Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 23 iunie 2026
EasyCoexistence („EasyCoexistence”, „noi”) ajută firmele să își conecteze numărul de telefon de serviciu existent la Platforma WhatsApp Business (Cloud API) folosind funcția Coexistence a Meta și monitorizează starea acestei conexiuni. Această politică explică ce date prelucrăm și de ce.
Informațiile pe care le colectăm
- Informații despre cont, numele dumneavoastră, adresa de e-mail și o parolă hash-uită în siguranță.
- Informații despre conexiune, atunci când conectați un număr, stocăm ID-ul contului WhatsApp Business, ID-ul numărului de telefon, numărul afișat și numele verificat.
- Date despre stare și monitorizare, evaluarea calității, nivelul de mesagerie, starea conexiunii și o cronologie a evenimentelor de status.
- Date de acces, un token de acces asociat contului dumneavoastră, care ne permite să citim statusul numărului. Este criptat atunci când este stocat și nu este distribuit niciodată.
Cum folosim informațiile dumneavoastră
- Pentru a activa configurarea Coexistence pentru numărul dumneavoastră.
- Pentru a monitoriza starea conexiunii dumneavoastră și a vi-o afișa, precum și pentru a detecta și înregistra deconectările.
- Pentru a opera, securiza și oferi suport pentru serviciu.
Nu vindem datele dumneavoastră și nu citim sau stocăm conținutul conversațiilor dumneavoastră.
Partajarea datelor
Partajăm date doar cu furnizorii de infrastructură strict necesari pentru funcționarea serviciului, de exemplu furnizorul nostru de găzduire și baze de date, și cu Meta, după cum este necesar pentru furnizarea integrării. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră unor terțe părți.
Securitate
Parolele sunt hash-uite, token-urile de acces sunt criptate atunci când sunt stocate, iar tot traficul este transmis prin HTTPS. Nicio metodă de stocare sau transmitere nu este 100% sigură, dar luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja datele.
Păstrarea și ștergerea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât contul este activ. Puteți solicita ștergerea contului și a tuturor datelor asociate în orice moment, trimițându-ne un e-mail. Vom elimina contul, conexiunile, token-urile stocate și istoricul monitorizării.
Cookie-uri
Folosim un singur cookie esențial pentru a vă menține autentificat și unul pentru a reține limba. Nu folosim cookie-uri publicitare sau de monitorizare de la terți.
Modificări
Este posibil să actualizăm această politică din când în când. Modificările importante vor fi reflectate în data „Ultima actualizare” de mai sus.
Contact
Aveți întrebări despre această politică? Trimiteți un e-mail la matheus@tonelotto.com.