EasyCoexistence и AiSensy

Что представляет собой каждый продукт

Они не конкурируют за одну и ту же покупку. Если это понимать, сравнение становится полезным.

AiSensy: Платформа для работы с WhatsApp, построенная вокруг массовых кампаний, сценариев чат-бота и общего входящего ящика команды. Продаётся по уровням помесячной подписки с ограничениями по контактам и агентам.

EasyCoexistence: Инфраструктура Coexistence. Приложение WhatsApp Business на телефоне продолжает работать, Cloud API запускается на том же номере, а события сообщений идут из Meta прямо в CRM, службу поддержки, систему автоматизации или AI-агента. Команде не нужно переходить в отдельный продукт.

Для кого создан продукт

Оба решения подключают WhatsApp, но ежедневная задача пользователя у каждого своя.

AiSensy: Для маркетинговой команды, которая запускает массовые кампании и воронки чат-бота, хочет видеть конструктор кампаний, списки контактов и аналитику в одном месте и готова работать внутри платформы.

EasyCoexistence: Для компании или разработчика, у которого уже есть собственная система. Мы передаём в неё сообщения WhatsApp, поддерживаем подключение и не мешаем работе. Если нужны кампании, запускайте их там, где уже хранятся данные клиентов.

Можно ли оставить приложение на телефоне

Именно для этого существует Coexistence. Это стоит уточнить у любой платформы.

AiSensy: Продукт является входящим ящиком платформы, поэтому ожидается, что переписка будет обрабатываться там, а не в приложении WhatsApp Business на телефоне.

EasyCoexistence: Приложение WhatsApp Business продолжает работать как раньше. Сотрудники отвечают с телефона, API видит те же разговоры, и ни одной стороне не нужно останавливаться. В этом и состоит функция.

От чего зависит счёт

Это структурное различие, которое определяет итоговую стоимость при росте.

AiSensy: Подписка строится вокруг пользователей и уровней тарифа, поэтому счёт зависит от размера команды и открытых функций. Плата взимается независимо от того, используются места или нет.

EasyCoexistence: От подключённого номера. Добавление коллеги ничего не стоит, потому что мест нет. Ставка за номер снижается по мере добавления номеров, от US$ 9 до US$ 2. Сороковой номер агентства делает всё то же, что и первый, но стоит дешевле.

Что произойдёт при отключении

Это стоит уточнить у любого сервиса, который хранит вашу переписку.

AiSensy: Входящий ящик, история контактов и автоматизация находятся внутри платформы. Благодаря этому они работают, но отключение превращается в отдельный проект по переносу данных.

EasyCoexistence: Ваши данные не находятся у нас. Сообщения сразу передавались в вашу систему, а номер расположен в собственном Meta Business Portfolio клиента. После удаления нас он остаётся там же.

Читайте дальше

• EasyCoexistence vs InteraktInterakt is a WhatsApp commerce platform with per-agent plans. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.
• EasyCoexistence vs DoubleTickDoubleTick is a WhatsApp sales inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages into the CRM you already use.
• EasyCoexistence vs WATIWati is a WhatsApp inbox priced per seat with contact limits. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages to your own system.
• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
• WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.
• EasyCoexistence vs CallbellCallbell is a small-team WhatsApp inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number, so headcount never enters the bill.