EasyCoexistence и Interakt

Что представляет собой каждый продукт

Они рассчитаны на разные покупки, и это важно учитывать при сравнении.

Interakt: Платформа для WhatsApp-коммерции с интеграцией каталога, уведомлениями о заказах, общим входящим ящиком и автоматизацией. Продаётся по месячным тарифам с лимитами агентов и контактов.

EasyCoexistence: Инфраструктура Coexistence. Приложение WhatsApp Business на телефоне продолжает работать, Cloud API использует тот же номер, а события сообщений идут от Meta прямо в вашу CRM, службу поддержки, автоматизацию или ИИ-агента. Команде не нужно переходить в новый продукт.

Где находится логика коммерции

Для интернет-магазина главный вопрос, где уже находится ваш каталог.

Interakt: Внутри платформы, подключённой к магазину. Это удобно, если вы хотите настроить уведомления о заказах и сообщения каталога в одном месте без разработки.

EasyCoexistence: Внутри вашего магазина. Мы передаём события WhatsApp в ваш бэкенд, поэтому уведомления о заказах отправляет система, которая уже знает, что такое заказ. Ничего не нужно синхронизировать со вторым продуктом.

За что платит агентство

Именно здесь сильнее всего расходятся тарифы за агентов и за номера.

Interakt: Тарифы с лимитами агентов и контактов. Бизнес, который управляет номерами нескольких клиентов, покупает места и лимиты для каждого аккаунта.

EasyCoexistence: В одном аккаунте можно хранить любое количество клиентских номеров. Каждый оплачивается как подключение, а цена снижается при большом объёме. Агентов считать не нужно, и лимита контактов нет.

От чего зависит счёт

Это структурное различие определяет итоговую сумму по мере роста.

Interakt: Подписка построена вокруг пользователей и уровней тарифа, поэтому счёт зависит от размера команды и доступных функций. Плата взимается, даже если места не используются.

EasyCoexistence: От подключённого номера. Добавление коллеги ничего не стоит, поскольку мест нет, а цена за номер снижается по мере добавления номеров, от US$ 9 до US$ 2. Сороковой номер агентства делает то же, что и первый, но стоит дешевле.

Что происходит при отключении

Это стоит выяснить у любого сервиса, который хранит ваши разговоры.

Interakt: Входящий ящик, история контактов и автоматизация находятся внутри платформы. Благодаря этому они работают, но переход оттуда становится отдельным проектом по миграции.

EasyCoexistence: Ваши данные не хранятся у нас. Сообщения сразу передавались в вашу систему, а номер находится в собственном Meta Business Portfolio клиента. После удаления нас всё остаётся там же.

Читайте дальше

• EasyCoexistence vs AiSensyAiSensy is a WhatsApp campaign platform sold on monthly plans. EasyCoexistence charges per connected number and delivers messages to your own system.
• EasyCoexistence vs ZokoZoko is a WhatsApp commerce platform built for Shopify. EasyCoexistence is the layer underneath, charging per connected number with no seats.
• EasyCoexistence vs WATIWati is a WhatsApp inbox priced per seat with contact limits. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages to your own system.
• WhatsApp Coexistence for agencies and consultanciesConnect client WhatsApp numbers without migrating them or retraining their staff. One account, many numbers, each in the client's own Business Portfolio.
• WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.