இந்தியாவில் WhatsApp Coexistence: கிடைக்கும் தன்மை, Meta கட்டணங்கள், INR பில்லிங்

இந்தியாவில் WhatsApp Coexistence கிடைக்கிறதா?

ஆம். WhatsApp Business ஆப் பயனர்களை இணைப்பதற்கான Meta-வின் தற்போதைய ஆவணங்கள் அதன் தேவைகளைப் பட்டியலிடுகின்றன (ஆப் பதிப்பு 2.24.17 அல்லது புதியது, மற்றும் Embedded Signup-ஐ இயக்கும் Tech Provider அல்லது Solution Partner). ஒரே ஒரு வரம்பும் உண்டு: வினாடிக்கு 20 மெசேஜ் என்ற நிலையான திறன். எந்த நாடு, பிராந்தியம் அல்லது அழைப்புக் குறியீட்டுக்கும் கட்டுப்பாடு இல்லை. எனவே WhatsApp Business ஆப்பில் செயலில் உள்ள +91 எண், உலகில் எங்குள்ள எண்ணுக்கும் உள்ள அதே நிபந்தனைகளில் தகுதி பெறுகிறது.

எந்த எண்ணையும் தடுப்பவையே இந்திய எண்ணையும் தடுக்கும்: இன்னும் சாதாரண WhatsApp ஆப்பில் இருப்பது, 2.24.17-க்கு பழைய ஆப் பதிப்பைப் பயன்படுத்துவது, அல்லது ஏற்கெனவே வேறொரு provider-உடன் இணைந்திருப்பது. Embedded Signup எண்ணை நிராகரிக்கவில்லை என்றால், அதற்கு Coexistence கிடைக்கும்.

இந்தியாவில் ஒரு மெசேஜுக்கு Meta எவ்வளவு வசூலிக்கிறது?

டெலிவரி ஆன ஒவ்வொரு டெம்ப்ளேட் மெசேஜுக்கும் Meta கட்டணம் வசூலிக்கிறது. கட்டணம் பெறுநரின் நாட்டு அழைப்புக் குறியீட்டைப் பொறுத்தது, வணிகம் இருக்கும் இடத்தைப் பொறுத்தது அல்ல. +91 எண்ணுக்கு டெலிவரி ஆகும் டெம்ப்ளேட், அனுப்புபவர் எங்கிருந்தாலும் இந்தியாவின் கட்டணத்தில் கணக்கிடப்படும்.

மேலே உள்ள தொகைகள் 2026 அக்டோபர் 1 முதல் அமலுக்கு வரும் Meta-வின் USD மற்றும் INR கட்டண அட்டவணைகளிலிருந்து எடுக்கப்பட்டவை. திறந்திருக்கும் 24 மணி நேர வாடிக்கையாளர் சேவை சாளரத்திற்குள் அனுப்பப்படும் டெம்ப்ளேட் அல்லாத பதில்கள் இலவசம். அந்தச் சாளரத்திற்குள் அனுப்பப்படும் யூட்டிலிட்டி டெம்ப்ளேட்களும் இலவசம். Coexistence எண்ணில் WhatsApp Business ஆப்பில் தட்டச்சு செய்து அனுப்பும் மெசேஜ்களும் இலவசமாகவே இருக்கும். மார்க்கெட்டிங் டெம்ப்ளேட்களுக்கு எப்போதும் கட்டணம் உண்டு. Meta-வின் மாதாந்திர அளவு அடுக்குகள், பெரிய அனுப்புநர்களுக்கு யூட்டிலிட்டி மற்றும் அங்கீகாரக் கட்டணங்களைக் குறைக்கலாம்.

இந்தியாவில் INR பில்லிங்கால் என்ன மாறுகிறது?

Billing Hub-இல் Sold-To நாடு இந்தியாவாக உள்ள பார்ட்னர்கள் மற்றும் நேரடியாக இணைந்த வணிகங்களுக்காக, 2026 ஜனவரி 1 அன்று Meta INR பில்லிங் உள்ளூர்மயமாக்கலை அறிமுகப்படுத்தியது. அந்த வணிகங்கள் தங்கள் portfolio-வில் உள்ள ஒவ்வொரு WhatsApp Business Account-ஐயும் 2026 டிசம்பர் 31-க்குள் INR-க்கு மாற்றியிருக்க வேண்டும். 2027 ஜனவரி 1 முதல், தகுதியுள்ள வாடிக்கையாளர்களின் INR அல்லாத கணக்குகளின் மெசேஜ்களை இனி டெலிவரி செய்யப் போவதில்லை என்று Meta தெரிவித்துள்ளது.

Coexistence எண்ணில், API வழியாக அனுப்பும் கட்டண மெசேஜ்களை இது பாதிக்கிறது, ஏனெனில் கட்டண முறை வணிகத்தின் சொந்த WhatsApp Business Account-இல் உள்ளது. இந்தியாவுக்கு authentication-international கட்டணமும் உண்டு. இந்தியாவுக்கு வெளியே உள்ள தகுதியான வணிகத்திற்கு, Meta தொடக்கத் தேதியை நிர்ணயித்து 30 நாள் முன்னறிவிப்பு கொடுத்த பிறகு இது பொருந்தும்.

இந்திய எண்ணை API-இல் இணைத்து ஆப்பையும் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது எப்படி?

Tech Provider இயக்கும், Coexistence விருப்பத்துடன் கூடிய Meta-வின் Embedded Signup வழியாக. வணிகம் Facebook மூலம் உள்நுழைந்து, தனது Business Portfolio-வைத் தேர்ந்தெடுத்து, WhatsApp Business ஆப்பில் ஏற்கெனவே பதிவு செய்துள்ள +91 எண்ணை உள்ளிட்டு, ஆப்பில் காட்டப்படும் QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து உறுதிப்படுத்துகிறது. அதன் பிறகு ஆப்பிலுள்ள சாட் வரலாற்றை ஒத்திசைக்கலாம். அதில் மீடியா, கடைசி இரண்டு வாரங்களுக்கு மட்டுமே கிடைக்கும்.

எண் ஆப்பில் தொடர்ந்து செயல்படுகிறது, கூடவே வினாடிக்கு 20 மெசேஜ் என்ற நிலையான திறனில் Cloud API அணுகலும் கிடைக்கிறது. ஒவ்வொரு திரையிலும் என்ன கேட்கப்படுகிறது என்பதுடன் முழு வரிசையும், எண்ணை இணைத்தல் பக்கத்தில் உள்ளது.

பொதுவான தவறுகள்

• Sold-To நாடு இந்தியாவாக இருக்கும்போது, 2026 டிசம்பர் 31-க்குப் பிறகும் WhatsApp Business Account-ஐ USD-இல் விட்டுவைப்பது. அந்த மெசேஜ்களை டெலிவரி செய்வதை நிறுத்தப் போவதாக Meta கூறியுள்ளது.
• அனுப்புபவரின் நாட்டை அடிப்படையாகக் கொண்டு கேம்பெயினுக்கு விலை கணக்கிடுவது. Meta பெறுநரின் அழைப்புக் குறியீட்டின்படி கட்டணம் வசூலிக்கிறது, எனவே +91 பெறுநர்களுக்கு இந்தியாவின் கட்டணம் பொருந்தும்.
• ஒவ்வொரு டெம்ப்ளேட்டையும் யூட்டிலிட்டி என்று கருதுவது. Meta மார்க்கெட்டிங் என வகைப்படுத்தும் டெம்ப்ளேட்டுக்கு, இந்தியாவில் யூட்டிலிட்டி கட்டணத்தைவிட எட்டு மடங்கிற்கும் மேல் செலவாகும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

தொடர்ந்து படிக்கவும்