WhatsApp வெப்ஹூக்குகள்: மெசேஜ்களை நேராக உங்கள் சர்வருக்கு அனுப்புதல்
WhatsApp வெப்ஹூக் என்பது நீங்கள் குறிப்பிடும் HTTPS எண்ட்பாயிண்ட். Meta அதற்கு நிகழ்வுகளைப் பதிவிடுகிறது: வரும் மெசேஜ்கள், டெலிவரி ஸ்டேட்டஸ்கள், தர மாற்றங்கள் மற்றும் கணக்கு புதுப்பிப்புகள். Coexistence எண்ணில் இலக்கு உங்கள் சொந்த சர்வராக இருக்கலாம். எனவே உரையாடல்கள் எந்தப் புரொவைடர் வழியாகவும் செல்லாது.
- Meta நிகழ்வுகளை உங்கள் URL-க்கு நேராகப் பதிவிடுகிறது
- புரொவைடர் தளம் அல்ல, உங்கள் எண்ட்பாயிண்ட்
- ஒவ்வொரு WhatsApp Business Account-க்கும் ஒரு override
7 நாட்களுக்கு எந்தக் கட்டணமும் இல்லை. எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யுங்கள்.
முழு ஒருங்கிணைப்பு என்ன: ஒவ்வொரு கணக்குக்கும் ஒரு HTTPS இலக்கு.
messages மற்றும் smb_message_echoes, உங்களிடம் வழிமாற்றப்படும் மெசேஜ் பாதை நிகழ்வுகள்.
Meta தனது GET handshake-இல் அனுப்பும் மதிப்பு, உங்கள் எண்ட்பாயிண்ட் echo செய்ய வேண்டியது.
Meta உண்மையில் வெப்ஹூக்குக்கு என்ன அனுப்புகிறது?
நிகழ்வுகள் வகைகளாகப் பிரிக்கப்படுகின்றன. அவற்றின் வேறுபாடுதான் உங்கள் கட்டமைப்பைத் தீர்மானிக்கிறது.
மெசேஜ் பாதை, வாடிக்கையாளர்கள் அனுப்புவதை ஏந்துகிறது. Coexistence எண்ணில், WhatsApp Business app-இலிருந்து உங்கள் குழு அனுப்பியவற்றின் பிரதிகளையும் ஏந்துகிறது. அவை messages மற்றும் smb_message_echoes என்ற புலங்கள். உரையாடல் உள்ளடக்கம் இருப்பது இவற்றில்தான்.
செயல்பாட்டு பாதை மற்ற அனைத்தையும் ஏந்துகிறது: இணைப்பு நிலை மாறும்போது account_update, தரம் அல்லது throughput மாறும்போது phone_number_quality_update, account_alerts, account_review_update, business_capability_update மற்றும் phone_number_name_update. இவற்றில் உரையாடல் உள்ளடக்கம் இல்லை. கண்காணிப்பு இவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டது.
மெசேஜ் பாதையில் தன்னை வைக்கும் புரொவைடர் முதல் குழுவைப் பெறும். அப்படிச் செய்யாத புரொவைடர் பெறாது.
Meta எண்ட்பாயிண்ட்டை எவ்வாறு சரிபார்க்கிறது?
எதையும் டெலிவர் செய்வதற்கு முன் GET கோரிக்கையுடன் சரிபார்க்கிறது. அமைப்பு முடிந்தது போலத் தோன்றியும் மெசேஜ் வராததற்கான பொதுவான காரணம் இதுவே.
Meta உங்கள் URL-ஐ hub.mode-ஐ subscribe என அமைத்து, உங்கள் hub.verify_token மற்றும் hub.challenge மதிப்புடன் அழைக்கிறது. உங்கள் எண்ட்பாயிண்ட் அந்த challenge-ஐ raw response body-யாகத் திருப்ப வேண்டும். JSON-க்குள் சுற்றியோ, கூடுதல் எதனுடனோ அனுப்பக் கூடாது. இல்லையெனில் Meta டெலிவரியைத் தொடங்காது. எந்த டாஷ்போர்டும் இதைச் சொல்லாது.
எண்ட்பாயிண்ட் HTTPS ஆகவும் இருக்க வேண்டும். அமைதியான 404-ஐத் திருப்பும் எண்ட்பாயிண்ட் அல்லது Meta-வை நிராகரிக்கும் authentication அடுக்குக்குப் பின்னுள்ள எண்ட்பாயிண்ட், முதல் மெசேஜ் வராதவரை செயல்படும் அமைப்பைப் போலவே தெரியும்.
இலக்கை உங்கள் சொந்த சர்வரை நோக்கி அமைக்க முடியுமா?
ஆம். புரொவைடர்களுக்கு இடையிலான வேறுபாடு இதில்தான் உள்ளது.
ஒரு WhatsApp Business Account தனது வெப்ஹூக்குகளை எங்கு டெலிவர் செய்ய வேண்டும் என்பதை ஆப் மாற்றி அமைக்க Meta அனுமதிக்கிறது. அந்த override-ஐ உங்கள் URL-க்கு அமைக்கிறோம். இதனால் மெசேஜ் பாதை நிகழ்வுகள் எங்கள் callback-இலிருந்து உங்கள் callback-க்கு நகர்கின்றன. டாஷ்போர்டும் எச்சரிக்கை அமைப்பும் செயல்பாட்டு நிகழ்வுகளால் உருவாகுவதால், அவற்றை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
இதன் விளைவு கொள்கை சார்ந்தது அல்ல, கட்டமைப்பு சார்ந்தது. உரையாடல் உள்ளடக்கம் எங்களுக்கு டெலிவர் செய்யப்படாததால், எங்கள் பக்கத்தில் சேமிக்கப்படுவதற்கான இடமே இல்லை. override அமைக்கப்படாத கணக்கு எங்கள் இயல்புநிலை callback-க்கு ஃபால்பேக் ஆகும். அங்கு handler அந்த நிகழ்வுகளைச் சேமிக்காமல் கைவிடும்.
