WhatsApp பிழை 130472: சோதனையின் ஒரு பகுதியாக மெசேஜ் அனுப்பப்படவில்லை

WhatsApp பிழை 130472 என்றால் என்ன?

பெறுநர் சோதனைக் குழுவைச் சேர்ந்தவர் என்பதால் Meta மார்க்கெட்டிங் டெம்ப்ளேட்டை நிறுத்தி வைத்துள்ளது என்று பொருள்.

பயனர் அனுபவத்தில் மெசேஜிங்கின் தாக்கத்தை அளவிட WhatsApp தொடர்ந்து சோதனைகளை நடத்துகிறது என்று Meta-வின் சோதனைகள் பக்கம் விளக்குகிறது. மார்க்கெட்டிங் மெசேஜ் சோதனையில், மிகச் சிறிய சதவீத WhatsApp பயனர்கள், அந்த வணிகத்துடன் வாடிக்கையாளர் சேவை சாளரம் அல்லது இலவச நுழைவுப் புள்ளி சாளரம் திறந்திருந்தால் தவிர, எந்த வணிகத்திடமிருந்தும் மார்க்கெட்டிங் டெம்ப்ளேட் மெசேஜ்களைப் பெறுவதில்லை.

அத்தகைய பயனருக்கு மார்க்கெட்டிங் டெம்ப்ளேட்டை அனுப்பினால், WhatsApp அதை அனுப்புவதில்லை, உங்களிடம் கட்டணமும் வசூலிப்பதில்லை. ஸ்டேட்டஸ் வெப்ஹூக் வரும்; அதில் status மதிப்பு failed என்றும் பிழைக் குறியீடு 130472 என்றும் இருக்கும்.

130472 பிழை வரும் வாடிக்கையாளரை எப்படி அடைவது?

அவர்களே முதலில் உங்களுக்கு மெசேஜ் அனுப்பும்படி செய்யுங்கள். அப்போது வாடிக்கையாளர் சேவை சாளரம் திறக்கும்.

டெம்ப்ளேட்டை மீண்டும் அனுப்பினால் அதே பிழை வரும் என்று Meta-வின் சோதனைகள் பக்கம் தெளிவாகச் சொல்கிறது. அது பரிந்துரைக்கும் வழி: WhatsApp அல்லாத வேறொரு வழியில் பயனரைத் தொடர்புகொண்டு, உங்களுக்கு மெசேஜ் அனுப்பச் சொல்லுங்கள். அதன் பிறகு திறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை சாளரத்தில் டெம்ப்ளேட்டை அனுப்ப முடியும்.

இந்தச் சோதனை மார்க்கெட்டிங் டெம்ப்ளேட்களுக்கு மட்டுமே. குழுவில் உள்ள பயனர்களுக்கு, அனுப்பும் வணிகம் எதுவாக இருந்தாலும் இது பொருந்தும். எனவே உங்கள் கணக்கு, டெம்ப்ளேட் அல்லது எண் எதுவும் இதற்குக் காரணம் அல்ல; இவற்றில் எதை மாற்றினாலும் பயனில்லை.

130472 பிழையை ஒரு இணைப்பு எவ்வாறு கையாள வேண்டும்?

அந்த மெசேஜுக்கான இறுதி நிலையாகக் கருதுங்கள். மீண்டும் முயல வேண்டிய தோல்வியாக அல்ல.

இந்தப் பிழை அனுப்பும் பதிலில் மட்டுமல்லாமல் ஸ்டேட்டஸ் வெப்ஹூக் வழியாகவும் வருவதால், கையாளுதல் வெப்ஹூக் செயலியில் இருக்க வேண்டும். மெசேஜை சோதனையால் நிறுத்தப்பட்டது என்று குறியுங்கள், மீண்டும் முயற்சிக்கான வரிசையில் சேர்க்காதீர்கள். டெலிவரி சிக்கல் போலத் தெரியாதபடி, தோல்வி விகித எச்சரிக்கைகளிலிருந்தும் விலக்கி வையுங்கள்.

அறிக்கையிலும் இதைத் தனியாகப் பிரிப்பது நல்லது. ஒரு பிரச்சாரத்தில் சில 130472 முடிவுகள் இருந்தால், நீங்கள் செய்த எதனாலும் தரமோ சென்றடைவோ குறைந்துவிடவில்லை. உண்மையான தோல்விகளுடன் அவற்றைச் சேர்த்து எண்ணினால் புள்ளிவிவரங்களைப் புரிந்துகொள்வது கடினமாகும்.

பொதுவான தவறுகள்

• டெம்ப்ளேட்டை மீண்டும் அனுப்புவது. மீண்டும் அனுப்பினால் அதே பிழை வரும் என்று Meta சொல்கிறது.
• இதைத் தரப் பிரச்சினையாகக் கருதுவது. இந்தச் சோதனை எல்லா வணிகங்களுக்கும் ஒரே மாதிரி, ஒரு பயனர் குழுவுக்குப் பொருந்தும்.
• அனுப்பும் பதிலை மட்டும் பார்ப்பது. 130472 ஸ்டேட்டஸ் மெசேஜ் வெப்ஹூக் வழியாக வருகிறது.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

தொடர்ந்து படிக்கவும்