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EasyCoexistence vs Zoko

Zoko ist eine WhatsApp-Commerceplattform für Shopify-Shops, die über Monatspläne verkauft wird. EasyCoexistence ist Infrastruktur: Eine Nummer wird über Metas eigene Coexistence-Funktion verbunden, ihre Nachrichten werden an das von Ihnen bereits verwendete System geliefert und abgerechnet wird pro verbundener Nummer. Welche Lösung günstiger ist, hängt davon ab, ob Sie ein Produkt für die interne Nutzung möchten.

Was die beiden Produkte sind

Sie konkurrieren nicht um denselben Kauf. Genau das klar zu benennen, macht den Vergleich nützlich.

Zoko: Eine eng auf Shopify ausgerichtete WhatsApp-Commerceplattform mit Katalog, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, Bestellabläufen und gemeinsamem Posteingang, verkauft über Monatspläne.

EasyCoexistence: Coexistence-Infrastruktur. Die WhatsApp Business App auf dem Telefon funktioniert weiter, die Cloud API läuft mit derselben Nummer und Nachrichtenereignisse gehen direkt von Meta an Ihr CRM, Helpdesk, Ihre Automatisierung oder Ihren KI-Agenten. Ihr Team muss nicht in ein neues Produkt wechseln.

Wenn Sie einen Shopify-Shop betreiben

Die ehrliche Antwort, denn es handelt sich tatsächlich um einen anderen Kauf.

Zoko: Genau dafür entwickelt. Warenkorbwiederherstellung, Katalog und Bestellabläufe werden konfiguriert statt entwickelt. Das ist echtes Geld wert, wenn Shopify Ihr gesamtes Geschäft ist und Sie diese Funktionen noch diese Woche einsetzen möchten.

EasyCoexistence: Die darunterliegende Ebene. Wenn Ihr Shop nicht auf Shopify läuft oder die Logik in Ihrem eigenen Backend liegt, liefern wir WhatsApp-Ereignisse dorthin und überlassen Ihrem System die Entscheidung, was eine Nachricht bedeutet. Für eine Plattform, die wir nicht anbieten, gibt es nichts zu konfigurieren.

Was passiert, wenn der Shop nicht das ganze Unternehmen ist

Der Fall, in dem eine shopnative Plattform nicht mehr passt.

Zoko: Tiefe innerhalb eines Ökosystems. Das ist der bewusste Tausch eines Spezialisten und der Grund, warum es darin so gut funktioniert.

EasyCoexistence: Unabhängigkeit vom Ökosystem. Der Webhook geht an Ihren Endpoint. Dieselbe Verbindung bedient damit einen Shopify-Shop, ein eigenes Backend, einen n8n-Workflow oder einen KI-Agenten, ohne die Anbindung der Nummer zu ändern.

Woran sich die Rechnung orientiert

Der strukturelle Unterschied, der mit wachsendem Umfang über die Gesamtkosten entscheidet.

Zoko: Ein Abonnement nach Benutzern und Tarifstufen. Die Rechnung richtet sich nach der Teamgröße und den freigeschalteten Funktionen, unabhängig davon, ob die Benutzerplätze genutzt werden.

EasyCoexistence: Eine verbundene Nummer. Einen Kollegen hinzuzufügen kostet nichts, weil es keine Benutzerplätze gibt. Der Preis pro Nummer sinkt mit jeder weiteren Nummer von US$ 9 auf US$ 2. Die vierzigste Nummer einer Agentur kann alles, was die erste konnte, und kostet weniger.

Was passiert, wenn Sie gehen

Eine wichtige Frage bei allem, was Ihre Unterhaltungen verwaltet.

Zoko: Posteingang, Kontaktverlauf und Automatisierungen liegen in der Plattform. Das ermöglicht ihre Funktionen und macht den Wechsel zugleich zu einem Migrationsprojekt.

EasyCoexistence: Nichts von Ihnen liegt bei uns. Nachrichten wurden bei ihrem Eingang an Ihr eigenes System geliefert und die Nummer liegt im Meta Business Portfolio des Kunden. Wenn Sie uns entfernen, bleibt sie genau dort, wo sie war.

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