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WhatsApp-Fehler 80007: Rate-Limit für das WhatsApp Business-Konto

Fehler 80007 bedeutet, dass das WhatsApp Business-Konto ein Rate-Limit erreicht hat. Er betrifft Verwaltungs- und Leseanfragen, nicht den Nachrichtendurchsatz. Die häufigste Ursache ist Polling: Etwas prüft den Status deutlich häufiger, als sich die Daten ändern.

80007

Metas Fehlercode für ein erreichtes Rate-Limit des WhatsApp Business-Kontos.

130429

Der zugehörige Code für das Rate-Limit beim Nachrichtendurchsatz.

131056

Der Code für zu viele Nachrichten zwischen einem Nummernpaar.

Was wird gezählt

Anfragen an das Konto statt Nachrichten an Kunden.

  • Das Lesen von Telefonnummern, ihrer Qualitätsbewertung und ihrer Durchsatzstufen.
  • Das Auflisten und Lesen von Nachrichten-Templates.
  • Anfragen zur Konfiguration von Abonnements und Webhooks.
  • Jede planmäßige Statusprüfung, die meist für das hohe Volumen sorgt.

Polling ist die Ursache, die Sie beheben sollten

Eine Statusabfrage alle dreißig Sekunden über einige Nummern erzeugt täglich Tausende von Anfragen für Daten, die sich nur wenige Male im Monat ändern. Irgendwann wird dieses Limit erreicht. Dann funktioniert das Polling genau in dem Moment nicht mehr, in dem etwas Interessantes passiert ist.

Webhooks kehren dieses Prinzip um. Meta sendet eine Änderung der Qualitätsbewertung, ein Konto-Update oder eine Änderung des Template-Status, sobald sie eintritt. Das verursacht überhaupt keine Anfragen und ist schneller als jedes Polling. Die richtige Architektur verwendet Webhooks für Änderungen und Polling nur gelegentlich zur Abstimmung, nicht als primären Mechanismus.

Häufige Fehler

  • Den Status in kurzen Intervallen abfragen. Das Limit wird für Daten verbraucht, die sich selten ändern.
  • Als Reaktion zusätzliche Wiederholungen hinzufügen, wodurch das Limit schneller erreicht wird.
  • Den Fehler mit 130429 verwechseln, der das Senden von Nachrichten betrifft.
Mit EasyCoexistence

EasyCoexistence nutzt Webhooks für den Verbindungsstatus und gleicht ihn in einem langsamen Intervall ab. Dadurch verbraucht die Überwachung einer Nummer nicht das Verwaltungs-Rate-Limit des Kontos.

Häufig gestellte Fragen

Geht es hier um das Senden von Nachrichten?

Nein. Dieses Limit ist 130429. Dieses hier betrifft Verwaltungs- und Leseanfragen.

Was verursacht den Fehler?

Meist eine Statusabfrage in kurzen Intervallen.

Was sollte ich stattdessen tun?

Webhooks abonnieren und Polling für gelegentliche Abstimmungen reservieren.

Verschwindet der Fehler von selbst?

Ja, sobald das Zeitfenster abläuft. Er kehrt jedoch zurück, wenn das Polling unverändert bleibt.

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WhatsApp-Fehler 80007