Meta Tech Provider

Ошибка WhatsApp 131051: неподдерживаемый тип сообщения

Ошибка 131051 означает, что отправляемый тип сообщения не поддерживается. Иногда причина в некорректном значении типа, но на номере Coexistence чаще речь о типе, который платформа не разрешает для такого подключения.

131051

Код Meta для неподдерживаемого типа сообщения.

0 groups

Групповые чаты, доступные через API на номере Coexistence.

4

Функции WhatsApp, отключённые на номере после активации Coexistence.

Две разные причины

Первая причина обычная: значение типа написано с ошибкой или такого типа нет в API. Сверьте его со справочником эндпоинтов, и проблема обычно решается за минуту.

Вторая причина структурная, и её легко не заметить, потому что код ошибки тот же. Номер Coexistence не поддерживает всё, что доступно обычному номеру Cloud API. Попытка выполнить такое действие возвращает эту ошибку вместо более понятного сообщения. Исчезающие сообщения, медиа с однократным просмотром, геопозиция в реальном времени и списки рассылки отключены на подключённом номере, а групповые чаты полностью недоступны через API.

Как понять, какая причина у вас

Определите её по тому, что вы пытались отправить.

  • Тип, который есть в API и который вы уже отправляли: вероятна ошибка форматирования, сравните полезную нагрузку.
  • Сообщение в группу: это структурное ограничение, и ни один провайдер не может его снять.
  • Геопозиция в реальном времени, медиа с однократным просмотром или исчезающее сообщение: структурное ограничение на номере Coexistence.
  • Новый тип, который вы ещё не отправляли: проверьте, доступен ли он вашему аккаунту и в вашем регионе.

Распространённые ошибки

  • Строить процесс вокруг групповых чатов. Они недоступны через API у любого провайдера.
  • Считать, что провайдер может включить отключённый тип. Это ограничения на уровне платформы.
  • Повторять отправку. Ни одна из причин не связана с временным сбоем.
Настройка с EasyCoexistence

EasyCoexistence подключает номер через собственный процесс Coexistence Meta, поэтому доступны только функции, которые разрешает Meta. Мы ничего не добавляем и не убираем.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправлять сообщения в группу?

Нет. Групповые чаты недоступны через API на номере Coexistence у любого провайдера.

Почему геопозиция в реальном времени не поддерживается?

Это одна из функций, отключаемых на номере после активации Coexistence.

Можно ли это исправить?

Если причина в некорректном типе, да. Если это ограничение платформы, нет.

Затрагивает ли это получение сообщений?

Нет. Эта ошибка касается отправки типа, который не разрешён.

Читайте дальше

Готовы начать?

Настройте WhatsApp Coexistence за несколько минут, а не месяцев. Приложение продолжит работать на телефоне.

Начать бесплатный пробный период

Проверено по состоянию на

Ошибка WhatsApp 131051