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通过官方 Cloud API 将 WhatsApp 连接到 Make

将号码的 Webhook 目的地指向 Make 自定义 Webhook,每条传入消息均启动一个场景。回复通过 Cloud API 和 HTTP 模块返回。Make 不能使用我们的 MCP 服务器,因为 Make 本身是 MCP 服务器,而不是客户端。

1 field

整个集成就是 Webhook 目的地 URL,每个号码指定一次。

24 hours

客户发来消息后,场景可以使用免费文本回复的时间窗口。

2 modules

使用自定义 Webhook 接收消息,再用 HTTP 模块发送消息。无需安装任何软件。

WhatsApp 消息如何启动 Make 场景?

在 Make 中创建自定义 Webhook 模块,复制它提供的 URL,再将其指定为号码的 Webhook 目的地。从此以后,Meta 会将发送到该号码的每条消息直接作为 HTTP POST 交付到该 URL,然后场景运行。

消息负载包含发送者、消息正文或媒体引用、时间戳和消息 ID。接下来就是普通场景:根据内容路由、查找客户,再调用您运行的其他服务。

由于属于 Coexistence,同一消息也会出现在手机上的 WhatsApp Business 应用中。人员可以回复,场景能看到人工发送的内容,双方也不互相覆盖回复。

为什么 Make 不能使用 MCP 连接器?

因为 Make 是 MCP 服务器,不是 MCP 客户端。它向 Claude 和 ChatGPT 等助手公开自己的场景,由助手向内连接 Make。它不向外连接其他人的 MCP 服务器。

方向决定了一切。我们的连接器是等待被调用的服务器,而 Make 没有向外调用服务器的机制,所以两者不会连接。n8n 是不同的产品,提供 MCP Client Tool 节点,可以通过 OAuth 使用远程服务器。

实际无需额外付费。Webhook 路径已涵盖场景所需的一切,而且它能响应传入消息,MCP 在任何工具中都无法完成这一点。

场景如何发送回复?

通过 HTTP 模块调用 Cloud API,使用号码的号码 ID 和访问令牌。两者都可从控制台读取;如果您希望助手代您获取,也可通过 MCP 连接器读取。

发送内容取决于时间窗口。客户最后一次发来消息后的 24 小时内,可以使用免费文本。超过这个窗口后,只有 Meta 已批准的模板才能送达。只发送免费文本的场景,首次遇到跨夜情况就会停止送达。

可靠的结构是使用路由器:检查最后一条传入消息到达了多久,再选择免费文本分支或模板分支。

常见错误

  • 将 Webhook 留在一个已关闭场景的 Make URL 上。Meta 仍会向它交付消息,但不会运行任何内容。
  • 没有回答 Meta 的验证请求。交付任何消息前,Meta 会发送带 challenge 的 GET。
  • 在 24 小时窗口外回复免费文本。请求会失败,从场景角度看起来像什么都没有发生。
使用 EasyCoexistence 完成这些操作

在 easycoexistence.com 连接号码,将 Webhook 目的地指定为 Make 自定义 Webhook,场景就会开始接收消息。每个号码每月 US$ 9 起,量大时降至 US$ 2,首 7 天免费。

常见问题

Make 能连接您的 MCP 服务器吗?

不能。Make 是 MCP 服务器而不是客户端,因此无法向外调用我们的服务器。Webhook 路径已涵盖场景所需的一切。

我需要 WhatsApp 的 Make 应用吗?

不需要。自定义 Webhook 负责接收,HTTP 模块负责发送。整个集成就是一个 URL 和一次 REST 调用。

团队仍能从手机回复吗?

可以。这就是 Coexistence 的含义。应用继续使用同一号码,场景也能看到人工发送的内容。

一个场景能服务多个客户吗?

可以。将每个号码都指向同一个 Webhook,再根据负载中的接收号码 ID 进行路由。

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准备开始了吗?

几分钟即可设置 WhatsApp Coexistence,而不是几个月。应用会继续在手机上运行。

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