Meta Verified மற்றும் Coexistence எண்ணில் அதிகாரப்பூர்வ வணிக பேட்ஜ்

Official Business Account என்றால் என்ன?

WhatsApp Business Platform-இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட வணிக எண்ணுக்கு வழங்கப்படும் ஸ்டேட்டஸ். உண்மையானது என்று சரிபார்க்கப்பட்ட வணிகத்துக்குச் சொந்தமான எண் என்று Meta இதை விவரிக்கிறது. தொடர்புகள் காட்சியில் பெயருக்கு அருகில் நீல டிக் குறியுடன் காட்டப்படும். இதை WhatsApp Manager-இல் எண்ணின் சுயவிவரத்தின் கீழ், அல்லது API-இன் official_business_account புலம் வழியாகக் கோரலாம்.

• வணிகம் WhatsApp Business Messaging Policy-ஐப் பின்பற்றுகிறது.
• பிளாட்ஃபாரத்தில் குறைந்தது 30 நாட்கள் பதிவு செய்யப்பட்டிருக்கிறது.
• அதன் Business Portfolio, Business Verification-இல் தேர்ச்சி பெற்றுள்ளது.
• எண்ணில் இரு-படி சரிபார்ப்பு இயக்கப்பட்டு, அங்கீகரிக்கப்பட்ட காட்சிப் பெயர் உள்ளது.

Coexistence எண்ணுக்கு OBA ஸ்டேட்டஸ் கிடைக்குமா?

வணிக ஊழியர்கள், சோதனைக் கணக்குகள், WhatsApp Business ஆப் எண்கள் ஆகியவற்றுக்கு OBA ஸ்டேட்டஸ் வழங்கப்படாது என்று Meta-வின் OBA ஆவணங்கள் கூறுகின்றன. Meta தனது Groups API பக்கத்திலும் இதே சொல்லான WhatsApp Business ஆப் எண்கள் என்பதையே பயன்படுத்தி, WhatsApp Business ஆப் பயனர்களை இணைக்கும் வழிகாட்டிக்கு இணைப்பு தருகிறது. அதுவே Coexistence.

ஆப்புக்கும் API-க்கும் இடையே பகிரப்படும் எண்களுக்கு Meta தனி விதியை வெளியிடவில்லை. எனவே ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நிலை மேலே கூறியதே. நிராகரிக்கப்பட்ட கோரிக்கையை 30 நாட்களுக்குப் பிறகு மீண்டும் சமர்ப்பிக்கலாம். அதுவரை வணிக சுயவிவரத்தைத் திருத்தலாம்.

WhatsApp Business-க்கான Meta Verified என்றால் என்ன?

WhatsApp Business ஆப் வழியாக எடுக்கும் கட்டணச் சந்தா. இது பிளாட்ஃபாரத்தின் OBA செயல்முறையிலிருந்து தனியானது. Meta-வின் தகவல் பக்கம் இதில் உள்ளவற்றைப் பட்டியலிடுகிறது: சரிபார்க்கப்பட்ட பேட்ஜ், தனிப்பயன் வெப் பக்கம், மேம்பட்ட உதவி, பல சாதனங்களை இணைத்து சேல்ஸ் ஏஜென்ட்களுக்கு சாட்களை ஒதுக்கும் பல ஏஜென்ட் கணக்கு, மேலும் 10 WhatsApp Channels வரை சரிபார்க்கப்பட்ட பேட்ஜ்கள்.

இது ஆப்பில் வாங்கப்படுவதால், Coexistence எண்ணின் ஆப் பக்கத்துக்கே உரியது. சந்தா செலுத்துவதற்கு முன் வணிகம் மற்றும் கணக்குத் தகவல்கள் புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளனவா என்பதை உறுதிசெய்யுமாறு Meta-வின் பக்கம் கேட்கிறது. அங்கு நிலையான கட்டணம் வெளியிடப்படவில்லை.

எண்ணை மாற்றினால் பேட்ஜ் தொடருமா?

OBA-க்கு Meta ஒரு நிலையை வெளிப்படையாகக் குறிப்பிடுகிறது: Embedded Signup வழியாக ஒரு Solution Partner-இடமிருந்து மற்றொருவருக்கு மாற்றப்படும் எண், தனது காட்சிப் பெயர், தரமதிப்பீடு, மெசேஜ் வரம்பு, Official Business Account ஸ்டேட்டஸ் ஆகியவற்றைத் தக்கவைக்கும்.

எண்ணையே மாற்றுவது பற்றி அதுபோன்ற அறிவிப்பு இல்லை. OBA என்பது குறிப்பிட்ட வணிக எண்ணுக்கே உரியது, எனவே வேறு எண் என்றால் புதிய கோரிக்கை. காட்சிப் பெயர் அங்கீகாரம் OBA நிபந்தனைகளில் ஒன்று. அதனால் பெயர் மாற்றத்தைக் கோரிக்கைக்குப் பிறகு அல்ல, முன்பே திட்டமிடுவது நல்லது.

பொதுவான தவறுகள்

• OBA-வையும் Meta Verified-ஐயும் ஒரே பேட்ஜ் என்று கருதுவது. ஒன்று பிளாட்ஃபாரம் ஸ்டேட்டஸ், மற்றொன்று ஆப் சந்தா.
• பிளாட்ஃபாரத்தில் 30 நாட்கள் ஆவதற்கு முன் OBA கோருவது. Meta இந்தக் குறைந்தபட்சத்தைக் கேட்கிறது, நிராகரிப்பு என்றால் 30 நாட்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.
• இரு-படி சரிபார்ப்பு அணைக்கப்பட்ட நிலையில் அல்லது காட்சிப் பெயர் நிலுவையில் இருக்கும்போது OBA கோருவது. இரண்டும் பட்டியலிடப்பட்ட நிபந்தனைகள்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

தொடர்ந்து படிக்கவும்