இன்டராக்டிவ் மெசேஜ்கள் அனுப்புதல்: பட்டன்கள், லிஸ்ட்கள்
இன்டராக்டிவ் மெசேஜ்கள், பெறுநர் தட்டித் தேர்வு செய்ய பட்டன்கள் அல்லது லிஸ்ட்டை வழங்குகின்றன. இதில் பதில் பட்டன்கள் மற்றும் லிஸ்ட் மெசேஜ்கள் என 2 வகைகள் உள்ளன. இரண்டுக்கும் சிறிய நிலையான வரம்புகள் இருப்பதால், உரையாடலின் வடிவமைப்பு பெரிதும் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.
ஒரு இன்டராக்டிவ் மெசேஜில் அனுமதிக்கப்படும் பதில் பட்டன்கள்.
அதிகபட்சம் 10 பிரிவுகளில் லிஸ்ட் மெசேஜில் அனுமதிக்கப்படும் வரிசைகள்.
ஒரு பட்டன் தலைப்பில் அனுமதிக்கப்படும் எழுத்துகள்.
பதில் பட்டன்கள்
ஒரு மெசேஜின் கீழ் அதிகபட்சம் 3 பட்டன்கள் இருக்கலாம். பெறுநர் ஒன்றைத் தட்டினால், அந்த பட்டனின் id-ஐ கொண்ட வழக்கமான உள்வரும் மெசேஜாக உங்கள் வெப்ஹூக்கில் பதில் வரும். எனவே label-ஐ விட id-ஐ வைத்து பொருத்துங்கள். தலைப்புகள் 20 எழுத்துகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. இது கேட்பதைவிடக் குறைவான வரம்பு என்பதால், பெரும்பாலும் உரையை மீண்டும் எழுத வேண்டியிருக்கும்.
- ஒரு மெசேஜுக்கு அதிகபட்சம் 3 பட்டன்கள்.
- தலைப்பு 20 எழுத்துகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டது.
- ஒவ்வொரு பட்டனிலும் நீங்கள் தேர்வு செய்யும் id இருக்கும்; அது பதிலில் திரும்பி வரும்.
- அவற்றைச் சுற்றி விருப்பமான header, body மற்றும் footer சேர்க்கலாம்.
லிஸ்ட் மெசேஜ்கள்
ஒரு பட்டனைத் தட்டினால், அதிகபட்சம் 10 வரிசைகள் கொண்ட மெனு திறக்கும். அவை அதிகபட்சம் 10 பிரிவுகளாகக் குழுவாக்கப்படலாம். ஒவ்வொரு வரிசையிலும் title, விருப்பமான description மற்றும் id இருக்கும். 3 பட்டன்கள் போதாத இடங்களில் இதைப் பயன்படுத்துங்கள். லிஸ்ட்டில் உள்ளவற்றைப் பார்க்க, பெறுநர் முதலில் அதைத் திறக்க வேண்டும். எனவே பட்டன் label முக்கியப் பங்கை வகிக்கிறது.
- மொத்தம் 10 வரிசைகள் வரை, அதிகபட்சம் 10 பிரிவுகளில்.
- வரிசை title 24 எழுத்துகளுக்கும், description 72 எழுத்துகளுக்கும் மட்டுப்படுத்தப்பட்டது.
- ஒரு மெசேஜுக்கு ஒரு லிஸ்ட் மட்டுமே. இதை பட்டன்களுடன் இணைக்க முடியாது.
- எல்லா வகை டெம்ப்ளேட் மெசேஜ்களிலும் கிடைக்காது.
பதில் எவ்வாறு வருகிறது
மற்ற எந்த உள்வரும் மெசேஜையும் போலவே, அதே மெசேஜ் வெப்ஹூக்கில் பதில் வரும். அதில் பட்டன் அல்லது வரிசையின் id-ஐ குறிப்பிடும் இன்டராக்டிவ் ஆப்ஜெக்ட் இருக்கும். தனியாக எதற்கும் சந்தா செய்ய வேண்டியதில்லை.
title-ஐ விட id-ஐ வைத்து பொருத்துங்கள். காப்பியைத் திருத்துபவர் title-களை மாற்றலாம். உரையை வைத்து பொருத்தும் handler, யாராவது எழுத்துப்பிழையைச் சரிசெய்யும் முதல் முறையிலேயே அமைதியாகச் செயலிழக்கலாம்.
Coexistence-ல் என்ன மாறுகிறது
பட்டன்கள் மற்றும் லிஸ்ட்களின் செயல்பாட்டில் எந்த மாற்றமும் இல்லை. அவை வழக்கமான Cloud API மெசேஜ்கள் என்பதால், Coexistence எண்ணிலும் மற்ற எண்களைப் போலவே செயல்படும்.
மாறுவது பதில் வரும் இடம். Coexistence எண் இரண்டிடத்துக்கும் வழங்குவதால், வாடிக்கையாளர் தட்டிய பதில், தொலைபேசியில் உள்ள WhatsApp Business ஆப்ஸிலும் உங்கள் வெப்ஹூக்கிலும் வரும். தானாகப் பதிலளிக்கும் handler, அதே மெசேஜுக்கு ஆப்ஸில் ஒருவர் பதிலளிக்கக்கூடும் என்பதைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
பொதுவான தவறுகள்
- பட்டன் title-ஐ வைத்து பதில்களைப் பொருத்துதல். title-கள் திருத்தப்படலாம், id-கள் மாற்றப்படாது.
- 3 பட்டன்களுக்கும் அதிகமாக வடிவமைத்தல். இது கடுமையான வரம்பு, இதற்கு மாற்றுவழி இல்லை.
- அதே தட்டலுக்கு ஒருவர் WhatsApp Business ஆப்ஸில் பதிலளிக்கக்கூடும் என்பதை மறத்தல்.
EasyCoexistence, இன்டராக்டிவ் பதில்கள் உட்பட மெசேஜ் நிகழ்வுகளை Meta-விடமிருந்து நேராக உங்கள் எண்ட்பாயிண்டுக்கு அனுப்புகிறது. எனவே பட்டன் தட்டல் அதன் id-யுடன் உங்கள் அமைப்பை அடையும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
எத்தனை பட்டன்களை அனுப்பலாம்?
3. இது கடுமையான இயங்குதள வரம்பு, இதற்கு மாற்றுவழி இல்லை.
யாராவது தட்டும்போது என்ன திரும்பி வரும்?
அந்த பட்டன் அல்லது வரிசைக்கு நீங்கள் வழங்கிய id-ஐ கொண்ட வழக்கமான உள்வரும் மெசேஜ், மெசேஜ் வெப்ஹூக்கில் வரும்.
பட்டன்களையும் லிஸ்ட்டையும் இணைக்கலாமா?
முடியாது. ஒரு மெசேஜில் இரண்டில் ஒன்று மட்டுமே இருக்கலாம்.
இதற்கு கூடுதல் கட்டணம் உண்டா?
இல்லை. இவை வழக்கமான மெசேஜ்கள் என்பதால், அந்த உரையாடலில் உள்ள மற்ற மெசேஜ்களைப் போலவே Meta கட்டணம் வசூலிக்கும்.
தொடர்ந்து படிக்கவும்
தொடங்கத் தயாரா?
மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்இதில் சரிபார்க்கப்பட்டது: