WhatsApp Business 号码的显示名称
显示名称是客户与您的号码对话时，在对话上方看到的名称。更改名称需要 Meta 审核，结果会通过 phone_number_name_update Webhook 到达。遭拒通常是因为名称与企业不匹配。
Meta 检查什么？
主要检查名称是否对应账户验证的企业。
与法律实体、注册商号相符的名称，或客户能从网站认出的品牌名称，通常较容易通过。通用描述、与已验证企业无关的名称，或看起来像关键词而不是名称的内容，通常难以通过。
没有获批显示名称的号码，可执行的操作会受到限制，在某些发送请求中还会返回专用错误。有人在试用期间快速连接号码，却没有完成名称设置，之后发现某类发送失败、其他发送正常，通常就是这种情况。
结果如何到达？
结果会通过 phone_number_name_update Webhook 到达，其中包含 decision 字段。
这是连接订阅的 6 个运营字段之一，也是判断已提交名称是否完成处理的唯一信号。WhatsApp Business 应用不会显示该结果。企业提交名称更改数周后，如果没有人接收该事件，就无法知道结果。
将结果记录在连接时间线上，就能把“我们的名称更改成功了吗”变成一个有日期可查的答案，而不是靠猜测。这类问题否则很容易变成支持请求。
常见错误
- 提交关键词而不是名称。Meta 会将其与已验证企业核对，而不是与搜索量核对。
- 以为没有消息就代表已批准。结果会作为 Webhook 到达，其他地方不会显示。
- 试用期间跳过显示名称设置，之后在需要显示名称的发送请求中遇到 131037。
EasyCoexistence 订阅 phone_number_name_update，并将结果记录在连接时间线上，让批准或拒绝成为有日期的事件，而不是需要追查的状态。
常见问题
审核需要多长时间？
Meta 没有公布固定期限，任何服务提供商都无法加快审核。
之后可以更改吗？
可以，每次更改都要再次审核。
什么是错误 131037？
当号码没有获批显示名称，却尝试执行需要显示名称的操作时返回的错误。
客户也能看到我的号码吗？
显示名称获批后，客户会看到该名称，这正是设置显示名称的作用。
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