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WhatsApp 错误 133000:之前的注销尝试失败

错误 133000 表示之前注销该电话号码的尝试失败,在问题解决之前,号码无法注册。Meta 的说明是“A previous deregistration attempt failed.”。Meta 给出的修复方法是先重新注销号码,再注册。这两个端点的限制都是每个号码在 72 小时滚动窗口内最多 10 次请求。

133000

Meta 对“A previous deregistration attempt failed.”使用的错误代码。

10 per 72h

每个号码在 72 小时滚动窗口内,允许向注册或注销端点发送的请求数。

133016

超出该限制后返回的代码,号码会因此被禁止 72 小时。

WhatsApp 错误 133000 是什么意思?

这表示平台上仍记录着该号码一次未完成的注销,因此不会在其基础上再次注册该号码。

Meta 将 133000 列出,详情文本为“A previous deregistration attempt failed”,并给出一行补救方法:先重新注销号码,再注册。因此,这个错误通常出现在注册调用中,尽管原因在之前的注销调用。

注销是通过向该电话号码 ID 的 deregister 端点发送 POST 请求完成的。Meta 的注册指南提醒:注销后,该号码在重新注册之前无法通过 Cloud API 使用,但注销不会删除号码或其消息记录。

如何修复错误 133000?

重新执行注销,确认成功后再注册。

注销调用成功时,会返回 success 设为 true。只有收到这个响应之后,才应进行注册调用,并带上 messaging_product 字段和该号码的 6 位两步验证 PIN。

注销调用需要 whatsapp_business_management 权限。Meta 的注册指南指出,缺少该权限的注销请求会返回错误 200,容易被误认为是同类问题再次失败。如果注销调用本身一直失败,请先查看每个响应中的 details 值,再发送下一次请求,因为每次尝试都会计入下文所述的限制。

为什么次数限制在这里很重要?

因为修复这个错误本身就是一连串尝试,而 Meta 对次数设有上限。

注册指南规定,注册和注销两个端点都限制为每个商业号码在 72 小时滚动窗口内最多 10 次请求。超出后会返回错误 133016,该号码在接下来的 72 小时内将无法执行该操作。

如果脚本在失败后循环调用注销和注册,几秒钟就可能用完额度,让号码三天内无法使用。请有意识地逐次尝试,记录每个响应,并在失败两三次后停下来排查,而不是自动继续。

常见错误

  • 没有先注销就再次调用注册。Meta 的补救方法要求注销完成后才能注册。
  • 自动循环调用注册和注销。72 小时内最多 10 次请求,超出会使号码被禁止。
  • 在没有 whatsapp_business_management 权限的情况下注销。这会返回错误 200,掩盖号码的真实状态。
使用 EasyCoexistence 完成这些操作

EasyCoexistence 通过 Meta 的 Embedded Signup 流程连接 Coexistence 号码。Meta 的注册指南指出,同时用于应用和 Cloud API 的号码,不能使用 deregister 端点。

常见问题

注销会删除我的号码吗?

不会。Meta 的注册指南指出,注销不会删除号码或其消息记录。

可以用 API 注销 Coexistence 号码吗?

不可以。Meta 表示,同时用于 Cloud API 和 WhatsApp Business 应用的号码,不能使用 deregister 端点。

尝试 10 次之后会怎样?

API 会返回 133016,并在接下来的 72 小时内禁止该号码执行此操作。

重新注册时需要 PIN 吗?

需要。启用两步验证后,注册需要提供该号码的 6 位两步验证 PIN。

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