Meta Tech Provider

ஏஜென்சிகள் மற்றும் ஆலோசனை நிறுவனங்களுக்கான WhatsApp Coexistence

ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரிடமும் ஏஜென்சிகள் எதிர்கொள்ளும் அதே சிக்கல் இது: அந்த எண்ணுக்கு பணியாளர்கள் ஏற்கனவே பதிலளித்து வருகின்றனர், அதை மாற்றினால் WhatsApp Business ஆப் அவர்களிடம் இருந்து போய்விடும். Coexistence இதை நீக்குகிறது. யாரும் தங்கள் பணிமுறையை மாற்றாமல், வாடிக்கையாளரின் எண்ணை இணைக்கலாம்.

  • வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தொலைபேசியையும் பழக்கங்களையும் வைத்திருக்கலாம்
  • ஒரே கணக்கில் பல எண்கள், ஒவ்வொரு எண்ணுக்கும் தனித்தனியாக கட்டணம்
  • ஒவ்வொரு எண்ணும் வாடிக்கையாளரின் சொந்த Business Portfolio-வில் இருக்கும்
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்

7 நாட்களுக்கு எந்தக் கட்டணமும் இல்லை. எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யுங்கள்.

மெசேஜ்கள் சேமிக்கப்படாதுBusiness App + Cloud APIClaude மற்றும் ChatGPT-க்கான MCP2 நிமிடங்களில் தொடங்குங்கள்
2 minutes

கோடு ஸ்கேன் உட்பட, ஒரு வாடிக்கையாளர் எண்ணை இணைக்க வழக்கமாக எவ்வளவு நேரம் ஆகும்.

1 account

நீங்கள் நிர்வகிக்கும் அனைத்து வாடிக்கையாளர் எண்களையும் வைத்திருக்கும் கணக்குகளின் எண்ணிக்கை. ஒவ்வொன்றுக்கும் தனித்தனியாக கட்டணம்.

2 tools

get_connect_link மற்றும் set_webhook_destination. இவை மூலம் ஒரு ஏஜென்ட் வாடிக்கையாளரை தொடக்கம் முதல் முடிவு வரை இணைக்கலாம்.

வாடிக்கையாளர் எண்கள் பெரும்பாலான ஒருங்கிணைப்புகளை ஏன் தடுக்கின்றன?

மாற்ற வேண்டிய எண் உங்களுடையது அல்ல, மேலும் அதனுடன் தொடர்புடைய அனைத்தும் ஏற்கனவே பயன்பாட்டில் உள்ளன.

வாடிக்கையாளரின் எண் வாகனங்கள், விலைப்பட்டியல்கள், இணையதளம் மற்றும் பல ஆண்டுகளாக நடந்த உரையாடல்களில் இடம்பெற்றிருக்கும். ஒருவர் நாள் முழுவதும் தொலைபேசியில் அதற்குப் பதிலளித்து, வழக்கமான தொடர்புகளைப் பெயரால் அறிந்திருப்பார். அந்த எண்ணை மாற்ற வேண்டும் என்ற முன்மொழிவு வந்தவுடன், WhatsApp Business ஆப் அதில் இயங்காது. அந்த நபர் நீங்கள் உருவாக்கிய அமைப்புக்கு மாற வேண்டும். பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் மறுப்பார்கள், அது சரியான முடிவுதான்.

இதனால்தான் பல ஏஜென்சிகள் அதிகாரப்பூர்வமற்ற கேட்வேக்களைத் தேர்ந்தெடுத்தன. அவை தொலைபேசியை இயங்க வைத்தன. வாடிக்கையாளருக்கு அதுதான் முக்கியம். தடை ஏற்படும் அபாயம் வெளிப்படாததாக இருந்தது, அது வெளிப்படும் வரை. Coexistence அதே வாக்குறுதியின் அதிகாரப்பூர்வ வடிவம்.

வாடிக்கையாளரை இணைக்கும் செயல்முறை உண்மையில் எப்படி இருக்கும்?

வாடிக்கையாளர் தங்கள் சொந்த தொலைபேசியில் ஒரு செயலை மட்டும் செய்ய வேண்டும். அதற்கு சுமார் 2 நிமிடங்கள் ஆகும்.

