Что означает статус Meta Tech Provider и почему это важно
Meta Tech Provider запускает собственное приложение Meta в подтверждённом Business Manager и через него подключает номера WhatsApp других компаний. EasyCoexistence имеет такой статус, поэтому номер подключается напрямую к вашему Business Portfolio, а не остаётся в аккаунте реселлера.
- Подключение принадлежит вам, а не реселлеру
- Нет единого лимита на количество подключений
- Подтверждённый Business Manager и App Review
В течение 7 дней ничего не списывается. Отмена в любое время.
Для статуса нужен собственный app Tech Provider в подтверждённом Business Manager.
Что Meta взимает за получение статуса Tech Provider. Стоимость выражается во времени, а не в деньгах.
Через какую версию Embedded Signup работает подключение Coexistence.
Что на самом деле делает Tech Provider?
Он запускает приложение, через которое другие компании подключают свои номера WhatsApp.
При подключении компании открывается Embedded Signup от Meta, где ей предлагают авторизовать приложение. Это приложение принадлежит Tech Provider. После авторизации оно может действовать от имени компании: показывать статус номера, отправлять сообщения, управлять шаблонами и указывать, куда доставлять вебхуки. На этой связи построены все возможности провайдера.
Именно этот статус делает работу легитимной. Meta выдаёт его компании с собственным приложением в подтверждённом Business Manager после App Review. Это отличает провайдера от скрипта, который хранит чужие учётные данные.
Почему важно, кому принадлежит приложение?
Потому что от этого зависит, к чьему аккаунту будет привязан номер клиента.
Инструменты, построенные на аккаунте чужого провайдера, наследуют его ограничения. Так появляются лимиты на количество подключений, с которыми сталкиваются пользователи универсальных платформ автоматизации: платформа поддерживает одну связь с провайдером, и все пользователи делят её между собой.
С нашим собственным приложением подключение создаётся напрямую между Business Portfolio клиента и Meta. Номер остаётся его собственностью, реселлер его не хранит, а добавление следующего номера выполняется так же, как первого. Для агентства это не техническая деталь, а ответ на вопрос клиента о том, кто контролирует его номер.
Что требуется для получения статуса?
Подтверждённый Business Manager, приложение, прошедшее App Review, и записанные демонстрации рабочих сценариев.
Подтверждение компании связывает приложение с реальным юридическим лицом, а Meta проверяет документы по реестрам. App Review проверяет, что запрашивает приложение и зачем. Для WhatsApp он также включает записанные видео, показывающие полный рабочий процесс подключения. Ничего из этого не стоит денег, но всё требует времени, и эту часть нельзя ускорить.
Это важно знать, если вы планируете создать собственного провайдера. Для подключения одного принадлежащего вам номера всё это не нужно. Для подключения номеров клиентов нужно всё перечисленное, а ожидание обычно занимает недели, а не дни.
Что меняется для компании, подключающей номер?
Три вещи, и ни одна из них не видна в интерфейсе.
Номер подключается в собственном Business Portfolio компании, поэтому связь с Meta принадлежит ей. Meta выставляет плату за диалоги напрямую в её WhatsApp Business Account, поэтому посредник не может добавить наценку. Кроме того, один аккаунт не ограничен по количеству номеров, поскольку общую связь с провайдером не приходится делить.
Сам процесс подключения не меняется. Embedded Signup принадлежит Meta, всплывающее окно принадлежит Meta, а сканирование кода выполняется в приложении WhatsApp Business. Tech Provider ничего из этого не заменяет, а делает доступным.
Распространённые ошибки
- Считать, что у каждого провайдера есть собственный статус Tech Provider. Многие работают на чужом статусе, откуда и берутся лимиты на подключения.
- Планировать получение статуса к конкретной дате. Сроки App Review компания не контролирует.
- Воспринимать статус как знак качества. Это связь между аккаунтами, которая определяет, в чьём Business Portfolio находится номер клиента.
EasyCoexistence имеет собственный статус Meta Tech Provider, поэтому номер подключается сегодня, без ожидания App Review, и оказывается в Business Portfolio клиента. От US$ 9 за подключённый номер в месяц, до US$ 2 при большом объёме, первые 7 дней бесплатно.
Часто задаваемые вопросы
Означает ли это, что Meta рекомендует EasyCoexistence?
Нет, и ни один провайдер не должен создавать такое впечатление. Tech Provider, это технический статус, который разрешает подключать номера других компаний через одобренное приложение. Он не означает рекомендацию продукта, созданного на его основе.
Могу ли я сам стать Tech Provider?
Да. Это бесплатно и доступно любой компании с подтверждённым Business Manager, готовой пройти App Review. Стоимость заключается во времени ожидания, а не в оплате.
В чьём Business Portfolio находится мой номер?
В вашем. Подключение создаётся между вашим Business Portfolio и Meta, а наше приложение получает разрешение действовать с номером. Номер не переносится в наш аккаунт.
Есть ли ограничение на количество подключаемых номеров?
Нет. Лимиты, с которыми сталкиваются пользователи других решений, появляются из-за общей связи с одним провайдером. Здесь используется другая схема.
Читайте дальше
Готовы начать?
Настройте WhatsApp Coexistence за несколько минут, а не месяцев. Приложение продолжит работать на телефоне.
Начать бесплатный пробный периодВ течение 7 дней ничего не списывается. Отмена в любое время.Проверено по состоянию на