WhatsApp பிழை 131031: கணக்கு கட்டுப்பாடு அல்லது தரவு பொருத்தமின்மை

எப்படிப்பட்ட பொருத்தமின்மை இதை ஏற்படுத்தும்?

Meta-விடம் உள்ள வணிகத் தகவலுக்கும் வழங்கப்பட்ட தகவலுக்கும் இடையிலான வேறுபாடே இதற்குக் காரணம். இது சிறியதாகத் தோன்றினாலும், அதன் விளைவு முக்கியமானது.

வணிகச் சரிபார்ப்பு, சட்டப்பூர்வ நிறுவனத்தை கணக்குடன் இணைக்கிறது. இதில் பெயர், முகவரி, பதிவு விவரங்கள் மற்றும் ஆதார ஆவணங்கள் அடங்கும். வணிகத் தரப்பில் ஏதேனும் மாற்றம் ஏற்பட்டும் அது Meta-விடம் புதுப்பிக்கப்படாவிட்டால், அல்லது சமர்ப்பிக்கப்பட்ட தகவல் Meta சரிபார்க்கும் பதிவுடன் பொருந்தாவிட்டால், தகவல்கள் ஒத்துப்போகும் வரை கணக்கு கட்டுப்படுத்தப்படலாம்.

மற்றொரு பொதுவான காரணம் இரண்டு-படி சரிபார்ப்பு PIN. இதைச் சரிசெய்வது எளிது. இது தொலைபேசி எண்ணில் அமைக்கப்பட்டு, சில செயல்பாடுகளுக்கு தேவைப்படும். அதை மறந்துவிட்டாலோ, பின்னர் விலகிய ஒருவர் அமைத்திருந்தாலோ, வேறு எதுவும் செயல்படுவதற்கு முன் அதை மீட்டமைக்க வேண்டும்.

உண்மையில் எங்கு சரிபார்க்க வேண்டும்?

தொலைபேசி எண்ணில் அல்ல, வணிகக் கணக்குக்கான Business Manager-இல் சரிபார்க்க வேண்டும்.

சரிபார்ப்பு ஸ்டேட்டஸும் அமலாக்க அறிவிப்பும் அங்கேயே இருக்கும். இவை இரண்டையும் பார்த்தால், எந்தக் காரணம் பொருந்துகிறது என்பதைப் பொதுவாக அறியலாம். ஒரு வழங்குநரின் டாஷ்போர்டு எண் எப்போது செயல்படுவதை நிறுத்தியது என்பதைச் சொல்லலாம், ஆனால் சரிபார்ப்பு பதிவைப் பார்க்க முடியாது. எனவே எந்த விவரம் தவறாக உள்ளது என்பதையும் அது சொல்ல முடியாது.

சரிபார்ப்பே காரணமாக இருந்தால், வணிக விவரங்களைப் புதுப்பித்து மீண்டும் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். PIN காரணமாக இருந்தால், அந்த எண்ணுக்கான WhatsApp Manager அமைப்புகளில் இருந்து அதை மீட்டமைக்க வேண்டும். பின்னர் வணிகம் கண்டுபிடிக்கக்கூடிய இடத்தில் அதை பதிவு செய்து வைப்பது நல்லது.

பொதுவான தவறுகள்

• இதை குறியீட்டுப் பிழையாகக் கருதுவது. கோரிக்கை சரியாக இருந்தும் கணக்கு மறுக்கப்பட்டது.
• மறுக்கப்பட்ட அதே விவரங்களுடன் சரிபார்ப்பை மீண்டும் சமர்ப்பிப்பது.
• PIN-ஐ வழங்குநர் சேமித்து வைத்திருப்பதாகக் கருதுவது. அது Meta-வின் சொந்த அமைப்புகளில் எண்ணிலேயே அமைக்கப்படுகிறது.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

தொடர்ந்து படிக்கவும்