அவர்களுக்கு இணைப்பு லிங்கை அனுப்புங்கள். அதைத் திறந்ததும் Meta-வின் சொந்த பாப்அப் தோன்றும். அவர்கள் தங்கள் Business Portfolio மற்றும் எண்ணைத் தேர்ந்தெடுத்து, WhatsApp Business ஆப்பில் கோடை ஸ்கேன் செய்வார்கள். செய்ய வேண்டியது அவ்வளவுதான். எதையும் நிறுவ வேண்டியதில்லை, சான்றுகளைப் பகிர வேண்டியதில்லை. ஸ்கேன் முடிந்தவுடன் ஆப் தொடர்ந்து இயங்கும்.

எண் உங்கள் கீழ் இல்லாமல், அவர்களின் Business Portfolio-வில் இருக்கும். இதற்கு 2 முக்கிய காரணங்கள் உள்ளன. இணைப்பின் உரிமையாளர் யார் என்று வாடிக்கையாளர் கேட்கும்போது இதுவே பதில். மேலும், அவர்கள் ஏஜென்சியை மாற்றினாலும் உறவு தொடரும். நடந்த பிறகு விளக்குவதைவிட, முன்கூட்டியே வாக்குறுதி அளிப்பது எளிது.

20 வாடிக்கையாளர்களிடம் இது எப்படி இருக்கும்?

ஒரே கணக்கு, 20 எண்கள், ஒவ்வொன்றுக்கும் ஒரே மாதிரியான கட்டணம், மேலும் படிக்கக்கூடிய பட்டியல்.

வளர்ந்து கடக்க வேண்டிய எந்த நிலையும் இல்லை, குறிப்பிட்ட அளவைத் தாண்டியதும் மாறும் திட்டமும் இல்லை. 20வது வாடிக்கையாளரைச் சேர்ப்பதும் முதல் வாடிக்கையாளரைச் சேர்ப்பது போன்றதே. ஒவ்வொரு எண்ணும் தனித்தனியாக தர மதிப்பீடு, மெசேஜிங் அடுக்கு மற்றும் இணைப்பு நிலையைப் பதிவு செய்யும். அதனால் ஒரு வாடிக்கையாளரின் எண் பாதிக்கப்படத் தொடங்கினால், அவர் உங்களை அழைப்பதற்கு முன்பே தெரிந்துகொள்ளலாம்.

இந்த அளவில் பெரும்பாலான மதிப்பு அந்தத் தெளிவில்தான் உள்ளது. இணைப்பு அமைதியாகத் தோல்வியடையலாம், ஆனால் WhatsApp Business ஆப் பெரும்பாலான தோல்விகளிலும் தொடர்ந்து இயங்கும். வாடிக்கையாளருக்கு எதுவும் தெரியாது. கண்காணிப்பு இல்லையெனில், ஆட்டோமேஷன் ஏன் நின்றது என்று வாடிக்கையாளர் கேட்பதே முதல் அறிகுறியாக இருக்கும். அது நல்ல முறையில் தொடங்கும் உரையாடல் அல்ல.

ஒரு நபருக்குப் பதிலாக ஏஜென்ட் இணைப்பைச் செய்ய முடியுமா?

பெரும்பாலான செயல்களைச் செய்யலாம். செய்ய முடியாத பகுதியை எப்படியும் வாடிக்கையாளர்தான் செய்ய வேண்டும்.

MCP connector மூலம், ஒரு உதவியாளர் get_connect_link-ஐ அழைத்து வாடிக்கையாளர் திறக்க வேண்டிய லிங்கை உருவாக்கலாம். பிறகு set_webhook_destination மூலம் அந்த எண்ணை உங்கள் அமைப்புகளில் எதைப் பயன்படுத்துகிறீர்களோ அதற்கு இணைக்கலாம். அதன் பிறகு எண்ணின் ஹெல்தைச் சரிபார்த்து, அனைத்தும் இயங்குகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தலாம். டாஷ்போர்டை யாரும் திறக்காமல் இதுவே முழு வரிசை.

