Pravila privatnosti
Posljednje ažuriranje: 23. lipnja 2026.
EasyCoexistence („EasyCoexistence”, „mi”, „nas”) pomaže tvrtkama povezati njihov postojeći poslovni telefonski broj s platformom WhatsApp Business (Cloud API) pomoću značajke Coexistence tvrtke Meta te nadzire stanje te veze. Ova pravila objašnjavaju kojim podacima rukujemo i zašto.
Podaci koje prikupljamo
- Podaci o računu, vaše ime, adresa e-pošte i sigurno sažeta lozinka.
- Podaci o vezi, kada povežete broj, pohranjujemo ID računa WhatsApp Business, ID telefonskog broja, prikazani broj i potvrđeni naziv.
- Podaci o stanju i nadzoru, ocjena kvalitete, razina slanja poruka, stanje veze i vremenska crta događaja statusa.
- Podaci za pristup, pristupni token ograničen na vaš račun koji nam omogućuje čitanje statusa vašeg broja. Šifrira se tijekom pohrane i nikada se ne dijeli.
Kako upotrebljavamo vaše podatke
- Omogućavanje početnog postavljanja značajke Coexistence za vaš broj.
- Nadzor stanja vaše veze i njegovo prikazivanje vama te otkrivanje i bilježenje prekida veza.
- Rad, zaštita i podrška za uslugu.
Ne prodajemo vaše podatke te ne čitamo ni ne pohranjujemo sadržaj vaših razgovora.
Dijeljenje podataka
Podatke dijelimo samo s pružateljima infrastrukture koji su nužni za rad usluge, primjerice s našim pružateljem usluge hostinga i baze podataka, te s tvrtkom Meta u mjeri potrebnoj za pružanje integracije. Vaše podatke ne prodajemo ni ne iznajmljujemo trećim stranama.
Sigurnost
Lozinke su sažete, pristupni tokeni šifriraju se tijekom pohrane, a sav se promet poslužuje putem HTTPS-a. Nijedan način pohrane ili prijenosa nije 100 % siguran, ali poduzimamo razumne mjere za zaštitu vaših podataka.
Čuvanje i brisanje podataka
Vaše podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan. U bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje svojeg računa i svih povezanih podataka tako da nam pošaljete e-poruku. Uklonit ćemo vaš račun, veze, pohranjene tokene i povijest nadzora.
Kolačići
Upotrebljavamo jedan nužni kolačić kako bismo vas održali prijavljenima te jedan za pamćenje vašeg jezika. Ne upotrebljavamo kolačiće za oglašavanje ni kolačiće za praćenje trećih strana.
Izmjene
Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Materijalne izmjene bit će vidljive kroz datum „Posljednje ažuriranje” iznad.
Kontakt
Imate pitanja o ovim pravilima? Pošaljite e-poruku na matheus@tonelotto.com.