EasyCoexistence и Dualhook

Оба сервиса Coexistence используют одну базовую архитектуру: приложение WhatsApp Business продолжает работать, а вебхуки сообщений идут из Meta прямо на ваш сервер, минуя провайдера. Отличий меньше, чем сходств, но их важно знать.

Что представляют собой оба продукта

Это самое близкое сравнение на сайте, поскольку позиционирование почти одинаковое.

Dualhook: Провайдер Coexistence с тем же базовым обещанием: приложение WhatsApp Business продолжает работать, а вебхуки сообщений идут напрямую из Meta на ваш сервер, без хранения у провайдера. В их документации это называется Webhook Override.

EasyCoexistence: Тот же механизм, под тем же названием, которое использует Meta. Мы задаём override_callback_uri в подписке приложения на WhatsApp Business Account. Это переносит поля пути сообщений на ваш эндпоинт, а операционные поля остаются у нас.

Куда направляются сообщения

Оба сервиса направляют их напрямую. Разница в том, что происходит с событиями, которые не были направлены.

Dualhook: Прямая маршрутизация из Meta без хранения сообщений. На их сайте это сказано прямо, и такая же архитектура используется у нас.

EasyCoexistence: Маршрутизация та же. Мы дополнительно показываем, что происходит в резервном пути: аккаунт без заданного переопределения отправляет события на наш стандартный callback, где обработчик отбрасывает их без сохранения. Это закреплено в коде, а не только заявлено в политике.

Правило 14 дней без активности

Meta отключает подключение Coexistence примерно через 14 дней без активности на основном устройстве. Оба продукта решают эту проблему по-разному.

Dualhook: В их документации описаны предупреждения на 13-й день, обратный отсчёт и письма-напоминания. Это показывает, что отсчёт идёт, но не объясняет, почему подключение действительно отключилось.

EasyCoexistence: Мы отслеживаем само отключение и читаем поле причины Meta. Оно различает PRIMARY_INACTIVITY, BUSINESS_DOWNGRADE, CHANGE_NUMBER и другие причины. Так можно отличить две недели тишины от ситуации, когда клиент действительно ушёл.

Что ломается после переподключения

Это самое дорогое последствие правила неактивности и вопрос, который стоит задать любому провайдеру.

Dualhook: В их документации не сказано, что происходит с переопределением вебхука после переподключения. Это не доказывает, что они не умеют его восстанавливать. Такой вопрос стоит задать им напрямую.

EasyCoexistence: Удаление приложения убирает его из аккаунта вместе с переопределением. После переподключения отправка и мониторинг восстанавливаются, но доставка на ваш сервер незаметно прекращается. Мы применяем переопределение заново при каждом переподключении, потому что такое произошло с реальным номером.

Сколько стоит подключённый номер

Оба сервиса берут фиксированную ежемесячную плату за подключённый номер, а не за пользователя или сообщение, и не добавляют наценку к счетам Meta за диалоги.

Dualhook: На собственных страницах сравнения они указывают фиксированную плату от US$ 12 в месяц, по состоянию на сентябрь 2026 г.

EasyCoexistence: От US$ 9 за подключённый номер в месяц, до US$ 2 при большом объёме, без ограничений по пользователям и контактам. Для агентства разница увеличивается с каждым новым номером клиента.

Коннектор MCP

Здесь у нас есть преимущество для конкретной аудитории.

Dualhook: В их документации не описан сервер MCP. Их продукт доступен через API и панель управления.

EasyCoexistence: 11 инструментов на удалённом сервере MCP с OAuth. Claude, ChatGPT, Cursor и Claude Code могут просматривать номера, проверять состояние, отправлять сообщения и шаблоны, а также задавать адреса вебхуков. Для агентства, которое подключает клиентов через ассистента, это важное отличие.

Читайте дальше

Готовы начать?

Настройте WhatsApp Coexistence за несколько минут, а не месяцев. Приложение продолжит работать на телефоне.

Начать бесплатный пробный периодВ течение 7 дней ничего не списывается. Отмена в любое время.
EasyCoexistence и Dualhook