WhatsApp பிழை 133015: எண் சமீபத்தில் நீக்கப்பட்டது, நீக்கம் முடியவில்லை
133015 பிழை என்றால், பதிவு செய்யப்படும் தொலைபேசி எண் சமீபத்தில் நீக்கப்பட்டது, அந்த நீக்கம் இன்னும் முடியவில்லை. Meta-வின் விளக்கம்: "The phone number you are attempting to register was recently deleted, and deletion has not yet completed." ஆவணப்படுத்தப்பட்ட தீர்வு: பதிவுக் கோரிக்கையை மீண்டும் அனுப்புவதற்கு முன் 5 நிமிடம் காத்திருக்க வேண்டும்.
சமீபத்தில் நீக்கப்பட்டு, நீக்கம் இன்னும் முடியாத எண்ணுக்கான Meta-வின் குறியீடு.
பதிவுக் கோரிக்கையை மீண்டும் அனுப்புவதற்கு முன் எவ்வளவு நேரம் காத்திருக்க வேண்டும் என்று Meta கூறுவது.
கடந்த 30 நாட்களில் கட்டணமுள்ள மெசேஜ்கள் அனுப்பிய எண்ணை நீக்க முடியாது.
133016 தடுக்கும் முன், ஒரு எண்ணுக்கு நகரும் 72 மணி நேரத்தில் அனுமதிக்கப்படும் பதிவுக் கோரிக்கைகள்.
WhatsApp பிழை 133015 என்றால் என்ன?
அதே எண் நீக்கப்பட்டுக் கொண்டிருக்கும்போதே பதிவுக் கோரிக்கை வந்துவிட்டது என்று அர்த்தம்.
Meta-வின் குறிப்பு ஆவணம் முழு விவர வாக்கியத்தைத் தருகிறது: "The phone number you are attempting to register was recently deleted, and deletion has not yet completed." தீர்வும் அதே அளவு தெளிவானது: கோரிக்கையை மீண்டும் அனுப்புவதற்கு முன் 5 நிமிடம் காத்திருங்கள்.
பொதுவாக எண்ணை மாற்றும்போதுதான் இது நடக்கிறது. ஒரு WhatsApp Business Account-இல் இருந்து எண்ணை நீக்கிவிட்டு உடனே வேறொன்றில் பதிவு செய்வது, அல்லது முதலிலிருந்து தொடங்க நீக்கி மீண்டும் சேர்ப்பது போன்ற நேரங்களில், இரண்டாவது படி Meta-வை அடையும்போது முதல் படி பின்னணியில் இன்னும் முடிந்திருக்காது.
வணிகத் தொலைபேசி எண் எப்படி நீக்கப்படுகிறது?
WhatsApp Manager-இல் மட்டுமே, அதுவும் Business Portfolio நிர்வாகி மட்டுமே நீக்க முடியும்.
வணிகத் தொலைபேசி எண்ணை API வழியாக நீக்க முடியாது என்று Meta-வின் தொலைபேசி எண் வழிகாட்டி கூறுகிறது. நீக்கம் WhatsApp Manager-இல் செய்யப்படுகிறது. Connected ஸ்டேட்டஸ் உள்ள எண்ணை நீக்க இரண்டு-படி சரிபார்ப்பு PIN தேவை. கடந்த 30 நாட்களில் கட்டணமுள்ள மெசேஜ்கள் அனுப்பிய எண்ணை, கடைசி மெசேஜுக்குப் பிறகு 30 நாட்கள் கழியும் வரை நீக்க முடியாது.
நீக்கம் வேறு, பதிவு நீக்கம் (deregistration) வேறு. பதிவை நீக்குவது எண்ணை Cloud API-உடன் பயன்படுத்த முடியாததாக மட்டுமே ஆக்கும் என்றும், எண்ணையோ அதன் மெசேஜ் வரலாற்றையோ நீக்காது என்றும் Meta-வின் பதிவு வழிகாட்டி கூறுகிறது. பிழை 133015 குறிப்பாக நீக்கத்தைப் பற்றியது.
