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WhatsApp 错误 131045:号码未注册

错误 131045 表示该号码尚未注册 Cloud API 消息发送。将号码添加到 WhatsApp Business 账户,以及注册该号码以发送消息,是两个独立步骤。此错误表示第二步尚未完成。

131045

Meta 对未注册号码发送消息所返回的代码。

133006

与号码未验证相关的代码。

2

拥有号码与使用号码发送消息之间有两个独立步骤:先添加,再注册。

为何有两个步骤

因为 WhatsApp Business 账户可以包含尚未发送消息的号码。添加号码用于确认所有权;注册号码则会启用 Cloud API 消息发送,并设置两步 PIN。

手动设置时,这是两个独立的 API 请求。您可能完成第一步后忘记第二步。此时号码会显示在账户中,在控制台看起来正常,但每次发送都会因这个错误而失败。

如何解决

取决于号码是如何添加的。

  • 手动设置时,使用该号码的 phone number id 和两步 PIN 调用 register 端点。
  • 通过提供商进行 Coexistence 入门时,注册会在流程中完成,因此此错误通常表示流程尚未完成。
  • 如果号码最近从其他账户迁移而来,必须在新账户中重新注册。
  • 如果注册本身失败,通常原因是 PIN,对应错误 133005。

常见错误

  • 以为控制台中显示的号码已经可以发送消息。显示与已注册是两回事。
  • 中途放弃入门流程。最后几个步骤才会完成注册。
  • 将此错误与 133006 混淆,后者涉及验证而不是注册。
使用 EasyCoexistence 完成这些操作

EasyCoexistence 会在连接流程中完成注册,因此完成入门的号码就可以发送消息。

常见问题

什么是注册?

为 Cloud API 消息发送启用号码,这与将号码添加到账户是两个独立步骤。

需要自行完成吗?

手动设置时需要。通过 Coexistence 流程时,系统会代您处理。

需要重复注册吗?

只有将号码迁移到其他账户后才需要。

如果注册失败怎么办?

通常是两步 PIN 的问题,会返回错误 133005。

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WhatsApp 错误 131045