Berapa biaya WhatsApp Coexistence per penyedia

Mengapa harga utama tidak dapat dibandingkan?

Karena mereka mengenakan biaya untuk hal yang berbeda, dan satuannya menentukan bentuk bisnis yang cocok untuk masing-masing.

Harga per nomor mengikuti jumlah saluran WhatsApp yang Anda miliki. Inilah satuan yang benar-benar dikendalikan agensi, dan ini digunakan oleh EasyCoexistence, 360dialog, serta Dualhook.

Harga per kursi dan per kontak mengikuti jumlah orang yang menjawab serta jumlah pelanggan yang Anda ajak berbicara. Inilah yang digunakan WATI dan respond.io, dan satuan ini tepat ketika tim agen adalah produk yang dibeli.

Harga per pesan hanya mengikuti volume, yang merupakan model Twilio: tanpa biaya platform dan tanpa biaya per nomor, tetapi ada biaya untuk setiap pesan di atas biaya yang ditagihkan Meta.

Jadi, satu-satunya perbandingan yang jujur adalah pada jumlah koneksi yang disebutkan, seperti yang dilakukan tabel di bawah ini.

Berapa biaya penyedia berbasis platform pada jumlah yang sama?

Mereka tidak dapat ditempatkan dalam kolom yang sama secara jujur, karena biaya mereka sama sekali tidak berubah mengikuti jumlah nomor. Yang berubah adalah kursi dan kontak.

Paket WATI yang dipublikasikan mencakup tiga hingga sepuluh pengguna dengan 500 hingga 2.500 kontak aktif bulanan. respond.io mencantumkan US$ 79 untuk lima pengguna dan 1.000 kontak, lalu meningkat menjadi US$ 279. YCloud mencantumkan tingkat gratis, kemudian US$ 39, US$ 89, dan US$ 399, dengan pengguna dan saluran sebagai fitur tambahan seharga US$ 10 dan US$ 5 masing-masing per bulan.

Untuk tim dukungan dengan satu nomor, biaya tersebut kompetitif dan mencakup kotak masuk yang tidak disediakan oleh koneksi. Untuk agensi dengan lima puluh nomor klien, biaya muncul pada saluran tambahan, bukan per percakapan.

Pertanyaan penentunya adalah apakah ada orang yang akan masuk ke kotak masuk yang Anda bayar.

Bagaimana dengan Twilio, yang tidak mengenakan biaya untuk keduanya?

Twilio mencantumkan biaya per pesan sebesar US$ 0.005 untuk setiap arah, di atas biaya template Meta sendiri yang diteruskan tanpa markup. Tidak ada biaya platform bulanan dan tidak ada biaya per nomor dalam harga yang dipublikasikannya.

Itu menjadikannya cara termurah untuk mempertahankan nomor yang hampir tidak mengirim pesan, sekaligus cara termahal untuk menjalankan nomor yang sibuk. Lima puluh nomor yang tidak digunakan tidak berbiaya; lima puluh nomor dengan percakapan nyata akan terus dikenai biaya per pesan.

Perlu diketahui juga bahwa halaman harga Twilio tidak membahas Coexistence. Jika aplikasi WhatsApp Business harus tetap berfungsi pada nomor tersebut, tanyakan hal itu kepada mereka sebelum membandingkan hal lainnya.

Mana yang sebaiknya dipilih agensi?

Pilih penyedia dengan satuan yang sesuai dengan hal yang bertumbuh dalam bisnis Anda.

Jika yang bertambah adalah nomor klien, harga per nomor dengan diskon volume adalah satu-satunya bentuk yang tidak menghukum Anda karena berhasil. EasyCoexistence mengenakan US$ 9 untuk tiga nomor pertama dan turun menjadi US$ 2 per nomor pada seratus nomor, sehingga klien nomor lima puluh berbiaya lebih rendah daripada klien pertama.

Jika yang bertambah adalah agen yang menjawab dalam satu kotak masuk, platform dengan harga per kursi adalah pilihan yang tepat, dan halaman ini tidak akan membantahnya. WATI dan respond.io dibangun untuk kebutuhan itu dan berfungsi dengan baik.

Jika yang bertambah adalah volume pesan pada beberapa nomor, model Twilio yang mengenakan biaya per pesan layak dihitung berdasarkan laju pengiriman Anda dibandingkan dengan penyedia lain.

Untuk kasus yang menjadi alasan produk ini dibuat, yaitu agensi atau pengembang yang memegang nomor yang bukan miliknya, harga per nomor dengan harga volume adalah yang termurah dan satu-satunya yang berkembang searah dengan bisnis.

Kesalahan umum

• Membandingkan angka utama secara langsung. Harganya ditetapkan berdasarkan tiga satuan berbeda dan angka terkecil sering kali bukan pilihan yang tepat.
• Menganggap salah satu dari mereka menaikkan biaya pesan Meta. Tidak ada penyedia di halaman ini yang melakukannya; Meta yang menagihkan biaya tersebut kepada Anda.
• Menganggap fitur yang tidak didokumentasikan berarti tidak tersedia. Jika halaman harga tidak menyebut Coexistence, tanyakan kepada penyedia tersebut, bukan mempercayai tabel ini.

Pertanyaan yang sering diajukan

Lanjut membaca