Politika privatnosti

Informacije koje prikupljamo

• Informacije o nalogu, vaše ime, e-adresa i bezbedno heširana lozinka.
• Informacije o povezivanju, kada povežete broj, čuvamo ID WhatsApp Business naloga, ID broja telefona, prikazani broj i verifikovani naziv.
• Podaci o stanju i praćenju, ocena kvaliteta, nivo slanja poruka, stanje veze i vremenska linija statusnih događaja.
• Podaci za pristup, token za pristup ograničen na vaš nalog, koji nam omogućava da očitamo status vašeg broja. Šifrovan je u mirovanju i nikada se ne deli.

Kako koristimo vaše informacije

• Da omogućimo početno podešavanje funkcije Coexistence za vaš broj.
• Da pratimo stanje vaše veze i prikažemo vam ga, kao i da otkrijemo i zabeležimo prekide veze.
• Da upravljamo uslugom, zaštitimo je i pružimo podršku.

Ne prodajemo vaše podatke i ne čitamo niti čuvamo sadržaj vaših razgovora.

Deljenje podataka

Podatke delimo samo sa pružaocima infrastrukturnih usluga koji su strogo potrebni za rad usluge, na primer sa našim pružaocem hostinga i baze podataka, kao i sa Metom kada je to potrebno za pružanje integracije. Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše podatke trećim stranama.

Bezbednost

Lozinke su heširane, tokeni za pristup su šifrovani u mirovanju, a sav saobraćaj se odvija preko HTTPS-a. Nijedan način čuvanja ili prenosa nije 100% bezbedan, ali preduzimamo razumne mere za zaštitu vaših podataka.

Čuvanje i brisanje podataka

Čuvamo vaše podatke dok je vaš nalog aktivan. U bilo kom trenutku možete zatražiti brisanje naloga i svih povezanih podataka tako što ćete nam poslati e-poruku. Uklonićemo vaš nalog, veze, sačuvane tokene i istoriju praćenja.

Kolačići

Koristimo jedan neophodan kolačić da bismo vas održali prijavljenim, kao i jedan za pamćenje vašeg jezika. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje niti kolačiće za praćenje trećih strana.

Izmene

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Materijalne izmene biće označene datumom „Poslednje ažuriranje“ iznad.