இணைத்த பிறகு WhatsApp Business ஆப்ஸில் என்ன மாறும்
தொலைபேசியில் கிட்டத்தட்ட எதுவும் மாறாது. அதே அரட்டைகள், வரலாறு, தொடர்புகள் மற்றும் சாதனம் தொடரும், குழுவும் முன்புபோலவே பதிலளிக்கும். மாறுவது, அதே எண்ணுடன் API இணைக்கப்படுவது, இரு பக்கங்களும் மற்றொன்று அனுப்புவதைப் பார்ப்பது, குழுக்கள் API-யிலிருந்து விலக்கப்படுவது ஆகியவை.
எண் இணைக்கப்படும்போது இழக்கப்படும் உரையாடல்கள்.
குழு நிறுவி கற்க வேண்டிய ஆப்ஸ்கள்.
Coexistence எண்ணில் API மூலம் கிடைக்கும் குழு அரட்டைகள்.
எது அப்படியே தொடரும்?
ஆப்ஸ், எண், உரையாடல்கள் மற்றும் அவற்றுக்கு பதிலளிக்கும் நபர்.
WhatsApp Business ஆப்ஸ் அதே முறையில் திறக்கும், தொடர்புப் பட்டியலில் எந்த மாற்றமும் இருக்காது, முந்தைய ஒவ்வொரு உரையாடலும் அப்படியே இருக்கும். யாரும் புதிதாக எங்கும் உள்நுழைய வேண்டியதில்லை, யாரும் எதையும் நிறுவ வேண்டியதில்லை, பயிற்சியும் தேவையில்லை. செவ்வாய்க்கிழமை பிற்பகலில் எண்ணை இணைக்கும் வணிகத்திற்கு, புதன்கிழமை காலை முந்தைய ஒவ்வொரு புதன்கிழமை காலையைப் போலவே இருக்கும்.
இதுவே முழு நோக்கம். முன்பு இடமாற்றம் செய்யச் சொல்லப்பட்ட வணிகங்களுக்கு இந்த வாக்குறுதி நம்ப முடியாததாகத் தோன்றலாம், எனவே இதைத் தெளிவாகச் சொல்வது மதிப்புடையது.
உண்மையில் என்ன மாறும்?
3 விஷயங்கள், அவற்றில் ஒன்று மட்டுமே வெளிப்படையாகத் தெரியும்.
API அனுப்பும் மெசேஜ்கள் ஆப்ஸின் உரையாடல் தொடரில் தோன்றும். எனவே தொலைபேசியைப் பயன்படுத்துபவர் பாதிப் படத்தை அல்ல, முழுப் படத்தையும் பார்ப்பார். வெளிப்படையாகத் தெரியும் மாற்றம் இதுதான், இது இடையூறு அல்ல, மேம்பாடு.
ஆப்ஸில் தட்டச்சு செய்யப்படும் மெசேஜ்கள் மென்பொருளுக்குத் தெரியும் வகையில் smb_message_echoes events ஆக வரும். தொலைபேசியில் இருப்பவர் இதைக் கவனிக்கமாட்டார். ஆனால் மனிதர் ஏற்கனவே பதிலளித்த பிறகு தானியக்கம் அதன் மேல் பதிலளிப்பதைத் தடுப்பது இதுவே.
குழு அரட்டைகள் API-யிலிருந்து விலக்கப்படும். குழுக்களை முன்புபோலவே ஆப்ஸில் பயன்படுத்தலாம். ஆனால் எந்த வழங்குநரிடமும் மென்பொருள் அவற்றைப் பார்க்கவோ, அவற்றில் அனுப்பவோ முடியாது.
வணிகம் தொடர்ந்து என்ன செய்ய வேண்டும்?
ஆப்ஸைத் திறக்க வேண்டும், எப்படியும் அவர்கள் அதைச் செய்யப் போகிறார்கள்.
முதன்மை சாதனத்தில் சுமார் 14 நாட்கள் எந்தச் செயல்பாடும் இல்லாவிட்டால், Meta Coexistence இணைப்பைத் துண்டிக்கும். வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தொடர்ந்து பதிலளிக்கும் வணிகத்திற்கு இது ஒருபோதும் பிரச்சினையாகாது. பருவகாலமாக அமைதியாக இருக்கும் எண் அல்லது மெதுவான மாதத்தில் வாடிக்கையாளருக்காக ஏஜென்சி வைத்திருக்கும் எண் இதை எதிர்கொள்ளும்.
இணைப்பை மீண்டும் பெற முடியும், எனவே இது இழப்பு அல்ல, சிரமம் மட்டுமே. திட்டமிட வேண்டிய முக்கிய பகுதி அடுத்த கட்டத்தில் உள்ளது: இணைப்புடன் வெப்ஹூக் இலக்கும் நீக்கப்படும். மீண்டும் இணைத்தால் அனுப்புதல் திரும்பும், ஆனால் அதை மீண்டும் பயன்படுத்தாவிட்டால் உங்கள் சொந்த சர்வருக்கான டெலிவரி அமைதியாக இயங்காது.
பொதுவான தவறுகள்
- குழு கவனிக்கவே மாட்டார்கள் என்று உறுதியளித்துவிட்டு, இணைப்பதற்குப் பதிலாக இடமாற்றம் செய்வது. இடமாற்றம் ஆப்ஸை நீக்குகிறது.
- குழு அரட்டைகளைச் சுற்றி எதையும் உருவாக்குவது. அவை ஒவ்வொரு வழங்குநரிடமும் API-யிலிருந்து விலக்கப்பட்டவை.
- அமைதியாக இருக்கும் எண் தொடர்ந்து இணைந்திருக்கும் என்று கருதுவது. ஆப்ஸ் திறக்கப்படாமல் 14 நாட்கள் சென்றால் இணைப்பு முடிவடையும்.
EasyCoexistence, Meta-வின் சொந்த செயல்முறை மூலம் எண்ணை இணைத்து, அதைத் தொடர்ந்து கண்காணிக்கிறது. மீண்டும் இணைத்த பிறகும் வெப்ஹூக் இலக்கை மீண்டும் பயன்படுத்துகிறது.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
என் குழு ஏதாவது கற்றுக்கொள்ள வேண்டுமா?
இல்லை. இப்போது பயன்படுத்துவது போலவே WhatsApp Business ஆப்ஸைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம்.
பழைய உரையாடல்களை இழந்துவிடுவோமா?
இல்லை. அவை ஆப்ஸில் இருக்கும். தொடக்க அமைப்பின்போது சுமார் 6 மாத வரலாற்றை API-யுடன் விருப்பத்தேர்வாகப் பகிரலாம்.
குழுக்களை இன்னும் பயன்படுத்த முடியுமா?
ஆப்ஸில், ஆம், முன்புபோலவே. API மூலம், எந்த வழங்குநரிடமும் முடியாது.
2 வாரங்களுக்கு யாரும் ஆப்ஸைத் திறக்கவில்லை என்றால் என்ன ஆகும்?
Meta API பக்கத்தைத் துண்டிக்கும். மீண்டும் இணைத்தால் அது திரும்பும், ஆப்ஸ் முழுவதும் பாதிக்கப்படாது.
தொடர்ந்து படிக்கவும்
தொடங்கத் தயாரா?
மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்இதில் சரிபார்க்கப்பட்டது: