WhatsApp பிழை 131048: ஸ்பாம் வரம்பு எட்டப்பட்டது
பிழை 131048 என்பது இந்த எண்ணின் தரம் குறைந்ததால் Meta அனுப்புதலைக் கட்டுப்படுத்துகிறது என்பதாகும். பொதுவாக, பெறுநர்கள் மெசேஜ்களைத் தடுத்தது அல்லது புகாரளித்தது இதற்குக் காரணமாகும். எண் தொடர்ந்து இயங்கும். தரம் மீளும் வரை அனுப்பக்கூடிய அளவு மட்டுமே மாறியுள்ளது.
எண்ணின் தர ஸ்டேட்டஸால் அனுப்புதல் வரையறுக்கப்பட்டதைக் குறிக்கும் Meta-வின் குறியீடு.
Meta ஒரு எண்ணுக்கு வழங்கும் பச்சை, மஞ்சள் மற்றும் சிவப்பு தர நிலைகள்.
சுற்றுச்சூழல் நலனுக்காக ஒரு மெசேஜ் தடுக்கப்படும் போது திரும்பும் தனிக் குறியீடு.
ஒரு எண்ணின் தரம் குறைவதற்கு என்ன காரணம்?
பெறுநர்கள் எதிர்மறையாகப் பதிலளிப்பதே காரணம். இதை Meta உங்கள் குறியீட்டிலிருந்து ஊகிக்காமல், நேரடியாக அளவிடுகிறது.
தடுப்புகள், புகார்கள், மேலும் அமைதியாகக் கவனிக்கப்படும் மற்றொரு அறிகுறியான, பதில் எதிர்பார்த்த மெசேஜ்களுக்கு மக்கள் பதிலளிக்காமல் இருப்பது ஆகியவை இதில் அடங்கும். பல மெசேஜ்களை அனுப்பி, சில பதில்களை மட்டுமே பெறும் எண், உரையாடல்களை நடத்தும் எண்ணிலிருந்து வேறுபடும். இந்த வேறுபாடு சேர்ந்து தர மதிப்பீட்டில் பிரதிபலிக்கும்.
தர மதிப்பீடு பச்சை, மஞ்சள், சிவப்பு என மாறும். இந்தப் பிழையுடன் அனுப்புதல்கள் தோல்வியடையத் தொடங்குவது சிவப்பு நிலையில். இந்த மாற்றங்கள் எதுவும் தொலைபேசியில் அறிவிக்கப்படாது. WhatsApp Business ஆப்ஸ் முழுவதும் வழக்கம்போல் இயங்கும். அதனால் பெரும்பாலான வணிகங்களுக்கு முதல் அறிகுறி எச்சரிக்கை அல்ல, தோல்வியடைந்த அனுப்புதலாகும்.
ஒரு எண் எவ்வாறு மீளும்?
தரக் குறைவுக்கு காரணமான அனுப்புதல் நிறுத்தப்பட்டால், எண் தானாகவே மீளும்.
தரம் என்பது தொடர்ந்து நகரும் அளவீடு. சமீபத்திய மெசேஜ்களுக்கு நல்ல எதிர்வினைகள் கிடைக்கும்போது, மதிப்பீடு மீண்டும் உயரும், அதனுடன் வரம்பும் தளரும். இதற்காகப் புகார் அளிக்க முடியாது, மேலும் எந்த provider-உம் மாற்றக்கூடிய ஸ்விட்ச் இல்லை. எனவே இதற்கான சரிசெய்தலை யாரும் உங்களுக்கு விற்க முடியாது.
உதவுவது, யாருக்கு மெசேஜ் அனுப்புகிறீர்கள் என்பதைச் சுருக்குவதுதான். சமீபத்தில் ஈடுபட்டவர்களுக்கு அனுப்புங்கள். பரவலான விளம்பரத்திற்கு பதிலாக, வாடிக்கையாளர் செய்த செயலுடன் தொடர்புடைய பயனுள்ள மெசேஜ்களுக்கு முன்னுரிமை அளியுங்கள். ஒருவருக்குப் பதிலாக ஒரு பட்டியலுக்குச் செல்லும் எதையும் நிறுத்துங்கள். மதிப்பீட்டைக் குறைத்த அதே முறைதான் அதைத் தொடர்ந்து குறைவாக வைத்திருக்கும். அந்த முறை மாறும்போதுதான் மீட்பு தொடங்கும்.
