API-க்கு எது ஒத்திசைகிறது, எது ஒத்திசையாது
தொடர்புகளும் ஒருவருக்கொருவர் மெசேஜ் வரலாறும் API-க்கு ஒத்திசைகின்றன. அதன் பிறகு மெசேஜ்கள் இரு திசைகளிலும் பிரதிபலிக்கும். குழுக்கள் ஒத்திசையாது. WhatsApp Business ஆப்ஸின் கேட்டலாக், ஆர்டர்கள், ஸ்டேட்டஸ், லேபிள்கள், விரைவு பதில்கள், வரவேற்பு மற்றும் இல்லாதபோது அனுப்பும் மெசேஜ்களும் ஒத்திசையாது.
ஆன்போர்டிங்கிற்குப் பிறகு ஒத்திசைவைத் தொடங்க வேண்டிய கால அவகாசம்.
இணைத்த பிறகு மெசேஜ் பிரதிபலிக்கும் திசை: ஆப்ஸிலிருந்து API-க்கு மற்றும் API-யிலிருந்து ஆப்ஸுக்கு.
API மூலம் ஒத்திசையும் அல்லது அணுகக்கூடிய குழு அரட்டைகள்.
எது ஒத்திசைகிறது
இரண்டு விஷயங்கள். பல ஆண்டுகளாக வணிகம் பயன்படுத்திய எண்ணில் தொடங்கும் மென்பொருளுக்கு முக்கியமானவையும் அவையே.
- தொடர்புகள்: WhatsApp எண் உள்ள ஒவ்வொரு தொடர்பையும் தளத்துடன் ஒத்திசைக்கலாம்.
- ஒருவருக்கொருவர் மெசேஜ் வரலாறு, எனவே API வருவதற்கு முன் நடந்த உரையாடல்கள் அதற்குத் தெரியாமல் போகாது.
- அதன் பிறகு மெசேஜ்கள் இரு திசைகளிலும் பிரதிபலிக்கும்: API அனுப்புவது ஆப்ஸில் தோன்றும், ஆப்ஸில் குழுவினர் தட்டச்சு செய்வது உங்கள் அமைப்புகளை அடையும்.
எது ஒத்திசையாது
பலர் எதிர்பார்ப்பதைவிட அதிகமானவை ஒத்திசையாது. வாடிக்கையாளரிடம் எதையும் உறுதி செய்வதற்கு முன் படிக்க வேண்டிய பட்டியல் இது. இவை எதுவும் சேவை வழங்குநரின் வரம்பு அல்ல. தளம் இப்படித்தான் செயல்படுகிறது.
- குழு அரட்டைகள் ஒத்திசையாது. எந்த சேவை வழங்குநரிடமும் API மூலம் அவற்றை அணுக முடியாது.
- வணிகக் கருவிகள்: கேட்டலாக், ஆர்டர்கள் மற்றும் ஸ்டேட்டஸ்.
- மெசேஜ் கருவிகள்: வரவேற்பு மெசேஜ், இல்லாதபோது அனுப்பும் மெசேஜ், விரைவு பதில்கள் மற்றும் லேபிள்கள்.
- சேனல்கள், குரல் மற்றும் வீடியோ அழைப்புகள், வணிகச் சுயவிவர விவரங்கள்.
ஆப்ஸின் சொந்த கருவிகள் ஏன் பின்னிலேயே இருக்கும்
அவை தளத்தின் அம்சங்கள் அல்ல, ஆப்ஸின் அம்சங்கள். அவற்றுக்கு API-யில் இணையான வசதி இல்லை.
விரைவு பதில்களும் லேபிள்களும் சாதனத்திலேயே இருக்கும். யாரும் ஆப்ஸைப் பார்க்காதபோது அது அனுப்பும் அம்சம்தான் இல்லாதபோது அனுப்பும் மெசேஜ். இவை எதுவும் API கருத்துகளாக இல்லை, எனவே அவற்றை API-யில் ஒத்திசைக்க எதுவும் இல்லை.
இதன் நடைமுறை விளைவு, வேலைகளை ஒழுங்குபடுத்த லேபிள்களைப் பயன்படுத்தும் வணிகம் அவற்றை ஆப்ஸிலேயே தொடர்ந்து பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதாகும். மென்பொருளால் அவற்றைப் பார்க்க முடியாது. அந்த ஒழுங்கமைப்பு உங்கள் உருவாக்கத்தில் முக்கியமானதாக இருந்தால், அதை அப்படியே வாசிப்பதற்குப் பதிலாக உங்கள் பக்கத்தில் மீண்டும் உருவாக்க வேண்டும்.
