Ошибка WhatsApp 130429: достигнут предел скорости отправки

Что именно ограничивается?

Ограничивается скорость отправки сообщений, а не их допустимое количество в день.

Платформа принимает определённое число сообщений в секунду для одного номера. Запросы сверх этого отклоняются, а не ставятся в очередь. Поэтому сама отправка десяти тысяч сообщений не проблема. Проблема возникает, если отправить их за одну секунду. Если растянуть ту же партию на несколько минут, она пройдёт полностью.

Это отличается от уровня рассылок, который определяет, со сколькими уникальными клиентами можно начать переписку за день, и от ограничений по качеству, которые применяются к номеру, если получатели плохо реагируют на сообщения. Это три разных предела и три разных кода, которые часто путают.

Можно ли повысить лимит?

Для номера Coexistence нет. Meta устанавливает фиксированную скорость, и ни один провайдер не может её повысить. Это важно учитывать до проектирования системы под более высокий показатель.

Для номера, подключённого обычным способом, скорость отправки со временем зависит от рейтинга качества и уровня рассылок. Это один из немногих реальных компромиссов Coexistence. Поэтому номер для рассылок большого объёма обычно лучше подключать без Coexistence.

Для переписки этот предел редко становится проблемой. Он проявляется, когда код проходит по списку и отправляет сообщения с максимально возможной скоростью. Такую схему лучше не использовать.

Что отправителю делать вместо этого?

Задайте темп отправки и повторяйте запрос с увеличивающейся задержкой, а не сразу.

Надёжное решение, это очередь с фиксированной скоростью. Так лимит становится свойством системы, а не неожиданностью в рабочей среде. Если полноценная очередь избыточна, экспоненциальная задержка для этого кода даёт большую часть результата.

Частые немедленные повторы не помогают. Цикл, который мгновенно повторяет отклонённый запрос, создаёт ещё больше запросов именно в момент превышения скорости. Это продлевает проблему, а не устраняет её.

Распространённые ошибки

• Немедленно повторять запрос. В момент отклонения дополнительные запросы сохраняют превышение скорости.
• Путать ошибку с уровнем рассылок. Он определяет число уникальных переписок в день, а не сообщений в секунду.
• Проектировать номер Coexistence с расчётом на растущую скорость. Она не растёт, предел фиксирован.

Часто задаваемые вопросы

Читайте дальше