WhatsApp Coexistence in Brasilien: Verfügbarkeit und Metas Preise

Ist WhatsApp Coexistence in Brasilien verfügbar?

Ja. Metas aktuelle Dokumentation zum Onboarding von Nutzern der WhatsApp Business app nennt die Voraussetzungen, die eine Nummer erfüllen muss, und keine davon ist ein Land. Eine brasilianische Nummer qualifiziert sich unter denselben Bedingungen wie jede andere: Sie wird bereits in der WhatsApp Business app genutzt, die App hat Version 2.24.17 oder neuer, und das Onboarding läuft über einen Tech Provider oder Solution Partner mit Embedded Signup.

Nach der Verbindung funktioniert die App auf dem Smartphone weiter, und dieselbe +55-Nummer erhält zusätzlich Zugriff auf die Cloud API. Meta legt den Durchsatz für diese Nummern auf 20 Nachrichten pro Sekunde fest, damit sie mit der App kompatibel bleiben.

Was berechnet Meta pro Nachricht in Brasilien?

Meta berechnet jede zugestellte Nachricht nach Kategorie und nach der Landesvorwahl des Empfängers. Brasilien (+55) ist in der Preisliste ein eigener Markt, daher gelten für Nachrichten an brasilianische Nummern die Preise Brasiliens und kein regionaler Durchschnitt. Es handelt sich um die Listenpreise ab dem 1. Oktober 2026 aus Metas USD- und BRL-Preislisten. Die Preise für Utility und Authentication können mit monatlichen Mengenstaffeln weiter sinken, die Meta pro Markt und Kategorie anwendet.

Welche Nachrichten bleiben kostenlos?

Drei Dinge kosten nichts. Nachrichten, die Sie in der WhatsApp Business app auf dem Smartphone tippen, bleiben nach dem Onboarding kostenlos, denn Meta wendet die Preise der Cloud API nur auf das an, was über die API gesendet wird. Jede Telefonnummer eines Unternehmens erhält 1.000 kostenlose Servicenachrichten pro Monat, also Antworten ohne Template innerhalb des 24-Stunden-Kundenservice-Fensters. Und alles, was innerhalb eines Fensters für kostenlose Einstiegspunkte gesendet wird, das sich öffnet, wenn ein Kunde über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige kommt, ist bis zu 7 Tage lang kostenlos.

Zwei Dinge haben sich am 1. Oktober 2026 geändert: Servicenachrichten nach den ersten 1.000 pro Monat werden berechnet, und Utility-Templates innerhalb des Kundenservice-Fensters werden ebenfalls berechnet.

Rechnet Meta mit brasilianischen Unternehmen in Real ab?

Inzwischen ja. Meta hat die Abrechnungslokalisierung für Brasilien am 1. Juli 2026 eingeführt. Solution Provider und direkt integrierte Unternehmen, deren Sold-To-Land im Billing Hub Brasilien ist, können Messaging-Konten in BRL anlegen, und die Kosten dieser Konten stellt Facebook Brasil, Metas lokale Gesellschaft, in BRL in Rechnung.

Die Umstellung hat eine Frist. Berechtigte Kunden müssen alle Messaging-Konten in ihrem Business Portfolio bis zum 30. Juni 2027 auf BRL umstellen, denn ab dem 1. Juli 2027 stellt Meta keine Nachrichten mehr von ihren Konten in anderen Währungen zu. Für den Wechsel bietet Meta eine Currency Migration API an, weil sich eine bei der Kontoerstellung gewählte Währung sonst nicht ändern lässt.

So richten Sie es ein

1. Check the numberConfirm the +55 number is on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
2. Set up billingAdd a payment method in Billing Hub, in BRL if your Sold-To country is Brazil.
3. Run Embedded SignupLog in with Facebook, choose the portfolio and the number, and confirm the connection in the app.

Häufige Fehler

• Ein USD-Messaging-Konto über den 30. Juni 2027 hinaus behalten, obwohl Ihr Sold-To-Land Brasilien ist. Meta stellt dessen Nachrichten ab dem 1. Juli 2027 nicht mehr zu.
• Jede Antwort für kostenlos halten. Seit dem 1. Oktober 2026 werden Servicenachrichten über 1.000 pro Nummer und Monat berechnet.
• Nach dem Firmensitz budgetieren. Meta berechnet nach der Landesvorwahl des Empfängers, daher wird eine Nachricht an eine portugiesische Nummer zu den Preisen für Restwesteuropa abgerechnet.

Häufig gestellte Fragen

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