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EasyCoexistence vs Huggy

Huggy ist ein brasilianischer Omnichannel-Posteingang für den Kundenservice, bepreist nach Tarif und nach verbundenem Nutzer, wobei WhatsApp separat nach Menge und Kategorie berechnet wird. EasyCoexistence ist die WhatsApp-Verbindung selbst: die Cloud API von Meta auf der Nummer, die bereits in der WhatsApp Business App läuft, über Coexistence, zu einer veröffentlichten Gebühr pro verbundener Nummer.

Wofür die monatliche Rechnung steht

Die Rechnung von Huggy wächst mit dem Team. Unsere wächst nur mit den Nummern.

Huggy: Ein Tarif mit einem verbundenen Nutzer, dann eine Gebühr pro zusätzlichem Nutzer: R$ 69,90 bei Starter, R$ 119,90 bei Intermediate ab R$ 579 im Monat, R$ 189,90 bei Custom ab R$ 989. WhatsApp wird obendrauf nach Menge und Kategorie berechnet, die Implementierung ist optional für R$ 1.250.

EasyCoexistence: US$ 9 pro verbundener Nummer und Monat für eine bis fünf Nummern, sinkend auf bis zu US$ 1 je Nummer, je mehr Nummern Sie hinzufügen, ohne jede Nutzerzahl. Die ersten drei Tage sind kostenlos, und Meta stellt seine Nachrichtenkosten direkt dem Unternehmen in Rechnung.

Was jedes Produkt ist

Einen Posteingang und eine Verbindung kauft man aus unterschiedlichen Gründen.

Huggy: Ein Service-Posteingang, der WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, E-Mail, SMS und Telefonie bündelt, mit Chatbots und Berichten. Laut ihrer Seite sind sie offizielle Meta-Partner für die Aktivierung der offiziellen API.

EasyCoexistence: Die Verbindung zwischen der Nummer der WhatsApp Business App und der Cloud API von Meta, laufend überwacht. Nachrichten gehen an das System, das das Unternehmen bereits nutzt, über die Webhooks von Meta oder unseren MCP-Server.

Ob das Team anders arbeiten muss

Die Frage des Inhabers, bevor er irgendetwas zustimmt.

Huggy: Agenten melden sich im Huggy-Posteingang an, wo Gespräche aus allen Kanälen zugewiesen und beantwortet werden. Auf ihrer Preisseite wird Coexistence mit der WhatsApp Business App nicht behandelt.

EasyCoexistence: Niemand zieht um. Die WhatsApp Business App funktioniert weiter auf derselben Nummer, mit ihren Chats, und die API läuft daneben für alles, was das Unternehmen automatisiert.

Wo Gespräche gespeichert werden

Eine Entscheidung, die sich später kaum rückgängig machen lässt.

Huggy: Auf ihrer Plattform, was ein Posteingang braucht, um Gespräche den Agenten anzuzeigen, die sie öffnen.

EasyCoexistence: Nicht bei uns. Gesprächsinhalte werden nie gespeichert, und Meta kann eingehende Nachrichten direkt an den eigenen Webhook des Unternehmens weiterleiten.

Häufig gestellte Fragen

Ist eines günstiger?

Für ein Unternehmen, das die Verbindung braucht, sind wir es. Huggys Intermediate-Tarif beginnt bei R$ 579 im Monat für einen Nutzer, vor WhatsApp; unserer kostet US$ 9 pro verbundener Nummer und Monat.

Nutzt Huggy die offizielle API?

Auf ihrer Preisseite heißt es, sie seien offizielle Meta-Partner und aktivierten die offizielle API von Meta.

Unterstützt Huggy Coexistence?

Ihre Preisseite behandelt das nicht. Fragen Sie dort nach, statt sich auf diese Seite zu verlassen.

Haben Sie einen Posteingang?

Nein. Das Team nutzt weiter die WhatsApp Business App, wofür Coexistence gedacht ist.

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  • The best WhatsApp Coexistence providersEvery provider that supports WhatsApp Coexistence, what each charges and who each suits. Prices from their own published pages, September 2026.
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Verifiziert am

Produktnamen und Marken gehören ihren Inhabern. EasyCoexistence ist mit den hier verglichenen Unternehmen nicht verbunden; deren Preise entsprechen den Angaben auf ihren eigenen Websites zum oben genannten Datum.

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