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WhatsApp 错误 133015:号码刚被删除,删除尚未完成

错误 133015 表示正在注册的电话号码刚被删除,而且删除操作尚未完成。Meta 的说明是:“您尝试注册的电话号码刚被删除,删除尚未完成。”官方文档给出的处理方式是:等待 5 分钟,再重试注册请求。

133015

Meta 用这个代码表示号码刚被删除且删除尚未完成。

5 minutes

Meta 要求重试注册请求前等待的时间。

30 days

过去 30 天内用于发送付费消息的号码无法删除。

10 per 72h

在 133016 阻止注册之前,每个号码在 72 小时滚动窗口内允许的 register 请求数。

WhatsApp 错误 133015 是什么意思?

这表示同一个号码仍在删除过程中时,收到了一个注册请求。

Meta 的参考文档给出了完整的详情文本:“您尝试注册的电话号码刚被删除,删除尚未完成。”处理方式同样明确:等待 5 分钟后再重试请求。

最常见的情况是迁移号码。有人在一个 WhatsApp Business 账户中删除号码后,立刻在另一个账户中注册;或者先删除再重新添加,想从头开始。第二步到达 Meta 时,第一步还没有在后台完成。

如何删除商业电话号码?

只能在 WhatsApp Manager 中删除,并且只能由 Business Portfolio 管理员操作。

Meta 的电话号码指南指出,商业电话号码无法通过 API 删除。删除操作需在 WhatsApp Manager 中进行;状态为 Connected 的号码需要输入两步验证 PIN 才能删除;过去 30 天内发送过付费消息的号码,要在最后一条付费消息的 30 天后才能删除。

删除与取消注册不同。Meta 的注册指南说明,取消注册只会让号码无法再用于 Cloud API,不会删除号码或其消息记录。错误 133015 针对的是删除。

迁移号码时如何避免错误 133015?

把等待时间写进操作流程,而不是等遇到错误再处理。

删除号码后,至少暂停 5 分钟再调用 register。如果调用仍返回 133015,请再等待,不要立即重试。

需要耐心的原因是注册次数限制。Meta 允许每个号码在 72 小时滚动窗口内向 register 端点发出 10 次请求,超出后 API 会返回 133016,并在接下来的 72 小时内阻止注册。如果重试循环每隔几秒就针对 133015 发出一次请求,可能在删除完成之前就用完这 10 次机会。

常见错误

  • 每隔几秒就重试一次 register 调用。每次调用都计入 72 小时内 10 次的限制。
  • 把删除与取消注册混为一谈。取消注册不会删除号码,而这个代码针对的是删除。
  • 试图通过 API 删除号码。Meta 只支持在 WhatsApp Manager 中删除。
使用 EasyCoexistence 完成这些操作

EasyCoexistence 通过 Meta 的 Embedded Signup,连接企业已在 WhatsApp Business 应用中使用的号码,因此无需先删除号码、再重新注册来获得 API。

常见问题

遇到错误 133015 后应该等多久?

Meta 要求等待 5 分钟,再重试注册请求。

可以通过 API 删除商业电话号码吗?

不可以。Meta 的电话号码指南说明,只能在 WhatsApp Manager 中删除。

为什么我完全无法删除号码?

Meta 不允许删除过去 30 天内发送过付费消息的号码。您可以在最后一条付费消息的 30 天后删除。

重试过于频繁会怎样?

72 小时内发出 10 次 register 请求后,API 会返回 133016,并在 72 小时内阻止注册。

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