Coexistence-ஐ துண்டித்து ஆப்பை மட்டும் பயன்படுத்துவது எப்படி
Coexistence-ஐ WhatsApp Business ஆப்பிலிருந்தே நிறுத்த வேண்டும்: Settings, Account, Business Platform, பின்னர் Disconnect Account. எண்ணில் ஆப் தொடர்ந்து செயல்படும், வழங்குநரின் அணுகல் முடிவடையும், PARTNER_REMOVED உடன் ஒரு account_update வெப்ஹூக் அனுப்பப்படும். இரு இடங்களிலும் இயங்கும் எண்ணுக்கு Cloud API Deregister எண்ட்பாயிண்ட்டைப் பயன்படுத்த முடியாது.
WhatsApp Business ஆப்பில் Disconnect Account பொத்தான் எங்கே உள்ளது.
வணிகம் Cloud API-இலிருந்து துண்டிக்கும்போது Meta அனுப்பும் account_update நிகழ்வு.
Cloud API மற்றும் WhatsApp Business ஆப் இரண்டிலும் பயன்பாட்டில் உள்ள எண்ணை API வழியாக deregister செய்வது.
Coexistence-ஐ எப்படி நிறுத்துவது?
எண்ணை வைத்திருக்கும் ஃபோனிலிருந்து. எண் WhatsApp Business ஆப்புடன் பகிரப்பட்டிருக்கும்போது, Cloud API-இலிருந்து வெளியேற Meta ஆவணப்படுத்தியுள்ள ஒரே வழி ஆப் வழியாகவே செல்கிறது. எந்த டாஷ்போர்டு அல்லது எண்ட்பாயிண்ட் வழியாகவும் முடியாது. முதன்மை ஃபோனை வைத்திருப்பவரே முடிவு செய்வதால், ஏஜென்சி அல்லது டெவலப்பர் அதைச் செய்யுமாறு வணிகத்திடம் கேட்க வேண்டும்.
- முதன்மை சாதனத்தில் WhatsApp Business ஆப்பைத் திறக்கவும்.
- Settings, பின்னர் Account, பின்னர் Business Platform என்பதற்குச் செல்லுங்கள்.
- Disconnect Account என்பதைத் தொட்டு உறுதிப்படுத்துங்கள்.
- API பக்கத்தில்
PARTNER_REMOVEDநிகழ்வுடன் ஒருaccount_updateவெப்ஹூக் வரும் என எதிர்பாருங்கள்.
Deregister API எண்ணை ஏன் மறுக்கிறது?
ஏனெனில் Coexistence எண்களை Meta வேண்டுமென்றே அதிலிருந்து விலக்குகிறது. Cloud API மற்றும் WhatsApp Business ஆப் இரண்டிலும் பயன்பாட்டில் உள்ள வணிக ஃபோன் எண்ணை Deregister எண்ட்பாயிண்ட் மூலம் deregister செய்ய முடியாது என்று பதிவு ஆவணங்கள் கூறுகின்றன.
Deregister என்பது ஒரு எண்ணை Cloud API-யுடன் பயன்படுத்த முடியாதபடி செய்யும் செயல். API மட்டும் உள்ள எண்ணில், தளத்திலிருந்து இணைப்பை நீக்க அதுவே வழி. பகிரப்பட்ட எண்ணில் ஆப்தான் அந்த இணைப்பின் முதன்மை உரிமையாளர், எனவே முடிவை அதை வைத்திருப்பவரிடமே Meta திருப்பி அனுப்புகிறது. எண்ட்பாயிண்ட்டை முதலில் முயற்சிக்கும் மென்பொருளுக்கு துண்டிப்பு கிடைக்காது, பிழையே கிடைக்கும். ஆப்பில் யாராவது பொத்தானைத் தொடும் வரை எண் இணைந்தே இருக்கும்.
ஆப், வரலாறு, எண் ஆகியவற்றுக்கு என்ன ஆகும்?
துண்டிப்பது கணக்கை நீக்குவதற்குச் சமம் அல்ல, இந்த வேறுபாடே முழுப் பதில்.
மெசேஜ் வரலாற்றை இழக்கும் என்ற Meta-வின் எச்சரிக்கை, WhatsApp Business ஆப் கணக்கை நீக்கி எண்ணை Cloud API-இல் பதிவு செய்வதற்கே பொருந்தும். துண்டிப்பு இவை இரண்டையும் செய்யாது. ஆப் நிறுவப்பட்டு பதிவுடன் இருக்கும், எண் அதிலேயே இருக்கும், குழு அதே ஃபோனிலிருந்து வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தொடர்ந்து பதிலளிக்கும்.
