WhatsApp mit Make über die offizielle Cloud API verbinden
Richten Sie das Webhook-Ziel der Nummer auf einen benutzerdefinierten Webhook in Make, und jede eingehende Nachricht startet ein Szenario. Antworten gehen über die Cloud API mit einem HTTP-Modul zurück. Make kann unseren MCP-Server nicht nutzen, weil Make selbst ein MCP-Server und kein Client ist.
Die gesamte Integration besteht aus der Webhook-Ziel-URL, die einmal pro Nummer festgelegt wird.
Zeitraum nach einer Kundennachricht, in dem ein Szenario mit Freitext antworten kann.
Ein benutzerdefinierter Webhook zum Empfangen und ein HTTP-Modul zum Senden. Keine Installation erforderlich.
Wie startet eine WhatsApp-Nachricht ein Make-Szenario?
Erstellen Sie in Make ein Modul für einen benutzerdefinierten Webhook, kopieren Sie die bereitgestellte URL und legen Sie sie als Webhook-Ziel der Nummer fest. Danach liefert Meta jede an die Nummer gesendete Nachricht direkt als HTTP POST an diese URL, und das Szenario wird ausgeführt.
Die Payload enthält den Absender, den Nachrichtentext oder eine Medienreferenz, einen Zeitstempel und die Nachrichten-ID. Danach handelt es sich um ein gewöhnliches Szenario: Routen Sie nach Inhalt, suchen Sie den Kunden heraus und rufen Sie weitere von Ihnen betriebene Dienste auf.
Da dies Coexistence ist, befindet sich dieselbe Nachricht auch in der WhatsApp Business App auf dem Telefon. Eine Person kann antworten, das Szenario sieht die gesendete Antwort, und keine Seite antwortet der anderen dazwischen.
Warum kann Make den MCP-Connector nicht nutzen?
Weil Make ein MCP-Server und kein MCP-Client ist. Make stellt seine eigenen Szenarien Assistenten wie Claude und ChatGPT bereit, die sich mit Make verbinden. Eine Verbindung zu einem MCP-Server eines anderen Anbieters stellt Make nicht nach außen her.
Diese Richtung erklärt alles. Unser Connector ist ein Server, der auf Aufrufe wartet, und Make hat nichts, das einen solchen Server aufruft. Deshalb treffen sich beide nicht. Das ist anders als bei n8n, das einen MCP Client Tool node besitzt und einen entfernten Server über OAuth nutzen kann.
In der Praxis kostet das nichts. Der Webhook-Pfad deckt alles ab, was ein Szenario benötigt, und reagiert auf eingehende Nachrichten. Das kann MCP in keinem Tool leisten.
Wie sendet ein Szenario eine Antwort?
Mit einem HTTP-Modul gegen die Cloud API, unter Verwendung der ID der Telefonnummer und des Zugriffstokens der Nummer. Beide Werte lassen sich im Dashboard ablesen oder über den MCP-Connector abrufen, wenn ein Assistent sie für Sie holen soll.
Was gesendet werden darf, hängt vom Zeitpunkt ab. Innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht des Kunden funktioniert Freitext. Danach wird nur ein von Meta genehmigtes Template zugestellt. Ein Szenario, das ausschließlich Freitext sendet, bleibt beim ersten Fall über Nacht still.
Die robuste Struktur ist ein Router: Prüfen Sie, wie lange die letzte eingehende Nachricht zurückliegt, und wählen Sie entsprechend den Freitext- oder den Template-Zweig.
Häufige Fehler
- Das Webhook-Ziel bleibt auf eine Make-URL eines deaktivierten Szenarios gesetzt. Meta liefert die Nachricht dorthin, aber nichts wird ausgeführt.
- Die Verifizierungsanfrage von Meta wird nicht beantwortet. Meta sendet vor der Zustellung einen GET mit einer Challenge.
- Freitext wird außerhalb des 24-Stunden-Fensters gesendet. Die Zustellung schlägt fehl, und aus Sicht des Szenarios ist nichts passiert.
Verbinden Sie die Nummer auf easycoexistence.com, setzen Sie das Webhook-Ziel auf Ihren benutzerdefinierten Make-Webhook, und die Szenarien empfangen Nachrichten. Ab US$ 9 pro Nummer und Monat, sinkend auf US$ 2 bei höherem Volumen, die ersten 7 Tage kostenlos.
Häufig gestellte Fragen
Kann Make eine Verbindung zu Ihrem MCP-Server herstellen?
Nein. Make ist ein MCP-Server und kein Client und kann unseren Server daher nicht aufrufen. Der Webhook-Pfad deckt alles ab, was ein Szenario benötigt.
Brauche ich eine Make-App für WhatsApp?
Nein. Ein benutzerdefinierter Webhook empfängt Nachrichten, und ein HTTP-Modul sendet sie. Die Integration besteht aus einer URL und einem REST-Aufruf.
Kann das Team weiterhin vom Telefon aus antworten?
Ja. Das bedeutet Coexistence. Die App funktioniert mit derselben Nummer weiter, und das Szenario sieht, was die Person gesendet hat.
Kann ein Szenario mehrere Kunden bedienen?
Ja. Richten Sie jede Nummer auf denselben Webhook, und routen Sie anhand der ID der empfangenden Telefonnummer in der Payload.
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