巴西的 WhatsApp Coexistence：可用性与 Meta 费率

WhatsApp Coexistence 在巴西可用吗？

可用。Meta 目前关于接入 WhatsApp Business 应用用户的文档列出了号码必须满足的条件，其中没有任何一条涉及国家。巴西号码与其他号码适用相同条件：号码已在 WhatsApp Business 应用上使用，应用版本为 2.24.17 或更新，并且通过 Tech Provider 或 Solution Partner 使用 Embedded Signup 完成接入。

连接成功后，手机上的应用照常使用，同一个 +55 号码还能获得 Cloud API 访问权限。为了与应用保持兼容，Meta 将这类号码的吞吐量固定为每秒 20 条消息。

Meta 在巴西每条消息收费多少？

Meta 按已送达的消息收费，依据消息类别和收件人的国家或地区电话区号。巴西（+55）在费率表上是单独列出的市场，因此发送到巴西号码的消息按巴西自己的费率计费，而不是区域平均价。以下是自 2026 年 10 月 1 日起生效的标准费率，来自 Meta 的 USD 和 BRL 费率表。实用和验证类费率还可能随每月用量分级进一步下降，Meta 按市场和类别分别应用这些分级。

哪些消息仍然免费？

有三类消息不收费。第一，在手机上的 WhatsApp Business 应用中输入的消息，接入后仍然免费，因为 Meta 只对通过 API 发送的内容适用 Cloud API 定价。第二，每个企业电话号码每月有 1,000 条免费服务消息，即在 24 小时客户服务窗口内发送的非模板回复。第三，客户通过 Click to WhatsApp 广告进入时开启的免费入口窗口内发送的所有消息，最长 7 天免费。

2026 年 10 月 1 日起有两项变化：每月前 1,000 条之后的服务消息开始收费，在客户服务窗口内发送的实用模板也开始收费。

Meta 会以雷亚尔向巴西企业开具账单吗？

现在会了。Meta 自 2026 年 7 月 1 日起对巴西实行账单本地化。在 Billing Hub 中 Sold-To 国家为巴西的 Solution Provider 和直接集成的企业，可以创建以 BRL 计价的 Messaging 账户，这些账户的费用由 Meta 的本地实体 Facebook Brasil 以 BRL 开具发票。

这项变更有截止日期。符合条件的客户必须在 2027 年 6 月 30 日前，将其业务组合中的所有 Messaging 账户迁移到 BRL，因为自 2027 年 7 月 1 日起，Meta 将停止送达其非 BRL 账户发出的消息。Meta 提供 Currency Migration API 用于迁移，因为账户创建时选定的币种在其他情况下无法更改。

设置方法

1. Check the numberConfirm the +55 number is on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
2. Set up billingAdd a payment method in Billing Hub, in BRL if your Sold-To country is Brazil.
3. Run Embedded SignupLog in with Facebook, choose the portfolio and the number, and confirm the connection in the app.

常见错误

• Sold-To 国家为巴西时，在 2027 年 6 月 30 日之后仍保留 USD 的 Messaging 账户。自 2027 年 7 月 1 日起，Meta 将停止送达该账户发出的消息。
• 把所有回复都当作免费。自 2026 年 10 月 1 日起，每个号码每月超过 1,000 条的服务消息要收费。
• 按企业所在地做预算。Meta 按收件人的电话区号定价，因此发送到葡萄牙号码的消息按 Rest of Western Europe 费率计费。

常见问题

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