Datenschutzerklärung

Informationen, die wir erfassen

• Kontoinformationen, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein sicher gehashtes Passwort.
• Verbindungsinformationen: Wenn Sie eine Nummer verbinden, speichern wir deren WhatsApp Business Account ID, Phone Number ID, Anzeigenummer und verifizierten Namen.
• Zustands- und Monitoringdaten, Qualitätsbewertung, Messaging-Stufe, Verbindungsstatus und eine Zeitleiste der Statusereignisse.
• Zugangsdaten, ein auf Ihr Konto beschränktes Zugriffstoken, mit dem wir den Status Ihrer Nummer lesen können. Es ist im Ruhezustand verschlüsselt und wird niemals weitergegeben.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um das Coexistence-Onboarding für Ihre Nummer zu ermöglichen.
• Um den Zustand Ihrer Verbindung zu überwachen und Ihnen anzuzeigen sowie Verbindungsabbrüche zu erkennen und zu protokollieren.
• Um den Service zu betreiben, zu sichern und zu unterstützen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und lesen oder speichern nicht den Inhalt Ihrer Unterhaltungen.

Weitergabe

Wir geben Daten nur an Infrastrukturanbieter weiter, die für den Betrieb des Services unbedingt erforderlich sind (zum Beispiel unseren Hosting- und Datenbankanbieter), sowie an Meta, soweit dies für die Bereitstellung der Integration erforderlich ist. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.

Sicherheit

Passwörter werden gehasht, Zugriffstoken sind im Ruhezustand verschlüsselt und der gesamte Datenverkehr wird über HTTPS übertragen. Keine Speicher- oder Übertragungsmethode ist zu 100 % sicher, aber wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Aufbewahrung und Löschung von Daten

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können jederzeit per E-Mail die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten anfordern. Wir entfernen Ihr Konto, Ihre Verbindungen, gespeicherten Token und Ihren Monitoring-Verlauf.

Cookies

Wir verwenden ein einziges essenzielles Cookie, damit Sie angemeldet bleiben (und ein weiteres, um Ihre Sprache zu speichern). Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern.

Änderungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ kenntlich gemacht.