Двухэтапная проверка номера WhatsApp
Двухэтапная проверка, это PIN, заданный для номера телефона WhatsApp Business. Он нужен для некоторых операций. Поскольку его обычно задают один раз при подключении и больше не используют, часто его никто в компании не помнит.
Ошибка, возвращаемая при неверно введённом PIN.
Ошибка, возвращаемая после слишком большого числа неверных попыток.
Ошибка, возвращаемая при слишком частых попытках.
Когда именно нужен PIN?
При регистрации и повторной регистрации номера, а также для отдельных операций с аккаунтом, которые Meta защищает.
Большинство компаний задают его при подключении и больше не видят, поэтому он и становится проблемой. Сотрудник, который его задал, уходит, PIN нигде не записан, а через восемнадцать месяцев он внезапно нужен именно тогда, когда что-то уже не работает.
Связанные с ним ошибки достаточно специфичны для диагностики. Неверный PIN возвращает 133005. Слишком большое число попыток возвращает 133008 и временно блокирует новые попытки. Слишком быстрые попытки возвращают 133009. Это ограничение частоты запросов, а не неверный ответ.
Что делать, если PIN потерян?
Сбросьте его в WhatsApp Manager, в настройках номера. Для этого нужен доступ к аккаунту, которому принадлежит номер.
Это операция владельца компании, а не провайдера. Ни один API не может прочитать или сбросить PIN, и ни один провайдер его не хранит. Так задумано: секрет, который провайдер может получить, не был бы вторым фактором.
Запишите PIN там, где сама компания сможет его найти, а не только в агентстве. PIN, сохранённый лишь в менеджере паролей агентства, создаёт ту же проблему после смены подрядчика.
Распространённые ошибки
- Слишком быстро повторять попытку после неверного PIN. Это возвращает 133009 и откладывает следующую допустимую попытку.
- Хранить PIN только у агентства. Компания должна иметь возможность найти его самостоятельно.
- Считать, что провайдер может восстановить PIN. Его никто не хранит, в этом и заключается смысл PIN.
EasyCoexistence никогда не хранит PIN для двухэтапной проверки. Если он блокирует операцию, в журнале подключения фиксируется ответ Meta, поэтому обсуждение начинается с факта.
Часто задаваемые вопросы
Можете сбросить мой PIN?
Нет. Он задаётся для номера в настройках самой Meta, и ни один провайдер не может его прочитать или изменить.
Как долго длится блокировка?
Meta указывает время ожидания в ответе на ошибку 133008, а не задаёт фиксированный срок.
PIN относится к номеру или аккаунту?
К номеру телефона.
Это то же самое, что проверка компании?
Нет. Проверка относится к юридическому лицу на уровне портфеля, а здесь речь идёт о PIN для номера.
Читайте дальше
Готовы начать?
Настройте WhatsApp Coexistence за несколько минут, а не месяцев. Приложение продолжит работать на телефоне.
Начать бесплатный пробный периодПроверено по состоянию на