WhatsApp Coexistence 的费用:逐家服务商比较
各服务商按 3 种不同单位收费:按号码、按席位或按消息。因此,标题价格无法直接比较,实际成本只有在指定号码数量后才清楚。本页按 1、10 和 50 个号码计算。
- 3 种收费单位,而非 1 种
- 按 1、10 和 50 个号码计算
- 每个数字均标注日期和来源
7 天内不收取任何费用。随时取消。
本页最低的每号码价格,适用于 100 个或以上号码。
360dialog 在 2026 年 9 月公布的最低档价格,按每个号码每月计算。
本页服务商为同一服务采用的收费方式:按号码、按席位或按消息。
为什么标题价格无法直接比较?
因为它们收费的对象不同,而收费单位决定了哪种业务模式更适合各自的服务。
按号码收费取决于您持有多少个 WhatsApp 号码。这是代理机构实际管理的单位,也是 EasyCoexistence、360dialog 和 Dualhook 采用的方式。
按席位和按联系人收费,取决于有多少人负责回复,以及您联系多少客户。这是 WATI 和 respond.io 采用的方式。当您购买的是代理团队使用的产品时,这才是合适的单位。
按消息收费只看消息量,这是 Twilio 的模式:没有平台费,也没有每号码费用,但每条消息都会收费,另加 Meta 收取的费用。
因此,唯一诚实的比较方式,是指定连接数量后再比较,本页下方的表格就是这样做的。
| EasyCoexistence | The per number alternatives | |
|---|---|---|
| 1 number | US$ 9 per month | 360dialog from €49 · Dualhook from $12 |
| 10 numbers | US$ 70 per month | 360dialog from €490 · Dualhook from $120 |
| 50 numbers | US$ 200 per month | 360dialog from €2,450 · Dualhook from $600 |
| Price falls with volume | Yes, to US$ 2 each | No published volume discount |
| Seat limits | None | None on either |
| Markup on Meta's message costs | None | None on either |
采用平台收费模式的服务商,在相同数量下要多少钱?
它们无法诚实地放进同一列,因为费用完全不会随号码数量变化。会变化的是席位和联系人数量。
WATI 公布的方案覆盖 3 至 10 个用户,以及每月 500 至 2,500 个活跃联系人。respond.io 公布的价格为 5 个用户和 1,000 个联系人 US$ 79,最高升至 US$ 279。YCloud 提供免费档,之后为 US$ 39、US$ 89 和 US$ 399;用户和频道另加购,每项每月分别为 US$ 10 和 US$ 5。
对于只有 1 个号码的支持团队,这些方案具有竞争力,并包含连接本身没有的收件箱。对于管理 50 个客户号码的代理机构,额外线路才是成本所在,而且费用按频道计算,而不是按对话计算。
决定因素是:是否真的会有人登录您付费使用的收件箱。
Twilio 既不收取这些费用,那它怎么样?
Twilio 公布的费用是每个方向每条消息 US$ 0.005,另加 Meta 自身的模板费用,并按原价转收,不加价。根据其公布的价格,没有月度平台费,也没有每号码费用。
因此,对于几乎不发送消息的号码,它是最便宜的持有方式;但对于繁忙号码,它也是最贵的方式。50 个闲置号码不花钱,50 个进行真实对话的号码则会永久按消息收费。
还要注意,Twilio 的定价页面没有说明 Coexistence。如果让 WhatsApp Business 应用继续在该号码上运行很重要,您应先向 Twilio 确认这一点,再比较其他内容。
代理机构实际应该选择哪一家?
选择收费单位与您业务增长方向一致的服务商。
如果增长的是客户号码,采用按号码收费并提供批量折扣的模式,是唯一不会因业务成功而惩罚您的方式。EasyCoexistence 前 3 个号码每个 US$ 9,达到 100 个号码后降至每个 US$ 2,因此第 50 个客户的成本低于第 1 个,而不是更高。
如果增长的是在一个收件箱中回复消息的代理人数,按席位收费的平台才是正确选择,本页不会提出相反意见。WATI 和 respond.io 就是为此打造的,而且确实可用。
如果增长的是少量号码上的消息量,值得按照您的实际发送量,把 Twilio 的按消息模式与其他服务商进行测算。
对于本产品要解决的情况,也就是代理机构或开发者管理不属于自己的号码,按号码并采用批量价格,既是最便宜的方式,也是唯一能与业务朝同一方向扩展的方式。
常见错误
- 直接比较标题价格。它们采用 3 种不同的收费单位,最低数字往往不是正确选择。
- 假设这些服务商会加价收取 Meta 的消息费用。本页列出的服务商都不会这样做,费用由 Meta 向您收取。
- 把未记录的功能当成不存在。定价页面没有提到 Coexistence 时,应向服务商询问,不要只相信这张表。
EasyCoexistence 按已连接号码收费,每个 US$ 9 起,量大时降至 US$ 2;没有席位费、联系人档位费,也不加收 Meta 的费用。前 7 天免费试用。
常见问题
这些价格是最新的吗?
这些价格来自各服务商在 2026 年 9 月公布的定价页面,数字上方均有链接。价格会变化,因此请在决定前查看来源。
为什么 EasyCoexistence 的每号码价格会更低?
因为监控连接的成本不会随着连接数量同比增加。管理 50 个号码的代理机构并不是 50 倍工作量,因此价格也不是 50 倍。
这些服务商会加价收取 Meta 的费用吗?
本页列出的服务商都不会这样做。Meta 会将对话费用收取到您自己的 WhatsApp Business Account 付款方式,这也是中间服务商无法为其打折的原因。
哪些服务商支持 Coexistence?
YCloud 和 8x8 有相关说明,Dualhook 和 EasyCoexistence 则围绕这一功能打造。其他几个定价页面没有说明 Coexistence,这不能证明支持或不支持,值得直接询问。
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