முடிவடைவது API பக்கம் மட்டுமே. வழங்குநரின் ஆப் எண்ணிலிருந்து நீக்கப்படுவதால், Cloud API வழியாக அனுப்புவதும் அதற்கான வெப்ஹூக் டெலிவரியும் நிற்கும். Coexistence முடக்கும் ப்ராட்காஸ்ட் பட்டியல்கள் போன்ற அம்சங்கள் முடக்கப்பட்ட அம்சங்கள் பற்றிய பக்கத்தில் விளக்கப்பட்டுள்ளன.
எண்ணை பின்னர் மீண்டும் இணைக்க முடியுமா?
முடியும், onboarding செயல்முறையை மீண்டும் தொடக்கத்திலிருந்து இயக்குவதன் மூலம். இணைப்பை மீட்டமைக்க offboarding செய்து செயல்முறையை மீண்டும் முடிப்பதையே Meta-வின் சொந்த ஆவணங்கள் இயல்பான வழியாகக் கருதுகின்றன. உதாரணமாக, தொடர்புகளையும் வரலாற்றையும் ஒத்திசைக்கும் 24 மணி நேர அவகாசம் தவறிவிட்டபோது.
மீண்டும் இணைப்பது ஒரு புதிய onboarding. எனவே முதல் முறை கேட்கப்பட்ட கேள்விகள் மீண்டும் கேட்கப்படும், அரட்டை வரலாற்றைப் பகிர வேண்டுமா என்பது உட்பட. பழைய இணைப்பில் அமைத்த வெப்ஹூக் override போன்றவற்றை மீண்டும் அமைக்க வேண்டும். வேறொரு வழங்குநருக்கு மாற வேண்டிய எண்ணுக்கும் இதே வழிதான்: இங்கே துண்டித்து, புதியவருடன் onboard செய்யுங்கள்.
பொதுவான தவறுகள்
- Coexistence எண்ணில் Deregister எண்ட்பாயிண்ட்டை அழைப்பது. Meta அதை மறுக்கிறது; துண்டிப்பு ஆப்பிலேயே நடக்கும்.
- வெளியேற WhatsApp Business ஆப் கணக்கை நீக்குவது. அரட்டை வரலாற்றை இழக்கச் செய்யும் வழி அதுவே.
- PARTNER_REMOVED-ஐ மீண்டும் முயல வேண்டிய செயலிழப்பாகக் கருதுவது. அது வணிகம் வேண்டுமென்றே செய்த துண்டிப்பு.
Meta அனுப்பும் கணத்திலேயே PARTNER_REMOVED நிகழ்வை EasyCoexistence இணைப்பு காலவரிசையில் பதிவு செய்கிறது. எனவே ஃபோனிலிருந்து செய்த துண்டிப்பு, அடுத்த தோல்வியடைந்த அனுப்புதலில் தெரிய வருவதற்குப் பதிலாக டாஷ்போர்டிலேயே தெரியும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
துண்டித்தால் என் அரட்டைகளை இழப்பேனா?
இல்லை. துண்டிப்பது எண்ணிலிருந்து API-ஐ மட்டுமே நீக்கும். வரலாற்றை இழக்கச் செய்யும் என்று Meta எச்சரிக்கும் WhatsApp Business ஆப் கணக்கு நீக்கத்தை அது செய்யாது.
API வழியாகத் துண்டிக்க முடியுமா?
முடியாது. Cloud API மற்றும் ஆப் இரண்டிலும் பயன்பாட்டில் உள்ள எண்ணுக்கு Deregister எண்ட்பாயிண்ட்டை Meta அனுமதிப்பதில்லை.
இது நடந்தது என் அமைப்புக்கு எப்படித் தெரியும்?
வணிகம் துண்டிக்கும்போது PARTNER_REMOVED நிகழ்வுடன் ஒரு account_update வெப்ஹூக்கை Meta அனுப்பும்.
அதே எண்ணை மீண்டும் இணைக்க முடியுமா?
முடியும். முதல் இணைப்பைப் போலவே onboarding செயல்முறையை மீண்டும் தொடக்கத்திலிருந்து இயக்குங்கள்.
தொடர்ந்து படிக்கவும்
தொடங்கத் தயாரா?
மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்இதில் சரிபார்க்கப்பட்டது: