Sera ya Faragha
Ilisasishwa mara ya mwisho: 23 Juni 2026
EasyCoexistence (“EasyCoexistence”, “sisi”, “kwetu”) husaidia biashara kuunganisha nambari yao ya simu ya biashara iliyopo kwenye WhatsApp Business Platform (Cloud API) kwa kutumia kipengele cha Coexistence cha Meta, na hufuatilia afya ya muunganisho huo. Sera hii inaeleza data tunayoshughulikia na sababu zake.
Taarifa tunazokusanya
- Taarifa za akaunti, jina lako, anwani yako ya barua pepe, na nenosiri lililofanyiwa hash kwa usalama.
- Taarifa za muunganisho, unapounganisha nambari, tunahifadhi WhatsApp Business Account ID, phone number ID, nambari ya kuonyeshwa, na jina lililothibitishwa.
- Data ya afya na ufuatiliaji, ukadiriaji wa ubora, kiwango cha ujumbe, hali ya muunganisho, na mfuatano wa matukio ya hali.
- Kitambulisho cha ufikiaji, token yenye mipaka kwa akaunti yako, inayotuwezesha kusoma hali ya nambari yako. Husimbwa ikiwa imehifadhiwa na hashirikiwi kamwe.
Jinsi tunavyotumia taarifa zako
- Kuwezesha mchakato wa kuanza kutumia Coexistence kwa nambari yako.
- Kufuatilia afya ya muunganisho wako na kukuonyesha, na kugundua na kurekodi miunganisho inayokatika.
- Kuendesha, kulinda, na kutoa msaada kwa huduma.
Hatuuzi data yako, wala hatusomi au kuhifadhi maudhui ya mazungumzo yako.
Kushiriki data
Tunashiriki data tu na watoa huduma za miundombinu wanaohitajika kabisa kuendesha huduma, kwa mfano mtoa huduma wetu wa hosting na database, na Meta inapohitajika ili kutoa muunganisho. Hatuuzi wala kukodisha data yako kwa wahusika wengine.
Usalama
Nenosiri hufanyiwa hash, token za ufikiaji husimbwa zikiwa zimehifadhiwa, na trafiki yote hupitishwa kupitia HTTPS. Hakuna njia ya kuhifadhi au kutuma data iliyo salama kwa 100%, lakini tunachukua hatua zinazofaa kulinda data yako.
Kuhifadhi na kufuta data
Tunahifadhi data yako wakati akaunti yako iko hai. Unaweza kuomba kufutwa kwa akaunti yako na data yote inayohusiana nayo wakati wowote kwa kututumia barua pepe. Tutaondoa akaunti yako, miunganisho, token zilizohifadhiwa, na historia ya ufuatiliaji.
Cookies
Tunatumia cookie moja muhimu ili kukuweka umeingia, na cookie moja ya kukumbuka lugha yako. Hatutumii cookies za matangazo au za ufuatiliaji za wahusika wengine.
Mabadiliko
Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Mabadiliko muhimu yataonyeshwa kupitia tarehe ya “Ilisasishwa mara ya mwisho” iliyo hapo juu.
Mawasiliano
Una maswali kuhusu sera hii? Tuma barua pepe kwa matheus@tonelotto.com.