WhatsApp 错误 131037：555 号码没有已批准的显示名称
错误 131037 表示消息是从显示名称尚未获批的 555 企业电话号码发出的。Meta 的说明是：“用于发送该请求的 555 企业电话号码没有已批准的显示名称。”在 Meta 批准显示名称之前，555 号码无法发送消息，因此解决办法是修改显示名称。
Meta 针对 555 号码在显示名称未获批时发送消息所返回的代码。
一个企业客户最多可以申领多少个 555 企业电话号码。
30 天内显示名称最多可以修改多少次。
什么是 555 企业电话号码？
这是 Meta 通过 Embedded Signup 向符合条件的企业提供的一种号码。
Meta 的 Embedded Signup 概述指出，企业客户最多可以申领两个 555 号码。这类号码使用美国国家区号 +1 和 555 区号，会自动通过验证，不能迁移到其他 WhatsApp Business 账户，也不能在 WhatsApp Business Platform 之外使用。
除此之外，它们与标准企业号码一样，受定价规则和质量评级约束，只多了一个条件，这也正是此错误的由来：555 号码必须先通过显示名称审核，才能发送消息。
如何修复错误 131037？
让显示名称获得批准，实际操作就是把它改成能通过审核的名称。
Meta 给出的补救办法是修改 555 号码的显示名称，并指向其帮助中心中关于修改 WhatsApp Business 显示名称的文章。在 WhatsApp Manager 中，路径是账户工具，电话号码，进入该号码的资料选项卡，然后在显示名称部分点击编辑。请遵循 Meta 的显示名称指南，因为名称被拒绝后，您又会回到原点。
Meta 的显示名称指南还说明，名称修改获批后，您有 14 天时间重新注册该号码，而在获批之前重新注册不会有任何效果。
如何查看显示名称是否已获批准？
请求该电话号码 ID 的 name_status 字段。
Meta 的显示名称指南指出，verified_name 字段只保存送审的名称字符串，并不显示名称是否获批，而 name_status 字段可以。phone_number_name_update Webhook 也会报告审核结果，其中 decision 为 APPROVED 或 REJECTED。
名称被拒绝时，name_status 会设为 DECLINED。Meta 建议您查看指南并修改名称，或通过开发者支持提交申诉。在状态改变之前，该 555 号码的每次发送都会继续返回 131037。
常见错误
- 把 verified_name 当作获批的依据。Meta 表示，只有 name_status 才能显示名称是否获批。
- 在获批前重新注册。Meta 表示，在新名称获批之前，重新注册没有任何效果。
- 没有阅读指南就反复修改名称。Meta 规定每 30 天最多可修改 10 次。
EasyCoexistence 连接您已在 WhatsApp Business 应用中使用的号码，并保留该号码，其 MCP 连接器可按需报告该号码的连接状态。
常见问题
错误 131037 会影响普通企业号码吗？
不会。Meta 的说明明确针对的是没有已批准显示名称的 555 企业电话号码。
我可以把 555 号码迁移到其他账户吗？
不可以。Meta 表示，555 号码不能迁移到其他 WhatsApp Business 账户。
我如何得知名称已获批准？
您会收到一条 decision 为 APPROVED 的 phone_number_name_update Webhook，同时 name_status 会变为 APPROVED。
显示名称被拒绝怎么办？
请按照 Meta 的显示名称指南修改名称，或通过开发者支持提交申诉。
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