எண்ணை மாற்றும்போது பிழை 133015-ஐ எப்படித் தவிர்ப்பது?
காத்திருப்பை முன்கூட்டியே நடைமுறையில் சேர்த்துவிடுங்கள், பிழை வந்த பிறகு கண்டுபிடிக்க வேண்டாம்.
எண்ணை நீக்கிய பிறகு, பதிவு அழைப்புக்கு முன் குறைந்தது 5 நிமிடம் காத்திருங்கள். அதன் பிறகும் 133015 வந்தால், உடனே மீண்டும் முயலாமல் மறுபடி காத்திருங்கள்.
பொறுமை தேவைப்படுவதற்குக் காரணம் பதிவு வரம்பு. பதிவு எண்ட்பாயிண்ட்டுக்கு ஒரு எண்ணுக்கு நகரும் 72 மணி நேரத்தில் 10 கோரிக்கைகளை Meta அனுமதிக்கிறது. அது மீறப்பட்டால் API 133016 திருப்பி அனுப்பி, அடுத்த 72 மணி நேரம் பதிவைத் தடுக்கும். 133015-க்கு எதிராக ஒவ்வொரு சில விநாடிக்கும் மீண்டும் முயலும் லூப், நீக்கம் முடியும் முன்பே அந்த பத்து முயற்சிகளையும் தீர்த்துவிடக்கூடும்.
பொதுவான தவறுகள்
- ஒவ்வொரு சில விநாடிக்கும் பதிவு அழைப்பை மீண்டும் அனுப்புவது. ஒவ்வொரு அழைப்பும் 72 மணி நேரத்தில் 10 என்ற வரம்பில் கணக்கிடப்படும்.
- நீக்கத்தையும் பதிவு நீக்கத்தையும் குழப்பிக்கொள்வது. பதிவை நீக்குவது எண்ணை நீக்காது, இந்தக் குறியீடு நீக்கத்தைப் பற்றியது.
- எண்ணை API வழியாக நீக்க முயல்வது. WhatsApp Manager-இல் மட்டுமே நீக்கத்தை Meta ஆதரிக்கிறது.
WhatsApp Business ஆப்-இல் வணிகம் ஏற்கனவே பயன்படுத்தும் எண்ணை Meta-வின் Embedded Signup வழியாக EasyCoexistence இணைக்கிறது. அதனால் API பெறுவதற்காக எண்ணை நீக்கி மீண்டும் பதிவு செய்ய வேண்டியதில்லை.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
பிழை 133015-க்குப் பிறகு எவ்வளவு நேரம் காத்திருக்க வேண்டும்?
பதிவுக் கோரிக்கையை மீண்டும் அனுப்புவதற்கு முன் 5 நிமிடம் காத்திருக்க வேண்டும் என்று Meta கூறுகிறது.
வணிகத் தொலைபேசி எண்ணை API மூலம் நீக்க முடியுமா?
முடியாது. நீக்கம் WhatsApp Manager-இல் மட்டுமே சாத்தியம் என்று Meta-வின் தொலைபேசி எண் வழிகாட்டி கூறுகிறது.
என் எண்ணை ஏன் நீக்கவே முடியவில்லை?
கடந்த 30 நாட்களில் கட்டணமுள்ள மெசேஜ்கள் அனுப்பிய எண்ணை Meta நீக்க அனுமதிக்காது. கடைசி மெசேஜுக்குப் பிறகு 30 நாட்கள் கழித்து நீக்கலாம்.
மிக அடிக்கடி மீண்டும் முயன்றால் என்ன ஆகும்?
72 மணி நேரத்தில் 10 பதிவுக் கோரிக்கைகளுக்குப் பிறகு API 133016 திருப்பி அனுப்பி, 72 மணி நேரம் பதிவைத் தடுக்கும்.
தொடர்ந்து படிக்கவும்
தொடங்கத் தயாரா?
மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்இதில் சரிபார்க்கப்பட்டது: