எண் செயலிழந்தது: காரணத்தை எப்படிக் கண்டறிவது
இணைக்கப்பட்ட எண் செயல்படாமல் போனால், காரணம் பெரும்பாலும் குறியீடு அல்ல. நிகழும் வாய்ப்பின் வரிசையில் சரிபார்க்கவும்: காலாவதியான டோக்கன், மீண்டும் இணைத்தபோது இழந்த வெப்ஹூக் மாற்றம், 14 நாள் செயலற்றதால் ஏற்பட்ட துண்டிப்பு, தரக் குறைவு, பின்னர் கணக்குக் கட்டுப்பாடு.
கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு அமைதியான செயலிழப்புக்கும் காரணமானவை.
காலாவதியான டோக்கன் தரும் பிழை, இது எண் காணாமல் போனது போல் தெரியும்.
துண்டிப்பை உறுதியாகத் தெரிவிக்கும் நிகழ்வு.
தொலைபேசியில் எதுவும் தவறாகத் தெரியாதது ஏன்?
WhatsApp Business ஆப்பும் API-யும் ஒரே எண்ணில் செயல்படும் தனித்தனி தளங்கள். பெரும்பாலான செயலிழப்புகள் அவற்றில் ஒன்றை மட்டுமே பாதிக்கின்றன.
டோக்கன் காலாவதியானாலும் ஆப் பாதிக்கப்படாது. வெப்ஹூக் மாற்றம் நீக்கப்பட்டாலும் ஆப் பாதிக்கப்படாது. தரம் குறைந்தாலும் ஆப் பாதிக்கப்படாது. ஒவ்வொரு நிலையிலும் வணிகம் வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பதிலளித்துக்கொண்டே இருக்கும், இயல்பான செயல்பாட்டைப் பார்க்கும், எதையும் தெரிவிக்க வேண்டிய காரணம் இருக்காது.
யாரோ ஒருவர் சரிபார்க்கும் டாஷ்போர்டை விட கண்காணிப்பு ஏன் அவசியம் என்பதற்கான முழுக் காரணம் இதுதான். பிழைகள் உண்மையானவை, அவை அமைதியாக நிகழ்கின்றன, மேலும் எண்ணுக்கு அருகில் இருப்பவர்களே அவற்றைக் கவனிப்பதற்கான வாய்ப்பு குறைவு.
எந்த வரிசையில் சரிபார்க்க வேண்டும்?
முதலில் டோக்கனைச் சரிபார்க்கவும். இது மிகவும் பொதுவானதும் சரிசெய்யக் குறைந்த செலவுடையதுமாகும். காலாவதியான அல்லது செல்லாததாக்கப்பட்ட நற்சான்று ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் ஒரே விதமாகத் தோல்வியடையச் செய்கிறது. இதனால் எண் நீக்கப்பட்டதுபோல் தெரியும். அதே கணக்கில் இரண்டாவது நற்சான்றை வைத்துப் பார்ப்பதே இவை இரண்டையும் வேறுபடுத்திக் காட்டும்.
அடுத்து வெப்ஹூக் மாற்றம். மீண்டும் இணைப்பு நடந்திருந்தால், ஆப்புடன் இலக்கு நீக்கப்பட்டிருக்கும். ஆகவே அனுப்புதலும் கண்காணிப்பும் செயல்படும், ஆனால் உங்கள் சர்வருக்கான டெலிவரி அமைதியாக நடைபெறாது.
அடுத்து துண்டிப்பு. PRIMARY_INACTIVITY காரணத்துடன் account_update நிகழ்வு வந்தால், ஆப் சுமார் 14 நாட்கள் திறக்கப்படாமல் இருந்தது என்று பொருள். மீண்டும் இணைத்தால் சிக்கல் சரியாகும்.
அதன் பிறகு தரத்தைச் சரிபார்க்கவும். இது push செய்யப்படாமல், தொடர்ந்து சரிபார்க்கப்படுகிறது. இறுதியில் கட்டுப்பாட்டைச் சரிபார்க்கவும். இது கணக்கு அளவிலான அமலாக்கம்; எந்த வழங்குநராலும் அதை நீக்க முடியாது.
கிட்டத்தட்ட ஒருபோதும் காரணமாக இருப்பது எது?
நேற்று வரை குறியீடு செயல்பட்டு, எதுவும் வெளியிடப்படவில்லை என்றால், காரணம் உங்கள் குறியீடு அல்ல.
Cloud API நிலையானது. அதன் கோரிக்கை வடிவங்கள் உங்களுக்குத் தெரியாமல் மாறாது. பல மாதங்கள் செயல்பட்ட இணைப்பு திடீரென நிறுத்தப்பட்டால், காரணம் பெரும்பாலும் நற்சான்று, வழித்தட மாற்றம் அல்லது கணக்கு அளவிலான நிகழ்வாக இருக்கும். இவை எதுவும் யாரும் களஞ்சியத்தைத் தொடாமல் நடக்கலாம்.
குறிப்பிடத் தகுந்த விதிவிலக்கு திருத்தப்பட்ட டெம்ப்ளேட். டெம்ப்ளேட்டில் உள்ள மாறிகளின் எண்ணிக்கையை மாற்றினால், ஒவ்வொரு அனுப்புநருக்குமான ஒப்பந்தம் அமைதியாக மாறும். இது குறியீட்டு பிழைபோல் தோன்றலாம், ஆனால் WhatsApp Manager-ல் வேறொருவர் செய்த உள்ளடக்க மாற்றமாகும்.
பொதுவான தவறுகள்
- முதலில் எண்ணை மீண்டும் இணைப்பது. டோக்கன் காலாவதியானிருந்தால், தேவையில்லாத வேலையை வணிக உரிமையாளரிடம் கேட்பதாக இது அமையும்.
- குறியீடு செயலிழந்துவிட்டதாகக் கருதுவது. நிலையான API மற்றும் வெளியீடு இல்லாத நிலை வேறு காரணத்தைக் காட்டுகிறது.
- அறிகுறிகளுக்காகத் தொலைபேசியைச் சரிபார்ப்பது. இவற்றில் கிட்டத்தட்ட அனைத்திலும் ஆப் தொடர்ந்து செயல்படும்.
EasyCoexistence ஐந்தையும் தொடர்ந்து சரிபார்த்து, ஒவ்வொன்றையும் இணைப்பு காலவரிசையில் பதிவு செய்கிறது. எனவே சிக்கல் தீர்வு ஊகத்திலிருந்து அல்ல, தேதியிட்ட நிகழ்விலிருந்து தொடங்குகிறது.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
தொலைபேசியில் எண் செயல்படுகிறது, ஆனால் எதுவும் அனுப்பப்படவில்லை. எங்கிருந்து தொடங்குவது?
அணுகல் டோக்கனிலிருந்து தொடங்குங்கள். இதுவே மிகவும் பொதுவான காரணம், மேலும் நீக்கப்பட்ட எண்ணைப் போல அதிகம் தோன்றுவதும் இதுதான்.
மீண்டும் இணைத்தும் மெசேஜ்கள் என் சர்வரை அடையவில்லை.
வெப்ஹூக் மாற்றம் ஆப்புடன் நீக்கப்பட்டிருக்கிறது. அதை மீண்டும் பயன்படுத்த வேண்டும். அதை நாங்கள் தானாகச் செய்கிறோம்.
இது 14 நாள் விதியால் நடந்தது என்பதை எப்படித் தெரிந்துகொள்வது?
account_update நிகழ்வில் PRIMARY_INACTIVITY காரணத்துடன் துண்டிப்பு வரும்.
டெம்ப்ளேட் திருத்தம் என் அனுப்புதலைத் தடுக்குமா?
ஆம். குறியீட்டு பிழையைப் போலத் தோன்றும் ஒரே காரணம் இதுதான். மாறிகளின் எண்ணிக்கையை மாற்றினால், ஒவ்வொரு அனுப்புநருக்குமான ஒப்பந்தமும் மாறும்.
தொடர்ந்து படிக்கவும்
தொடங்கத் தயாரா?
மாதங்கள் ஆகாமல், சில நிமிடங்களில் WhatsApp Coexistence-ஐ அமைக்குங்கள். ஆப்ஸ் போனில் தொடர்ந்து இயங்கும்.
இலவச ட்ரையலைத் தொடங்குங்கள்இதில் சரிபார்க்கப்பட்டது: