Meta Tech Provider

WhatsApp Cloud API பிழைக் குறியீடுகள்

நாங்கள் ஆவணப்படுத்தியுள்ள WhatsApp Cloud API பிழைக் குறியீடுகள் அனைத்தும், ஒவ்வொன்றின் பொருளும் மீண்டும் முயற்சி செய்வது உதவுமா என்பதுமாக ஒரே அட்டவணையில் உள்ளன. பெரும்பாலானவை உதவாது. அவை தீர்மானிக்கப்பட்ட பிழைகள் என்பதால், அதே கோரிக்கை அதே விதத்தில் தோல்வியடையும். மீண்டும் முயற்சிக்கும் லூப், தவறான கோரிக்கையுடன் சேர்த்து விகித வரம்பையும் ஏற்படுத்தும்.

மெசேஜ்கள் சேமிக்கப்படாதுBusiness App + Cloud APIClaude மற்றும் ChatGPT-க்கான MCP2 நிமிடங்களில் தொடங்குங்கள்

Request

Code	What it means	Retry
100	A parameter is unsupported, misspelled or malformed.	No
131008	A required parameter was not included at all.	No
131009	A parameter is present with a value the endpoint rejects.	No
131021	Sender and recipient are the same number.	No
131051	The message type is not supported, often a Coexistence limit.	No
131052	Meta could not download media a customer sent.	No
131053	Meta could not upload media you sent. Size, format or reach.	No

Template

Code	What it means	Retry
132000	The number of parameters does not match the template.	No
132001	No template exists with that name and language pair.	No
132007	The template breaks messaging policy. Rewrite and resubmit.	No
132012	Parameter format does not match what the template defines.	No
132015	The template is paused after a quality decline. Temporary.	Wait
132016	The template is permanently disabled. It will not come back.	No

Window and recipient

Code	What it means	Retry
131047	The 24-hour service window is closed. Send a template.	No
131026	The recipient cannot receive the message at all.	No
131050	The person opted out. There is no workaround, by design.	No
130497	Messaging that country is restricted for your account.	No

Registration and PIN

Code	What it means	Retry
131045	The number was never registered for Cloud API messaging.	No
133010	The number is not registered. Registration must be completed.	No
133006	The number must be verified before it can be registered.	No
133005	The two-step verification PIN was wrong. Stop guessing.	No
133008	Too many PIN attempts. Registration is locked for a period.	Wait

Access and account

Code	What it means	Retry
190	The access token expired or was invalidated.	No
368	The account is restricted after a policy violation.	No
131031	The account is restricted, or its data does not match Meta's.	No
131042	A payment problem on the business account blocks sending.	No
131049	Meta blocked the message to protect ecosystem health.	No

Rate limits

Code	What it means	Retry
130429	The account's messaging throughput limit was reached.	Wait
131048	A spam rate limit was hit. Quality, not volume, is the cause.	No
131056	Too many messages between your number and one recipient.	No
80007	The account hit its management call limit. Usually polling.	Wait

Transient

Code	What it means	Retry
131016	A Meta service is temporarily unavailable.	Yes
131000	Unclassified failure. Retry once, then escalate with the trace id.	Yes

Coexistence sync

Code	What it means	Retry
2593107	The chat history synchronisation limit was exceeded.	No
2593108	A sync was attempted outside the 24-hour sync window.	No

மீண்டும் முயற்சி நெடுவரிசையைப் படிப்பது எப்படி

இதில் 3 மதிப்புகள் உள்ளன. அவற்றில் தவறாகத் தேர்வு செய்வதே இந்த முழு குறிப்பில் அதிகச் செலவை ஏற்படுத்தும் தவறு.

இல்லை என்றால், தோல்வி தீர்மானிக்கப்பட்டது என்று பொருள். தோல்வியடைந்தது கோரிக்கை, டெம்ப்ளேட் அல்லது பெறுநரின் நிலை. அதே கோரிக்கையை மீண்டும் அனுப்பினால் அதே பிழையே வரும், பின்னர் உங்களுக்குத் தேவையாக இருக்கும் ட்ரூபுட்டையும் அது பயன்படுத்திவிடும். ஆம் என்றால், தோல்வி Meta-வின் பக்கத்தில் ஏற்பட்டது என்றும் பேக்ஆஃப் அதை உண்மையாகச் சரிசெய்யும் என்றும் பொருள். காத்திருக்கவும் என்றால், நிலை உண்மையானது, ஆனால் தற்காலிகமானது. அது தானாக நீங்கும் வரம்பு அல்லது பூட்டு. அது நீங்குவதற்கு முன் மீண்டும் முயற்சிப்பதால் பயனில்லை, மேலும் அது நீடிக்கவும் கூடும்.

இவற்றில் பெரும்பாலானவற்றை மீண்டும் முயற்சிக்க முடியாதது ஏன்

பொதுவான பிழைகளுக்குப் பதிலாக, தளம் குறிப்பிட்ட குறியீடுகளைத் திருப்பி அனுப்புகிறது. தவறான அளவுரு, இல்லாத டெம்ப்ளேட், மூடப்பட்ட மெசேஜிங் சாளரம், விலகிய பெறுநர் ஆகியவை பதில் வரும் தருணத்திலேயே தெரிந்தவை. எனவே Meta தெளிவற்ற தோல்வியைத் தராமல், அவற்றின் காரணத்தைப் பெயரிட்டு காட்டுகிறது.

ஒரு கோரிக்கைச் சிக்கல் இரண்டாவது முயற்சியில் சரியாகாது.
டெம்ப்ளேட் சிக்கல் டெம்ப்ளேட்டிலேயே உள்ளது. கோரிக்கையால் அதை மாற்ற முடியாது.
சாளரம் அல்லது விலகல் சிக்கல் பெறுநரின் நிலையில் உள்ளது, உங்களுடையதில் அல்ல.
கணக்கு கட்டுப்பாடு என்பது ஒரு முடிவு. மீண்டும் முயற்சிப்பது மேல்முறையீடு அல்ல.

இவற்றில் ஒன்று வந்தால் என்ன பதிவு செய்ய வேண்டும்

அதை மீண்டும் உருவாக்காமல் கண்டறியப் போதுமான தகவலைப் பதிவு செய்யுங்கள். இதுவே 5 நிமிடத் தீர்வுக்கும் ஒரு நாள் முழுவதும் ஊகிப்பதற்கும் உள்ள வேறுபாடு.

ட்ரேஸ் ID உட்பட முழுப் பிழைப் பதிலைப் பதிவு செய்யுங்கள். Meta உதவி கேட்கும்போது இதைத்தான் கேட்கும்.
அனுப்பப்பட்டபோதைய கோரிக்கை உடலைப் பதிவு செய்யுங்கள், நினைத்தபடியானதை அல்ல. இந்த இரண்டிற்கும் இடையிலான வேறுபாடே பொதுவாகப் பிழையாக இருக்கும்.
ஃபோன் எண் ID-யைப் பதிவு செய்யுங்கள். அப்போது ஒரு எண்ணின் சிக்கலை முழுக் கணக்கின் சிக்கலிலிருந்து வேறுபடுத்தலாம்.
நேர முத்திரையைப் பதிவு செய்யுங்கள். அந்தத் தருணத்தில் இணைப்பின் நிலையை ஒப்பிட்டு தோல்வியைச் சரிபார்க்கலாம்.

Coexistence-இல் மட்டும் இருக்கும் குறியீடுகள்

அவற்றில் 2 குறியீடுகள் உள்ளன. சாதாரண அனுப்பல் தோல்விகளைப் போலத் தோன்றுவதால் அவை குழப்பத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. 2593107 மற்றும் 2593108 இரண்டும் அரட்டை வரலாறு ஒத்திசைவைப் பற்றியவை. ஒரு எண் முதன்முதலில் இணைக்கப்படும்போது WhatsApp Business ஆப்ஸிலிருந்து சமீபத்திய உரையாடல்களை நகலெடுக்கும் படியே இது.

அவை மெசேஜிங் பிழைகள் அல்ல, இணைப்பு தோல்வியடைந்தது என்றும் பொருள் அல்ல. ஒத்திசைவு அதன் வரம்பை மீறினால் அல்லது அதன் சாளரத்திற்கு வெளியே நடந்தால், எதிர்பார்த்ததைவிடக் குறைந்த வரலாறு மட்டுமே நகலெடுக்கப்பட்டாலும், எண் இணைந்தும் வழக்கம்போல் மெசேஜ்களை அனுப்பியும் இருக்கும். இதை உடைந்த இணைப்பாகப் புரிந்துகொண்டு துண்டித்து மீண்டும் தொடங்கினால், மீதமுள்ள வரலாறும் இழக்கப்படும்; அது மீட்கப்படாது.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

எந்தப் பிழைகளை மீண்டும் முயற்சிக்க வேண்டும்?

131016 மற்றும் 131000-க்கு அதிகரிக்கும் பேக்ஆஃப்புடன் மீண்டும் முயற்சிக்கவும். 130429, 132015 மற்றும் 133008-க்கு காத்திருந்தால் தானாகச் சரியாகும். மற்ற அனைத்தும் தீர்மானிக்கப்பட்டவை.

பிழைக் குறியீடு என்றால் என் எண் துண்டிக்கப்பட்டதா?

பொதுவாக இல்லை. இவற்றில் பெரும்பாலானவை கோரிக்கை, டெம்ப்ளேட் அல்லது பெறுநரைப் பற்றியவை. இணைப்புச் சிக்கல்கள் அனுப்பல் பிழைகளாக அல்ல, கணக்கு மற்றும் தர வெப்ஹூக்குகளாகத் தோன்றும்.

ட்ரேஸ் ID என்றால் என்ன?

பிழைப் பதிலில் இருக்கும் ஓர் அடையாளம். இதன் மூலம் குறிப்பிட்ட கோரிக்கையை Meta உதவி குழு கண்டறிய முடியும். ஒவ்வொரு தோல்வியிலும் இதைப் பதிவு செய்யுங்கள். இது இல்லாமல் உதவி கோரிக்கையைச் செயல்படுத்த முடியாது.

ஒவ்வொரு வழங்குநரிடமும் இந்தக் குறியீடுகள் ஒரே மாதிரியா?

ஆம். அவை Meta-வின் Cloud API-யிலிருந்து வருவதால், எந்த வழங்குநர் எண்ணை இணைத்தாலும் ஒரே மாதிரியாக இருக்கும். அவை உங்களை எவ்வளவு தெளிவாகச் சென்றடைகின்றன என்பதை மட்டுமே வழங்குநர் மாற்ற முடியும்.

தொடங்கத் தயாரா?

மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.

இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்7 நாட்களுக்கு எந்தக் கட்டணமும் இல்லை. எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யுங்கள்.

தொடர்ந்து படிக்கவும்

ReferenceWhatsApp error 131047: re-engagement messageError 131047 means more than 24 hours have passed since that customer last messaged you, so the customer service window is closed and free text will not deliver.ReferenceWhatsApp error 100: invalid parameterError 100 means the request carried a parameter Meta does not accept: unsupported, misspelled, or the wrong shape for that endpoint.ReferenceWhatsApp error 131016: service unavailableError 131016 means a service on Meta's side is temporarily unavailable.ReferenceA number stopped working: how to find out whyWhen a connected number stops working, the cause is almost never the code.ReferenceWhatsApp webhook fields, and which ones go whereA WhatsApp Business Account delivers events as named fields.GuideWhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence is Meta's official mode for running the WhatsApp Business app and the Cloud API on one number at the same time.