Kebijakan Privasi

Informasi yang kami kumpulkan

• Informasi akun, nama, email, dan kata sandi Anda yang disimpan dengan hash aman.
• Informasi koneksi, saat menghubungkan nomor, kami menyimpan ID akun WhatsApp Business, ID nomor, nomor yang ditampilkan, dan nama yang terverifikasi.
• Data kesehatan dan pemantauan, kualitas, tingkatan pesan, status koneksi, dan linimasa peristiwa status.
• Kredensial akses, sebuah token yang dibatasi untuk akun Anda, yang memungkinkan kami membaca status nomor Anda. Token ini dienkripsi saat disimpan dan tidak pernah dibagikan.

Cara kami menggunakan informasi Anda

• Untuk mengaktifkan proses awal Coexistence nomor Anda.
• Untuk memantau kesehatan koneksi Anda dan menampilkannya kepada Anda, serta mendeteksi dan mencatat pemutusan koneksi.
• Untuk mengoperasikan, melindungi, dan memberikan dukungan untuk layanan.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak membaca atau menyimpan isi percakapan Anda.

Berbagi data

Kami hanya membagikan data dengan penyedia infrastruktur yang benar-benar diperlukan untuk mengoperasikan layanan (misalnya, penyedia hosting dan basis data kami) dan dengan Meta, jika diperlukan untuk menyediakan integrasi. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga.

Keamanan

Kata sandi menggunakan hash, token akses dienkripsi saat disimpan, dan semua lalu lintas disajikan melalui HTTPS. Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi yang 100% aman, tetapi kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data Anda.

Penyimpanan dan penghapusan data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda tetap aktif. Anda dapat meminta penghapusan akun dan semua data terkait kapan saja melalui email. Kami akan menghapus akun, koneksi, token yang disimpan, dan riwayat pemantauan Anda.

Cookie

Kami menggunakan satu cookie penting untuk menjaga Anda tetap masuk (dan satu untuk mengingat bahasa Anda). Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan pihak ketiga.

Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala. Perubahan penting akan tercermin pada tanggal “Pembaruan terakhir” di atas.