அனுப்புதல் தோல்வியடைவதற்கு முன் அதை எப்படித் தெரிந்துகொள்வது?
தர மதிப்பீட்டையே கண்காணிப்பதன் மூலம் மட்டுமே தெரிந்துகொள்ள முடியும். அதனால்தான் இணைப்பை உருவாக்குவது மட்டுமல்லாமல், அதை கண்காணிப்பதற்கான தெளிவான காரணம் இதுவாகும்.
Meta தொலைபேசி எண்ணில் தர மதிப்பீட்டையும் மெசேஜிங் அடுக்கையும் காட்டுகிறது. அவை உங்களுக்கு இழப்பு ஏற்படுவதற்கு முன்பே மாறும். பச்சையிலிருந்து மஞ்சளுக்கு மாறும் எண், நடவடிக்கை எடுக்க இன்னும் நேரமுள்ளது என்பதற்கான எச்சரிக்கை. சிவப்பை அடைந்து இந்தப் பிழையைத் திருப்பும் எண், ஏற்கனவே சில அனுப்புதல்களை இழந்துவிட்டது. அப்போது பாதிக்கப்பட்ட மெசேஜ்கள் வரிசையில் காத்திருக்காமல் காணாமல் போயிருக்கும்.
இந்தக் குறைவு குறித்து WhatsApp Business ஆப்ஸில் எதுவும் தெரியாது. எனவே தொலைபேசியிலிருந்து பதிலளிக்கும் குழுவுக்கு, அனுப்புதல்கள் நிற்கும் தருணம் வரை வணிகம் வழக்கம்போலவே தெரியும்.
பொதுவான தவறுகள்
- அனுப்பும் குறியீட்டில் ஏற்பட்ட பிழையாக இதைப் புரிந்துகொள்வது. கோரிக்கை சரியானது, எண்ணுக்கே வரம்பு விதிக்கப்பட்டுள்ளது.
- இதிலிருந்து தப்பிக்க provider-ஐ மாற்றுவது. தர மதிப்பீடு எண்ணுக்கே உரியது, அதைத் தொடர்ந்து வரும்.
- அறிவிப்புக்காகக் காத்திருப்பது. தொலைபேசியில் தரக் குறைவு குறித்து எதுவும் அறிவிக்கப்படாது.
EasyCoexistence ஒவ்வொரு இணைக்கப்பட்ட எண்ணிலும் தர மதிப்பீடு, மெசேஜிங் அடுக்கு மற்றும் த்ரூபுட்டைச் சரிபார்த்து, மாற்றங்களை எச்சரிக்கிறது. எனவே நடவடிக்கை எடுக்க நேரமிருக்கும்போதே இந்தப் பிழையை நோக்கிய சரிவை காணலாம்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
நான் இன்னும் மெசேஜ்களைப் பெற முடியுமா?
ஆம். பெறுதல் பாதிக்கப்படாது. அந்த எண்ணில் WhatsApp Business ஆப்ஸ் வழக்கம்போல் இயங்கும்.
மீட்பு எவ்வளவு காலம் எடுக்கும்?
Meta எந்தக் கால அளவையும் வெளியிடவில்லை. இது தொடர்ந்து நகரும் அளவீடு. எனவே நிலையான காலத்திற்குப் பிறகு அல்ல, சமீபத்திய அனுப்புதல் மேம்படும்போது இது மேம்படும்.
வேறு provider-க்கு மாறினால் இது மீட்டமைக்கப்படுமா?
இல்லை. தரம் மெசேஜ்களை அனுப்பும் நபருக்குச் சொந்தமானது அல்ல, தொலைபேசி எண்ணுடன் இணைந்தது.
இது தடைசெய்யப்படுவதற்குச் சமமா?
இல்லை. தடை எண்ணை நீக்கிவிடும். இது இயங்கும் ஒரு எண் அனுப்பக்கூடிய அளவை மட்டும் கட்டுப்படுத்தும். தரம் மீளும்போது அந்த வரம்பு நீங்கும்.
தொடர்ந்து படிக்கவும்
தொடங்கத் தயாரா?
மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்இதில் சரிபார்க்கப்பட்டது: