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EasyCoexistence 与 Dualhook 对比

两者都是采用相同核心架构的 Coexistence 提供商:WhatsApp Business 应用继续运行,消息 Webhook 从 Meta 直接发送到您的服务器,而不是经过提供商。两者相似之处更多,但差异仍值得了解。

两款产品是什么

这是网站上最接近的对比,因为两者的定位几乎相同。

Dualhook: 两者都是 Coexistence 提供商,核心承诺相同:让 WhatsApp Business 应用继续运行,并将消息 Webhook 从 Meta 直接发送到您的服务器,而不是储存消息。对方文档将此称为 Webhook Override。

EasyCoexistence: 使用 Meta 采用的相同机制和名称。我们在应用订阅 WhatsApp Business Account 时设置 override_callback_uri,将消息路径字段移至您的端点,同时保留运营字段。

消息发送到哪里

两者都会直接路由。差异在于未被路由的事件会怎样处理。

Dualhook: 直接从 Meta 路由,不储存消息。对方网站明确说明这一点,我们采用的也是相同架构。

EasyCoexistence: 路由方式相同。我们额外处理备用路径:未设置 override 的账户会将事件发送到我们的默认回调,处理程序会丢弃这些事件而不持久化。这个承诺由代码执行,而不是只写在政策中。

14 天不活跃规则

如果主要设备约 14 天没有活动,Meta 会断开 Coexistence 连接。两款产品的处理方式不同。

Dualhook: 对方文档说明会在第 13 天发出预警,并提供倒数提示和提醒邮件。这只能提醒您计时正在进行,不能说明连接实际断开的原因。

EasyCoexistence: 我们监控断开事件,并读取 Meta 的原因字段,区分 PRIMARY_INACTIVITY、BUSINESS_DOWNGRADE、CHANGE_NUMBER 及其他原因。原因能区分两周没有活动和客户实际离开的情况。

重连会破坏什么

这是不活跃规则中代价最高的后果,也是您应向任何提供商询问的问题。

Dualhook: 对方文档没有说明重连后 Webhook Override 会怎样。这不代表对方没有处理,只是您应直接向对方询问。

EasyCoexistence: 移除会从账户中卸载应用,override 也会随之移除。因此,重连虽然会恢复发送和监控,但发送到您服务器的投递可能会无声停止。我们会在每次重连时重新应用它,因为真实号码曾经干净重连后停止投递。

每个号码的费用

两者都按每个已连接号码收取固定月费,而不是按用户或消息收费,也不会加价转收 Meta 的对话费用。

Dualhook: 对方自己的对比页面说明,固定月费从每月 US$ 12 起,截至 2026 年 9 月如此公布。

EasyCoexistence: 每个已连接号码每月 US$ 9 起,量大时降至 US$ 2,不限制用户或联系人数量。对代理机构而言,新增每个客户号码都会累积这项差额。

MCP 连接器

对于特定受众,这是我们的优势所在。

Dualhook: 对方文档没有描述 MCP 服务器。其产品通过 API 和控制台使用。

EasyCoexistence: 通过带 OAuth 的远程 MCP 服务器提供 11 个工具,让 Claude、ChatGPT、Cursor 和 Claude Code 可以列出号码、检查连接状态、发送消息和模板,并设置 Webhook 目标。对于使用助手为客户开户的代理机构,这就是差异所在。

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