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WhatsApp 错误 131021：发送方和接收方是同一号码
错误 131021 表示发送方和接收方是同一个号码。WhatsApp 不允许企业号码向自己发送消息，原因几乎总是测试消息发往了已连接号码，而不是另一个电话号码。
为什么会发生
因为任何人在连接号码后，第一件事通常就是发送测试消息，而眼前唯一的号码正是刚连接的号码。这是很自然的做法，但平台会拒绝该消息。
没有任何设置可以更改这一点。WhatsApp 消费者应用支持将消息发送给自己，作为给自己留言的功能，但 API 不支持此功能。
如何正确测试
使用第二个号码，并仔细确认您要测试的发送方向。
- 使用个人手机作为测试接收方。除已连接号码外，任何 WhatsApp 号码都可以使用。
- 如要自由测试发送功能，请先让测试号码向企业号码发送消息，这会开启 24 小时服务窗口。
- 如要在该窗口外测试，请发送已批准的消息模板，这是窗口外唯一获准发送的内容。
- 除非确有需要，否则不要为了测试而注册第二个企业号码：普通个人号码就足够了。
常见错误
- 向已连接号码发送测试消息。平台会按设计拒绝该消息。
- 以为通过 API 可以使用给自己留言功能。实际上不可以。
- 在客户尚未先发消息的情况下测试自由格式消息，结果会改为失败并返回 131047。
使用 EasyCoexistence 完成这些操作
EasyCoexistence 可在几分钟内连接号码，因此使用第二个号码测试只是短暂的额外步骤，不需要重新开始连接流程。
常见问题
可以向自己的号码发消息吗？
不可以。WhatsApp 不允许通过 API 这样做。
有相关设置可以更改吗？
没有。这是平台规则。
应该使用什么号码测试？
任何其他 WhatsApp 号码都可以，包括个人手机号码。
为什么我的测试后来返回 131047？
因为自由格式消息要求客户在过去 24 小时内向您发过消息。
继续阅读
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