获取 WhatsApp Business API 的最便宜方式
API 本身免费。您需要支付的是 Meta 的对话费用,以及提供商的接入费用。无论您选择哪家,Meta 收取的部分都一样,因此唯一值得优化的是提供商费用,而最便宜的方式是按号码收取固定费用,不加收消息费用。
- Meta 的费用在任何地方都一样
- 加价是可以避免的部分
- 消息量超过一定规模后,按号码收费更划算
7 天内不收取任何费用。随时取消。
Meta 对 Cloud API 接入本身的收费方式。对话费用另行收取。
Twilio 在 Meta 费用之外公布的单条消息费用。
EasyCoexistence 按每个已连接号码每月收费,不收取消息费用。
您实际支付的是什么费用?
这是两项不同的费用。混淆它们,正是这一领域的价格比较经常出错的原因。
第一项是 Meta 的对话定价。Meta 按类别收取对话费用,费率因国家而异;24 小时窗口内的服务对话,与由企业发起的对话,收费方式也不同。无论您通过谁购买,这项费用都会存在,因为它属于 Meta,而且通常是金额较大的一项。
第二项是提供商收取的接入费用。这完全取决于提供商的商业决策,也是您通过选择不同提供商真正可以改变的账单部分。如果比较提供商时不把这两项费用分开,比较出来的只是噪音。
钱从哪里漏掉了?
从加价里漏掉,而且因为每条消息的金额很小,所以很容易被忽略。
几家提供商会在 Meta 的费用之上,再收取单条消息费用。Twilio 公布的入站和出站消息费用都是 US$ 0.005。Gupshup 公布的是 US$ 0.001。其他提供商会给出已经包含 Meta 费用的综合费率,这意味着加价确实存在,但根本无法与 Meta 公布的费率核对。
十分之一美分,乘起来就不再微不足道。每月发送 100,000 条消息时,Gupshup 公布的费率是 US$ 100,Twilio 的费率是 US$ 500,而且这还不包括 Meta 收取的费用。在根据功能做选择前,这些数字值得先放进电子表格比较。
最便宜的收费方式是什么?
按每个已连接号码收取固定费用,Meta 的账单直接发给您,不作任何改动。
这种方式有两个替代方案没有的优点。号码连接后,费用就不会继续增加,因此业务增长不会带来更高费用。Meta 的发票也便于核对,因为没有人把自己的费用合并进去,您可以根据 Meta 自己公布的费率检查支付给 Meta 的金额。
我们的价格为每个已连接号码每月 US$ 9 起,量大时降至 US$ 2,不收取消息费用。按 Twilio 公布的费率计算,每月超过大约 1,800 条消息后,这种方式就更便宜,之后差距还会扩大。按席位收费的平台则是另一种计算方式:它们按人数而不是消息收费,因此临界点取决于团队人数。
最便宜的选项就是正确的选项吗?
不一定,诚实面对它不适用的情况也很重要。
如果您想要一个团队每天都在其中工作的产品,把共享收件箱、营销活动工具和分析功能集中在一起,那么按席位收费的平台确实提供了实际产品,这笔费用也对应这些功能。少付钱给我们,然后自行搭建这些功能,并不算节省。
如果您已经有现成系统,最便宜的选项就很合适。拥有 CRM、帮助台、自动化工具或 AI 代理的企业,不需要第二个地方来阅读消息;它需要的是让 WhatsApp 连接到第一个系统。对于这项工作,按号码付费且不收取消息费用,就是在继续使用官方 API 的前提下所能支付的最低费用。
常见错误
- 比较提供商时,没有把 Meta 的对话费用与提供商费用分开。
- 把综合单条消息费率理解为没有加价。实际上,这表示费用没有分项列出。
- 当您真正需要的是平台出售的收件箱时,却只选择了费用最低的选项。
EasyCoexistence 按每个已连接号码收取固定费用,不收取消息费用,因此 Meta 会按自己的费率直接向您开具账单。每个号码每月 US$ 9 起,量大时降至 US$ 2,前 7 天免费。
常见问题
WhatsApp Business API 是免费的吗?
接入是免费的。Meta 会收取对话费用,提供商则会在此基础上收取接入费用。Meta 收取的部分在任何地方都一样。
哪家提供商最便宜?
最便宜的方式是按号码收取固定费用,不加价。我们的价格每个号码 US$ 9 起,量大时降至 US$ 2。
提供商更便宜,是否意味着 API 更差?
不是。每种情况下,Cloud API 都属于 Meta。提供商改变的是 API 前面的服务,以及他们收取的费用。
什么时候值得选择更贵的提供商?
当您需要他们出售的产品时,例如团队每天都在其中工作的共享收件箱。
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