ஒரு எண் மீண்டும் இணைக்கப்படும்போது இலக்குக்கு என்ன ஆகும்?
அது அகற்றப்படும். கிட்டத்தட்ட யாரும் திட்டமிடாத தோல்வி இதுவே.
இலக்கு தொலைபேசி எண்ணின் பண்பு அல்ல. அது WhatsApp Business Account-க்கான எங்கள் ஆப்பின் subscription மீது அமைக்கப்படும் override. Meta-வின் 14 நாள் செயலற்ற விதியினாலோ வேறு காரணத்தினாலோ இணைப்பு அகற்றப்பட்டால், அந்தக் கணக்கிலிருந்து ஆப் uninstall செய்யப்படும். override-உம் அதனுடன் அகற்றப்படும்.
மீண்டும் இணைப்பது அனுப்புதலையும் கண்காணிப்பையும் மீட்டெடுக்கும். உங்கள் சர்வருக்கான டெலிவரியை அது மீட்டெடுக்காது. எந்தப் பிழையும் தெரிவிக்கப்படாததால், முதல் அறிகுறி வாடிக்கையாளர் யாரும் பதிலளிக்கவில்லை என்று கூறுவதாக இருக்கும். ஒவ்வொரு மீண்டும் இணைப்பிலும் override-ஐ மீண்டும் அமைக்கிறோம். சீராக மீண்டும் இணைந்த உண்மையான எண்ணொன்றில் இது நடந்ததால் இந்த நடைமுறை அவசியம்.
பொதுவான தவறுகள்
- சரிபார்ப்பு GET-இலிருந்து JSON திருப்புதல். Meta-க்கு raw hub.challenge மதிப்பும் வேறு எதுவும் இல்லாத பதிலும் வேண்டும்.
- தற்காலிக அல்லது சோதனை URL பயன்படுத்துதல். அதை உருவாக்கிய கருவி கேட்பதை நிறுத்திய பிறகும் Meta அதற்கு டெலிவர் செய்து கொண்டிருக்கும்.
- இலக்கு மீண்டும் இணைப்பைத் தாண்டியும் இருக்கும் என்று கருதுதல். அது ஆப் subscription-இல் உள்ளது, அதனுடன் uninstall செய்யப்படுகிறது.
- Meta-வின் கோரிக்கையை நிராகரிக்கும் authentication-க்கு பின்னால் எண்ட்பாயிண்ட்டை வைப்பது.
EasyCoexistence வெப்ஹூக் override-ஐ உங்கள் எண்ட்பாயிண்ட்டுக்கு அமைத்து, அழைப்புக்கு முன் அதைச் சரிபார்த்து, ஒவ்வொரு மீண்டும் இணைப்பிற்குப் பிறகும் தானாக மீண்டும் அமைக்கிறது. ஒரு எண்ணுக்கு மாதம் US$ 9 முதல், அதிக அளவில் US$ 2 வரை குறையும். முதல் 7 நாட்கள் இலவசம்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
என் மெசேஜ்கள் EasyCoexistence வழியாகச் செல்கிறதா?
இல்லை. override மெசேஜ் பாதை நிகழ்வுகளை Meta-விலிருந்து உங்கள் எண்ட்பாயிண்ட்டுக்கு நேராக அனுப்புகிறது. override இல்லாத கணக்கின் நிகழ்வுகள் எங்கள் callback-க்கு ஃபால்பேக் ஆகி, சேமிக்கப்படாமல் கைவிடப்படும்.
பின்னர் இலக்கை மாற்ற முடியுமா?
ஆம், எப்போது வேண்டுமானாலும் டாஷ்போர்டிலிருந்து அல்லது MCP connector மூலம் மாற்றலாம். null அனுப்பினால் எங்கள் இயல்புநிலைக்கு மீட்டமைக்கப்படும்.
Meta டெலிவர் செய்யும்போது என் சர்வர் செயலிழந்திருந்தால்?
Meta ஒரு காலத்திற்கு மீண்டும் முயற்சித்து, பின்னர் நிறுத்தும். மெசேஜ்கள் தொலைபேசியில் உள்ள WhatsApp Business app-க்கு தொடர்ந்து வரும். எனவே ஒருங்கிணைப்பு செயலிழந்தாலும் வணிகம் எதையும் இழக்காது.
பல எண்களுக்கு ஒரு வெப்ஹூக் போதுமா?
ஆம். ஒவ்வொரு எண்ணையும் அதே எண்ட்பாயிண்ட்டுக்கு அமைத்து, பேலோட்டில் பெறும் தொலைபேசி number id அடிப்படையில் வழிமாற்றுங்கள்.
தொடர்ந்து படிக்கவும்
தொடங்கத் தயாரா?
மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்7 நாட்களுக்கு எந்தக் கட்டணமும் இல்லை. எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யுங்கள்.இதில் சரிபார்க்கப்பட்டது: