EasyCoexistence vs Octadesk
Octadesk ist eine brasilianische Kundenservice-Plattform, die Chatbot, KI-Agenten und Helpdesk vereint, mit Tarifen ab R$ 2.499 pro Monat für 3.000 Konversationen plus einer verpflichtenden Onboarding-Beratung. EasyCoexistence verbindet die Nummer, die bereits in der WhatsApp Business App läuft, über Coexistence mit der Cloud API von Meta, zu einer veröffentlichten Gebühr pro Nummer, ohne Konversationslimit und ohne Einrichtungsgebühr.
Wofür die monatliche Rechnung steht
Die Einheiten unterscheiden sich, und der Unterschied wächst mit jedem Kunden, der schreibt.
Octadesk: Ein Tarif, der nach Konversationen bemessen ist: One für R$ 2.499 pro Monat bei 3.000, Flow für R$ 4.399 bei 5.500, Nexus auf Anfrage bei 9.000. Helpdesk-Nutzer werden zusätzlich pro Nutzer berechnet, und jeder Tarif setzt eine Onboarding-Beratung voraus, deren Preis auf Anfrage genannt wird.
EasyCoexistence: Eine Gebühr pro verbundener Nummer: US$ 9 pro Monat für eine bis fünf Nummern, fallend auf US$ 1 je Nummer, je mehr Nummern Sie hinzufügen. Ein Monat mit zehntausend Konversationen kostet so viel wie ein ruhiger Monat. Meta stellt seine eigenen Nachrichtengebühren direkt in Rechnung.
Was jedes von beiden ist
Beide bringen die Nummer auf die offizielle API. Unterschiedlich ist, was darauf aufgebaut wird.
Octadesk: Ein Service-Ökosystem: Chatbot, KI-Agenten, Helpdesk mit SLAs und Ticketverlauf sowie WhatsApp-Massenversand, wobei in jedem Tarif eine Nummer der offiziellen WhatsApp API enthalten ist.
EasyCoexistence: Die Verbindung und ihre Überwachung. Die Nummer bleibt in der WhatsApp Business App, die API läuft gleichzeitig darauf, und Nachrichten erreichen die Tools, die das Unternehmen bereits nutzt, auch KI-Agenten über unseren MCP-Server.
Eine zweite oder zehnte Nummer hinzufügen
Agenturen und Unternehmen mit mehreren Filialen fragen das vor allem anderen.
Octadesk: Jeder Tarif nennt eine Nummer der offiziellen WhatsApp API als enthalten. Die Preisseite nennt keinen Preis für weitere Nummern.
EasyCoexistence: Unbegrenzt viele Nummern pro Konto, jede zum Preis ihrer Stufe, und der Preis pro Nummer sinkt mit der Anzahl: US$ 7 ab sechs Nummern, bis hinunter auf US$ 1, je mehr Nummern Sie hinzufügen.
Ob das Telefon weiter funktioniert
Die Frage, die entscheidet, ob ein kleines Team seine Arbeitsweise ändern muss.
Octadesk: Die Preisseite von Octadesk geht nicht auf Coexistence ein. Klären Sie mit dem Anbieter, ob die Nummer in der WhatsApp Business App bleiben kann, sobald sie an dessen API hängt.
EasyCoexistence: Das tut sie. Wir verbinden ausschließlich über Coexistence: Die App behält ihre Chats, etwa sechs Monate Verlauf können synchronisiert werden, und die API arbeitet auf derselben Nummer. Die Verbindung wird überwacht, sodass ein Ausfall sofort gemeldet wird.
Häufig gestellte Fragen
Ist eines günstiger?
Ja, deutlich, wenn ein Unternehmen die Verbindung braucht. Octadesk beginnt bei R$ 2.499 pro Monat plus Onboarding, wir berechnen US$ 9 pro verbundener Nummer und Monat.
Was passiert nach 3.000 Konversationen?
Im Tarif One von Octadesk wechseln Sie in einen höheren Tarif. Bei uns ändert sich nichts: Es gibt zu keinem Preis ein Konversationslimit.
Unterstützt Octadesk Coexistence?
Die Preisseite von Octadesk sagt dazu nichts. Fragen Sie dort nach, statt sich auf diese Seite zu verlassen.
Kann ich mit EasyCoexistence weiterhin KI nutzen?
Ja. Über unseren MCP-Server können Claude, ChatGPT, Cursor, Claude Code und Codex Nachrichten und Templates auf der Nummer senden.
Weiterlesen
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