தவறவிடக்கூடிய கால அவகாசம்
ஆன்போர்டிங்கிற்கு 24 மணிநேரத்துக்குள் ஒத்திசைவைத் தொடங்க வேண்டும். அதைத் தவறவிட்டால், இன்னொரு வாய்ப்பைப் பெற எண்ணை இணைப்பிலிருந்து நீக்கி மீண்டும் ஆன்போர்டிங் செய்ய வேண்டும்.
அனுப்புதலை நிர்ணயிக்கும் 24 மணிநேர வாடிக்கையாளர் சேவை கால அவகாசத்திலிருந்து இது வேறுபட்டது. இரண்டும் அடிக்கடி குழப்பப்படுகின்றன. ஒன்று வாடிக்கையாளரின் கடைசி மெசேஜிலிருந்து கணக்கிட்டு, ஃப்ரீ டெக்ஸ்ட் சென்றடையுமா என்பதை முடிவு செய்கிறது. மற்றொன்று ஆன்போர்டிங்கிலிருந்து கணக்கிட்டு, வரலாற்றை இன்னும் பெற முடியுமா என்பதை முடிவு செய்கிறது.
எண் இணைக்கப்படும் நாளிலேயே வரலாறு வேண்டுமா என்பதை முடிவு செய்வது முக்கியம் என்பதற்கும் இதுவே காரணம். ஒருங்கிணைப்பு வேலை தொடங்கும் நாள் பொதுவாக வேறு வாரமாக இருக்கும்.
பொதுவான தவறுகள்
- உங்கள் அமைப்பில் வாடிக்கையாளரின் லேபிள்களும் விரைவு பதில்களும் தோன்றும் என்று உறுதி செய்வது. அவை ஆப்ஸிலேயே இருக்கும்.
- குழு அரட்டைகளை மையமாக வைத்து எதையும் உருவாக்குவது. எந்த சேவை வழங்குநரிடமும் அவை ஒத்திசையாது.
- ஒருங்கிணைப்பு முடியும் வரை வரலாறு ஒத்திசைவைத் தள்ளிப்போடுவது. ஆன்போர்டிங்கிலிருந்து கால அவகாசம் 24 மணிநேரம்.
EasyCoexistence, Meta-வின் ஆன்போர்டிங்கை நடத்தி, ஒவ்வொரு படியையும் இணைப்பு காலவரிசையில் பதிவு செய்கிறது. எனவே எண் இணைக்கப்பட்ட நாள் மற்றும் வரலாறு ஏற்கப்பட்டதா என்பது மறுகட்டமைக்க வேண்டிய ஒன்றல்ல, தேதியுடன் பதிவான உண்மை.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
எனது பழைய உரையாடல்கள் API-யில் தோன்றுமா?
ஆன்போர்டிங்கின்போது ஏற்றுக்கொண்டால், ஒருவருக்கொருவர் வரலாறு ஒத்திசைகிறது. குழு உரையாடல்கள் ஒத்திசையாது.
மென்பொருளால் எனது லேபிள்களைப் பார்க்க முடியுமா?
முடியாது. லேபிள்கள் API-யில் இணையான வசதி இல்லாத ஆப்ஸ் அம்சம் என்பதால், அவை சாதனத்திலேயே இருக்கும்.
குழுவினர் விரைவு பதில்களை இழந்துவிடுவார்களா?
இல்லை. முன்புபோலவே ஆப்ஸில் அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம். மென்பொருளால் அவற்றைப் பார்க்க மட்டுமே முடியாது.
24 மணிநேர ஒத்திசைவு கால அவகாசத்தைத் தவறவிட்டால் என்ன ஆகும்?
எண்ணைத் துண்டித்து மீண்டும் இணைக்க வேண்டும். இதனால் ஆன்போர்டிங் மீண்டும் நடைபெற்று, புதிய கால அவகாசம் திறக்கும்.
தொடர்ந்து படிக்கவும்
தொடங்கத் தயாரா?
மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்இதில் சரிபார்க்கப்பட்டது: