WhatsApp-Fehler 130429: Durchsatzlimit erreicht

Was wird tatsächlich begrenzt?

Begrenzt wird das Tempo, mit dem Nachrichten versendet werden, nicht die Anzahl, die Sie pro Tag senden dürfen.

Die Plattform akzeptiert für eine Nummer eine bestimmte Anzahl von Nachrichten pro Sekunde. Anfragen darüber hinaus werden abgewiesen und nicht in eine Warteschlange gestellt. Zehntausend Nachrichten sind also an sich kein Problem. Werden sie jedoch alle in derselben Sekunde gesendet, schon. Über einige Minuten verteilt wird dasselbe Paket vollständig zugestellt.

Das unterscheidet sich vom Messaging-Tier, das festlegt, wie viele eindeutige Kunden Sie pro Tag selbst anschreiben dürfen, und von einer Qualitätsbegrenzung, die eine Nummer einschränkt, wenn ihre Empfänger negativ reagieren. Drei verschiedene Limits, drei verschiedene Fehlercodes, die häufig miteinander verwechselt werden.

Kann das Limit erhöht werden?

Bei einer Coexistence-Nummer nicht. Meta legt ein festes Tempo fest, und kein Anbieter kann es erhöhen. Das sollten Sie wissen, bevor Sie Ihr System auf einen höheren Wert ausrichten.

Bei einer Nummer, die auf dem üblichen Weg onboarded wurde, steigt der Durchsatz im Laufe der Zeit mit Qualitätsbewertung und Messaging-Tier. Dieser Unterschied gehört zu den wenigen echten Abwägungen bei Coexistence. Deshalb ist eine Nummer für Broadcasts mit hohem Volumen meist besser ohne Coexistence onboarded.

Für Gespräche ist das Limit selten die Einschränkung. Relevant wird es, wenn etwas eine Liste durchläuft und so schnell sendet, wie der Code es erlaubt. Dieses Muster sollten Sie grundsätzlich vermeiden.

Was sollte der Absender stattdessen tun?

Drosseln Sie den Versand und wiederholen Sie die Anfrage mit einem Backoff, statt sie sofort erneut zu senden.

Eine Warteschlange mit fester Rate ist die dauerhafte Lösung. So wird das Limit zu einer Eigenschaft des Systems und nicht zu etwas, das erst in der Produktion entdeckt wird. Wenn das zu aufwendig ist, bringt ein exponentielles Backoff für diesen spezifischen Fehlercode bereits den größten Teil des Nutzens.

Was nicht funktioniert, ist eng getaktetes Wiederholen. Eine Schleife, die eine abgewiesene Anfrage sofort erneut sendet, erzeugt genau dann weitere Anfragen, wenn die Nummer ihr Ratenlimit bereits überschreitet. Dadurch verlängert sich der Zustand, statt behoben zu werden.

Häufige Fehler

• Sofortiges Wiederholen. Weitere Anfragen im Moment der Abweisung halten die Nummer über ihrem Ratenlimit.
• Verwechslung mit dem Messaging-Tier. Es steuert tägliche eindeutige Gespräche, nicht Nachrichten pro Sekunde.
• Eine Coexistence-Nummer auf skalierendem Durchsatz auslegen. Der Durchsatz skaliert nicht, das Limit ist fest.

Häufig gestellte Fragen

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