गोपनीयता नीति

हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी

• खाता सम्बन्धी जानकारी, तपाईंको नाम, इमेल ठेगाना र सुरक्षित रूपमा ह्यास गरिएको पासवर्ड।
• कनेक्सन सम्बन्धी जानकारी, तपाईंले कुनै नम्बर जडान गर्दा हामी त्यसको WhatsApp Business Account ID, फोन नम्बर ID, देखाइने नम्बर र प्रमाणीकरण गरिएको नाम भण्डारण गर्छौं।
• हेल्थ र निगरानी डेटा, गुणस्तर मूल्याङ्कन, म्यासेजिङ तह, कनेक्सनको अवस्था र स्ट्याटस घटनाहरूको समयरेखा।
• पहुँच प्रमाणपत्र, तपाईंको खातासँग सीमित गरिएको पहुँच टोकन, जसले हामीलाई तपाईंको नम्बरको स्ट्याटस पढ्न अनुमति दिन्छ। यो भण्डारण अवस्थामा इन्क्रिप्ट गरिएको हुन्छ र कहिल्यै साझा गरिँदैन।

हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

• तपाईंको नम्बरका लागि Coexistence सुरु गर्ने प्रक्रिया सक्षम बनाउन।
• तपाईंको कनेक्सनको हेल्थ निगरानी गरी तपाईंलाई देखाउन तथा कनेक्सन विच्छेद भएको पत्ता लगाएर अभिलेख राख्न।
• सेवा सञ्चालन, सुरक्षित र सहयोग गर्न।

हामी तपाईंको डेटा बिक्री गर्दैनौं र तपाईंका कुराकानीको सामग्री पढ्दैनौं वा भण्डारण गर्दैनौं।

साझेदारी

हामी सेवा सञ्चालन गर्न कडाइका साथ आवश्यक पर्ने पूर्वाधार प्रदायकहरूसँग मात्र डेटा साझा गर्छौं, जस्तै हाम्रो होस्टिङ र डाटाबेस प्रदायक, साथै एकीकरण उपलब्ध गराउन आवश्यक परेमा Meta सँग। हामी तपाईंको डेटा तेस्रो पक्षलाई बिक्री वा भाडामा दिँदैनौं।

सुरक्षा

पासवर्डहरू ह्यास गरिन्छन्, पहुँच टोकनहरू भण्डारण अवस्थामा इन्क्रिप्ट गरिन्छन् र सबै ट्राफिक HTTPS मार्फत पठाइन्छ। कुनै पनि भण्डारण वा प्रसारण विधि 100% सुरक्षित हुँदैन, तर तपाईंको डेटा सुरक्षित गर्न हामी उचित उपायहरू अपनाउँछौं।

डेटा राख्ने अवधि र मेटाउने प्रक्रिया

तपाईंको खाता सक्रिय रहुन्जेल हामी तपाईंको डेटा राख्छौं। तपाईंले जुनसुकै बेला हामीलाई इमेल गरेर आफ्नो खाता र त्यससँग सम्बन्धित सबै डेटा मेटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। हामी तपाईंको खाता, कनेक्सन, भण्डारण गरिएका टोकन र निगरानी इतिहास हटाउनेछौं।

कुकीहरू

तपाईंलाई लग इन राख्न हामी एउटा आवश्यक कुकी प्रयोग गर्छौं र तपाईंको भाषा सम्झन अर्को कुकी प्रयोग गर्छौं। हामी विज्ञापन वा तेस्रो पक्षको निगरानी गर्ने कुकीहरू प्रयोग गर्दैनौं।

परिवर्तनहरू

हामी समयसमयमा यस नीतिलाई अद्यावधिक गर्न सक्छौं। महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरू माथि उल्लिखित “अन्तिम अद्यावधिक” मितिमा देखाइनेछन्।