கோடை ஸ்கேன் செய்ய முடியாது. Meta-வின் இணைப்பு செயல்முறை உலாவியில் இயங்குகிறது, மேலும் அந்த எண்ணை வைத்திருக்கும் தொலைபேசி தேவைப்படுகிறது. இது குறைபாடு அல்ல, திட்டமிட்ட பாதுகாப்பு. தங்கள் சொந்த எண்ணை அங்கீகரிக்கக்கூடியவர் வாடிக்கையாளர் மட்டுமே. அதுவே சரியான ஏற்பாடு.

பொதுவான தவறுகள்

  • வாடிக்கையாளரின் பணியாளர்கள் கவனிக்கமாட்டார்கள் என்று உறுதியளித்துவிட்டு எண்ணை மாற்றுதல். மாற்றியவுடன் ஆப் அகற்றப்படும், அவர்கள் உடனே கவனிப்பார்கள்.
  • வாடிக்கையாளர் எண்களை உங்கள் சொந்த Business Portfolio-வில் இணைத்தல். ஒவ்வொன்றையும் வாடிக்கையாளரின் Portfolio-வில் வைத்திருங்கள். இணைப்பு அவர்களுடையதாக இருக்க வேண்டும்.
  • அளவு அதிகரிக்கும்போது கண்காணிப்பை விருப்பத்தேர்வாகக் கருதுதல். 20 வாடிக்கையாளர்களிடம் ஏற்படும் 20 அமைதியான தோல்விகள் ஆதரவு சுமை, அரிதான விதிவிலக்கு அல்ல.
EasyCoexistence மூலம் இதைச் செய்வது

ஒரே கணக்கில் தேவையான அளவு வாடிக்கையாளர் எண்களை வைத்திருக்கலாம். ஒவ்வொரு எண்ணுக்கும் மாதம் US$ 9 முதல் கட்டணம், முதல் 7 நாட்கள் இலவச ட்ரையல். ஒவ்வொரு எண்ணும் வாடிக்கையாளரின் சொந்த Business Portfolio-வில் இணைக்கப்படும், மேலும் அவர்களின் மெசேஜிங் கட்டணங்களை Meta அவர்களிடமே நேரடியாக வசூலிக்கும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் உங்களிடம் தனிக் கணக்கு தேவையா?

தேவையில்லை. நீங்கள் நிர்வகிக்கும் அனைத்து எண்களையும் ஒரே கணக்கு வைத்திருக்கும். ஒவ்வொன்றுக்கும் தனித்தனியாக கட்டணம் விதிக்கப்படும், மேலும் connector அவற்றின் அனைத்தையும் பட்டியலிடும். நீங்கள் சேவை வழங்கும் வணிகங்களுக்கு இதைப் பயன்படுத்த எந்தத் தடையும் இல்லை.

இணைப்பின் உரிமையாளர் நானா, வாடிக்கையாளரா?

எண் வாடிக்கையாளரின் Business Portfolio-வில் இருக்கும். நீங்கள் இணைப்பை நிர்வகிப்பீர்கள், ஆனால் Meta-வுடனான அடிப்படை உறவு அவர்களுடையது. அவர்கள் கேட்கும்போது இதுவே நேர்மையான பதில்.

வாடிக்கையாளர் விலகினால் என்ன நடக்கும்?

எண் துண்டிக்கப்படும், அவர்களின் WhatsApp Business ஆப் முன்பைப் போலவே தொடர்ந்து இயங்கும். இணைக்கப்பட்டிருந்ததால் அந்த எண்ணில் நிரந்தர மாற்றம் எதுவும் ஏற்படாது.

மெசேஜ்களுக்கான கட்டணத்தை Meta-விடம் செலுத்துவது யார்?

வாடிக்கையாளர்தான், தங்கள் சொந்த WhatsApp Business Account-இல் உள்ள கட்டண முறையின் மூலம் செலுத்துவார்கள். அந்தக் கட்டணங்கள் எங்கள்மூலம் செல்லாது, எனவே யாரும் கூடுதல் கட்டணம் சேர்க்க முடியாது.

தொடர்ந்து படிக்கவும்

தொடங்கத் தயாரா?

மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.

இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்7 நாட்களுக்கு எந்தக் கட்டணமும் இல்லை. எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யுங்கள்.

இதில் சரிபார்க்கப்பட்டது:

ஏஜென்சிகளுக்கான WhatsApp Coexistence