WhatsApp பிழை 131057: Business Account பராமரிப்பு பயன்முறையில் உள்ளது

WhatsApp பிழை 131057 என்றால் என்ன?

Meta இந்த WhatsApp Business Account-ஐ பராமரிப்பு பயன்முறையில் வைத்துள்ளது, அந்த நேரத்தில் அதற்கான கோரிக்கைகளை ஏற்பதில்லை என்று பொருள்.

Cloud API குறிப்பு ஆவணம் "Business Account is in maintenance mode" என்ற விவரத்தைப் பட்டியலிடுகிறது. அந்தக் கணக்கில் நடக்கும் த்ரூபுட் மேம்படுத்தல் ஒரு காரணமாக இருக்கலாம் என்றும் விளக்குகிறது. "ஒரு காரணம்" என்ற சொல் முக்கியம்: மேம்படுத்தலை Meta சாத்தியமான காரணமாகக் குறிப்பிடுகிறது, ஒரே காரணமாக அல்ல.

கோரிக்கையில் எந்தத் தவறும் இல்லை. பராமரிப்பு முடிந்த பிறகு அதே அழைப்பை மாற்றாமல் அனுப்பினால் அது வெற்றிபெறும் என்று எதிர்பார்க்கலாம். காத்திருப்பதே முழுத் தீர்வாக இருக்கும் சில குறியீடுகளில் இதுவும் ஒன்று.

த்ரூபுட் மேம்படுத்தல் ஏன் 131057 பிழையை ஏற்படுத்துகிறது?

எண் அதிக வேகத்துக்கு மாற்றப்படும் போது சிறிது நேரம் பயன்படுத்த முடியாததால்.

Meta-வின் த்ரூபுட் வழிகாட்டியின்படி Cloud API இயல்பாக வினாடிக்கு 80 மெசேஜ்கள் வரையும், தானியங்கி மேம்படுத்தல் மூலம் 1,000 வரையும் ஆதரிக்கிறது. மேம்படுத்தல் செயல்முறைக்கு ஒரு நிமிடம் வரை ஆகலாம். அப்போது அந்த எண்ணை தளத்தில் பயன்படுத்த முடியாது, எந்த API கோரிக்கையும் 131057 என்ற பிழையைத் தரும். முதல் மேம்படுத்தலுக்குப் பிறகு, பின்வரும் அதிகரிப்புகள் எந்தத் தடையும் இல்லாமல் நடக்கும்.

தகுதி நிபந்தனைகளையும் வழிகாட்டி பட்டியலிடுகிறது: Business Portfolio-வில் வரம்பற்ற மெசேஜ் வரம்பு, நகரும் 24 மணி நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் சேவை சாளரத்துக்கு வெளியே குறைந்தது 100K தனித்துவமான பயனர்களுக்கு மெசேஜ் அனுப்பியிருப்பது, மற்றும் Medium அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தர மதிப்பீடு.

131057 பிழை Coexistence எண்ணுக்குப் பொருந்துமா?

எந்த எண்ணிலும் இது தோன்றலாம், ஆனால் த்ரூபுட் விளக்கம் Coexistence எண்களுக்குக் குறைவாகவே பொருந்துகிறது.

Meta-வின் த்ரூபுட் வழிகாட்டியின்படி, WhatsApp Business ஆப் மற்றும் Cloud API இரண்டிலும் பயன்படுத்தப்படும் எண்களுக்கு, ஆப்புடன் இணக்கமாக இருக்க வினாடிக்கு 20 மெசேஜ்கள் என்ற நிலையான த்ரூபுட் உள்ளது. அதே வழிகாட்டி விவரிக்கும் 1,000 வரையிலான தானியங்கி மேம்படுத்தல் இயல்பு நிலை எண்களுக்குப் பொருந்தும்.

ஆகவே Coexistence எண்ணில் 131057-ஐ அதன் நேரடிப் பொருளில் பாருங்கள்: கணக்கு பராமரிப்பு பயன்முறையில் உள்ளது, மீண்டும் முயல்வதற்கு முன் காத்திருங்கள். சில நிமிடங்களுக்கு மேலும் தொடர்ந்தால், எண்ணை மீண்டும் இணைக்காமல், பதிலில் வரும் fbtrace_id உடன் Meta உதவியைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

பொதுவான தவறுகள்

• கோரிக்கையைத் திருத்துவது. கோரிக்கை சரியானது, எனவே கணக்கு பராமரிப்பில் இருக்கும் போது அதில் செய்யும் மாற்றங்கள் உதவாது.
• இடைவெளி இல்லாமல் மீண்டும் முயல்வது. மேம்படுத்தலின் போது அந்த ஒரு நிமிடத்திற்குள் ஒவ்வொரு அழைப்பும் அதே குறியீட்டைத் தரும்.
• எண்ணை மீண்டும் இணைப்பது. பராமரிப்பு பயன்முறை Meta தரப்பில் உள்ளது, வணிகம் எதுவும் செய்யாமலே முடிந்துவிடும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

தொடர்ந்து படிக்கவும்