WhatsApp Coexistence 在哥伦比亚：可用性与 Meta 费率
Coexistence 在哥伦比亚可用：Meta 针对 WhatsApp Business 应用用户的接入文档没有任何国家限制。发送至 +57 号码的消息适用 Meta 的哥伦比亚费率表。自 2026 年 10 月 1 日起，每条营销模板为 USD 0.0125，每条实用或验证模板为 USD 0.0008；按比索费率表计价则分别为 COP 46.0227 和 COP 2.9455。
自 2026 年 10 月 1 日起生效的 Meta 面向哥伦比亚收件人的营销模板费率。
自 2026 年 10 月 1 日起生效的 Meta 面向哥伦比亚收件人的实用与验证费率。
Meta 为 WhatsApp Business Platform 推出 COP 结算货币的时间。
WhatsApp Business 应用与 Cloud API 共用同一号码时，API 的固定吞吐量。
WhatsApp Coexistence 适用于哥伦比亚号码吗？
适用。Meta 针对 WhatsApp Business 应用用户接入的文档列出了号码必须满足的条件，其中没有任何一项与地域有关。+57 号码只要已在 WhatsApp Business 应用上使用，应用版本为 2.24.17 或更高，并通过 Tech Provider 或 Solution Partner 运行的 Embedded Signup 完成接入，即符合条件。
接入后，手机上的应用和所有聊天照常使用，同一号码同时通过 Cloud API 应答。共享号码在 API 一侧的吞吐量固定为每秒 20 条消息。
Meta 对哥伦比亚的单条消息费率是多少？
Meta 按消息类别和收件人的国家拨号代码，为每条已送达的消息定价。哥伦比亚（+57）是单独列出的市场。在 2026 年 10 月 1 日的费率表上，它的营销和实用费率是 Meta 所列拉丁美洲市场中最低的，包括拉丁美洲其他地区。下文数字为标价费率；月发送量很高时，实用和验证费率还可通过阶梯定价进一步降低。
| USD rate card | COP rate card | |
|---|---|---|
| Marketing template | USD 0.0125 | COP 46.0227 |
| Utility template | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
| Authentication template | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
| Service, after 1,000 free per month | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
在哥伦比亚，哪些消息是免费的？
与其他地方相同，因为 Meta 的免费情形适用于全球，而不是按市场划分。
号码连接后，从手机上的 WhatsApp Business 应用发送的消息仍然免费；Cloud API 的定价只适用于通过 API 发送的消息。每个企业电话号码每月有 1,000 条免费的服务消息，用于在 24 小时客户服务窗口内发送非模板回复。由 Click to WhatsApp 广告发起的对话会开启最长 7 天的免费入口窗口，除 Meta Business Agent 消息外，任何类别均不收费。
自 2026 年 10 月 1 日起，在已开启的客户服务窗口内发送的实用模板需要收费。
哥伦比亚企业可以用比索向 Meta 付款吗？
可以。COP 是 Meta 在 2026 年新增的货币之一，自 2026 年 4 月 1 日起提供，并有单独发布的费率表。Meta 的 COP 费率表以比索为所有市场计价，因此哥伦比亚企业向墨西哥或西班牙的客户发送消息时，这些费用同样以 COP 显示。
货币在创建消息账户时确定，之后不能更改。日后如需变更，须使用 Meta 的 Currency Migration API。Meta 的定价页面只说明了巴西和印度的强制本地结算迁移，因此对哥伦比亚而言，COP 是可选项，而不是要求。
设置方法
- Check the numberThe +57 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and free of any other provider.
- Choose COP or USDPick the currency at account creation and add a payment method in Billing Hub.
- Run Embedded SignupLog in with Facebook, select the portfolio and the number, and confirm in the app.
常见错误
- 把哥伦比亚的费率套用于所有客户。发送至秘鲁或智利号码的消息按该市场的费率计费，在 2026 年 10 月的费率表上高出数倍。
- 随意选择结算货币。账户创建后，更改货币需要使用 Meta 的 Currency Migration API。
- 账户未设置付款方式。当月 1,000 条免费服务消息用完后，服务消息将无法送达。
EasyCoexistence 通过 Meta 的 Embedded Signup 连接哥伦比亚号码，并在连接上线后持续监控。Meta 直接向您自己的账户收取消息费用，我们不加价。
常见问题
为什么哥伦比亚的费率比邻国低这么多？
Meta 按市场定价，也不解释个别数字。2026 年 10 月 1 日的费率表只是把哥伦比亚列得比其他拉丁美洲市场更低。
验证消息的定价与实用消息不同吗？
哥伦比亚没有区别。在 2026 年 10 月 1 日的费率表上两者均为 USD 0.0008，也不适用国际验证费率。
客户发给我的消息，我需要付费吗？
不需要。Meta 不对用户发给企业的消息收费，只对企业发送并送达的消息收费。
应用会保留我的聊天记录吗？
会。号码连接到 API 后，手机上的 WhatsApp Business 应用仍可继续使用，聊天记录也都保留。
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