EasyCoexistence vs BSP இன்பாக்ஸ்
BSP ஒரு தளத்தை விற்கிறது: உங்கள் குழு பயன்படுத்தும் பகிரப்பட்ட இன்பாக்ஸ், அதில் மெசேஜ்கள் அவர்களின் சர்வர்களில் சேமிக்கப்படும். Coexistence, WhatsApp Business ஆப்பை போனிலேயே வைத்திருந்து, நீங்கள் குறிப்பிடும் இடங்களுக்கு மெசேஜ்களை வழிமாற்றும். நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஒரு தயாரிப்பு வேண்டுமா, அல்லது அதன் மீது உருவாக்கக்கூடிய இணைப்பு வேண்டுமா என்பதே தேர்வு.
BSP உண்மையில் உங்களுக்கு என்ன வழங்குகிறது?
ஒரு தயாரிப்பு, அது குறைசொல்ல வேண்டிய விஷயம் அல்ல.
Business Solution Provider பொதுவாக ஒரு பகிரப்பட்ட இன்பாக்ஸை வழங்குகிறது: ஏஜென்ட்கள் உள்நுழைகிறார்கள், உரையாடல்கள் ஒதுக்கப்படுகின்றன, முன் தயாரிக்கப்பட்ட பதில்கள், குறிச்சொற்கள், அறிக்கைகள் மற்றும் மொபைல் ஆப் உள்ளன. வேலைகளைப் பிரித்து, யார் எதற்குப் பதிலளித்தார்கள் என்பதைப் பார்க்க வேண்டிய 8 பேர் கொண்ட உதவிக் குழுவுக்கு இது உண்மையிலேயே சரியான கொள்முதல். இதை நீங்களே உருவாக்குவது பயனற்றது.
இதன் கட்டமைப்பு விளைவு, மெசேஜ்கள் அவர்களின் தளத்தின் வழியாகச் சென்று அங்கே சேமிக்கப்படுவது. இல்லையெனில் பகிரப்பட்ட இன்பாக்ஸ் இருக்க முடியாது. அதைக் காட்ட வரலாறு தேவை. இது குறிப்பிட்ட விற்பனையாளர் எடுத்த முடிவு அல்ல, தயாரிப்பின் இயல்பான அம்சம்.
| Coexistence | A BSP inbox | |
|---|---|---|
| Where the team answers | The WhatsApp Business app they already use | The provider's inbox |
| Where messages are stored | Your systems, or nowhere | On the provider's platform |
| What you are buying | A connection | A place to work |
| Fit for a support team of eight | Poor without building something | Good, that is what it is for |
| Fit for an agency holding client numbers | Good | Depends on the client accepting a new tool |
| Leaving | Disconnect the number | Export, and the history lives there |
Coexistence எப்போது சிறந்த தேர்வாகும்?
ஏற்கனவே ஒரு செயல்முறை கொண்ட வணிகத்துக்கு எண் சொந்தமானதாகவும், அதை யாரும் மாற்ற விரும்பாததாகவும் இருக்கும் போது.
ஒரே போனிலிருந்து பதிலளிக்கும் சிறிய குழுவுக்கு உரையாடல் ஒதுக்கீடு தேவையில்லை. அவர்களுக்கு மாலை நேரம் மீண்டும் தேவை. அதாவது, போன் வழக்கம்போல இயங்கிக்கொண்டிருக்கும்போது உறுதிப்படுத்தல்களையும் முதல் பதில்களையும் தானாகக் கையாளும் அமைப்பு வேண்டும். அவர்களிடம் இல்லாத ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்க இன்பாக்ஸுக்கு மாற்றுவது, அவர்கள் கேட்காத இன்னொரு சிக்கலை உருவாக்கும்.
வேறு காரணத்துக்காக ஒரு ஏஜென்சிக்கும் இதே நிலைதான். வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் எண்ணை மாற்றவோ, ஊழியர்களுக்கு மீண்டும் பயிற்சி அளிக்கவோ விரும்பமாட்டார்கள். தங்கள் உரையாடல்கள் மூன்றாம் தரப்பு தளத்தில் இருப்பதையும் பலர் ஏற்கமாட்டார்கள். அவர்களிடம் எதையும் கேட்காத ஒரே அதிகாரப்பூர்வ வழி Coexistence ஆகும்.
மென்பொருளை உருவாக்குகிறீர்கள் என்றால் எது சரியானது?
கிட்டத்தட்ட எப்போதும் Coexistence. காரணம் அம்சங்களில் இல்லை, கட்டமைப்பில்தான் உள்ளது.
உரையாடல்களைக் கையாளும் தயாரிப்பை நீங்கள் உருவாக்குகிறீர்கள் என்றால், BSP இன்பாக்ஸ் நீங்கள் உருவாக்குவதற்குப் போட்டியாளரும், உங்களுக்கும் Meta-வுக்கும் இடையிலான ஒரு அடுக்குமாகும். Cloud API-க்கு பதிலாக அவர்களின் சுருக்கப்பட்ட அமைப்புடன் ஒருங்கிணைக்க வேண்டியிருக்கும். அதனால் Meta-வின் வரம்புகளுக்கு மேலாக அவர்களின் கோரிக்கை வரம்புகள், வெப்ஹூக் வடிவம், வெளியீட்டு அட்டவணை மற்றும் கட்டணமும் சேரும்.
Coexistence-இல் வெப்ஹூக் உங்கள் எண்ட்பாயிண்ட்டுக்கு வரும், API அழைப்புகள் Meta-வினுடையவையாக இருக்கும், மேலும் Meta அவற்றை ஆவணப்படுத்தியுள்ளது. ஒருங்கிணைப்பில் எந்தப் பகுதியும் ஒரு விற்பனையாளருக்கே உரியதல்ல. அதனால் விலகிச் செல்லவும் முடியும்.
தொடர்ந்து படிக்கவும்
- EasyCoexistence vs WATIWati is a WhatsApp inbox priced per seat with contact limits. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages to your own system.
- EasyCoexistence vs respond.ioRespond.io is a multichannel inbox priced per seat and contact. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.
- WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.
- WhatsApp Cloud API or Coexistence: which one a number needsBoth are Meta's. One takes the number onto the API alone, the other runs the API beside the WhatsApp Business app. Which to pick, and what each costs you.
- WhatsApp Coexistence glossaryPlain definitions for the vocabulary around WhatsApp Coexistence: WABA, Business Portfolio, phone number id, templates, quality rating, Tech Provider and MCP.
- Unofficial WhatsApp APIs: what actually gets numbers bannedUnofficial WhatsApp gateways sign in as a linked device, which breaks Meta's terms. What that costs, and what the official route looks like instead.
தொடங்கத் தயாரா?
மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்7 நாட்களுக்கு எந்தக் கட்டணமும் இல்லை. எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யுங்கள்.